Recensioni su I 3 Principi, Garibaldi Suites

Luigia, innanzitutto grazie per la sua recensione. Teniamo però a precisare alcune cose: il divano letto ha un materasso di 10 cm, ed è vero che abbiamo avuto tanti ospiti e nessuno si è mai lamentato, tant'è che nessuna recensione precedente ne fa menzione. Sicuramente il materasso non è paragonabile a quello di un letto normale - neppure il costo della terza persona lo è - ma un ospite dovrebbe sapere se la sua corporatura gli consente di dormire comodamente su un divano o meno. L'altra stanza dell'appartamento a cui lei fa riferimento è la seconda suite con bagno in camera, che viene venduta singolarmente su booking.com, e trattandosi di un sabato sera, potevamo offrirla ad un prezzo di favore, ma non in maniera gratuita. Ad ogni modo, a beneficio di futuri ospiti, abbiamo aggiunto un ulteriore letto singolo con un materasso normale, accogliendo il suo suggerimento, per evitare future incomprensioni con ospiti come lei.

Luigia, innanzitutto grazie per la sua recensione. Teniamo però a precisare alcune cose: il divano letto ha un materasso di 10 cm, ed è vero che abbiamo avuto tanti ospiti e nessuno si è mai lamentato, tant'è che nessuna recensione pre… Mostra altro

Gentili ospiti, grazie per il vostro feedback, che riteniamo profondamente ingeneroso nei confronti di una struttura totalmente ristrutturata ed allestita con tutte le dotazioni nuove, nonché incoerente, avendo nominato la pulizia tra i punti di forza, salvo poi assegnare non il massimo dei voti alla voce specifica. Oltre ad avervi accolto in mattinata, con largo anticipo rispetto alla normale ora di check in, e ad avervi fatto parcheggiare gratuitamente all' interno del condominio, cosa non prevista e non riportata nell'annuncio, solo al fine di agevolare la vostra partenza l'indomani di buon mattino, avete pagato un prezzo ridotto grazie allo sconto novità. In merito alle vostre segnalazioni, precisiamo che i cuscini per il divano erano nel cassettone, come spiegato durante il check-in, al quale non è stata prestata attenzione. L' annuncio riporta chiaramente che la camera è per 2 adulti e 2 bambini. Se avete ritenuto i vostri ragazzi assimilabili a dei bambini, non è una nostra responsabilità, ma una vostra scelta. Se i suoi "bambini" sono degli adolescenti grandi quanto degli adulti, avreste dovuto prendere 2 camere e non una camera con un divano letto. Per l'odore di vernice, le confermo che la camera è stata sufficientemente arieggiata prima di accogliere ospiti e che nessun ospite entrato già dal giorno successivo si è lamentato di ciò, anzi, tutti hanno apprezzato l'"odore di nuovo", al quale presumiamo lei non sia abituato. Ringraziandola nuovamente, siamo certi che le future recensioni daranno il giusto peso alla sua.

Gentili ospiti, grazie per il vostro feedback, che riteniamo profondamente ingeneroso nei confronti di una struttura totalmente ristrutturata ed allestita con tutte le dotazioni nuove, nonché incoerente, avendo nominato la pulizia tra i pun… Mostra altro