8,9

Commentaires sur l'établissement Loggiato Dei Serviti 3 étoiles

Piazza Ss. Annunziata 3, San Marco - Santissima Annunziata, 50122 Florence, Italie

  • Loriane

    Commentaire envoyé le 31 octobre 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique
  • Sylviane

    Commentaire envoyé le 6 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique

    Personnel compétent et aux petits soins. Établissement super bien situé

    Tout etait bien

    Réponse de l'établissement :

    Chère Mme Sylviane, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté et notre emplacement central. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Chiara Baruffa-Front Office Manager

    Loggiato Dei Serviti
    19 octobre 2025
  • Pierre

    Commentaire envoyé le 30 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique
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  • Léonie

    Commentaire envoyé le 17 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    La proximité avec le centre, la beauté du lieu et de la chambre.

    La douche était peu pratique.

    Réponse de l'établissement :

    Dear Ms. Léonie, We're glad to read that our location was a plus for you: we are off the beaten path but yet, absolutely central. I see you also enjoyed our Renaissance Palazzo and our rooms: one different tra the other and all unique. we are sorry to hear that the shower was not fully convenient for you so, next time, please make sure to ask for our advice to choose the proper room for you. We look forward to welcoming you back soon! Kind regards, Chiara Baruffa-Front Office Manager

    Dear Ms. Léonie, We're glad to read that our location was a plus for you: we are off the beaten path but yet, absolutely central. I see you also enjoyed our Renaissance Palazzo and our rooms: one different tra the other and all unique.… Voir plus

    Loggiato Dei Serviti
    24 août 2025
  • Olivier

    Commentaire envoyé le 16 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Le style de décoration, l ambiance de ce vieux monastère rénové en hôtel, le bon état et propreté des chambres. La qualité du service et l’emplacement un peu excentré par rapport au centre touristique surpeuplé en cette saison.

    Les capacité linguistique de certain personnel ayant un niveau d’anglais très limité. Ils se rattrapaient bien par leur amabilité. Mais dommage pour le manque d’échanges plus personnalisé.

    Réponse de l'établissement :

    Dear Mr. Olivier, We are pleased your appreciated the original flair of our Florentine Palazzo with its unique character that combines old-world charm with modern comforts. We are indeed centrally located and close to everything, yet out of the bustling of the city. We are sorry to hear that the communication with some of the staff was considered as limited, but glad to read that, in the end, our friendliness has made up for any gap. Hope to be welcoming you again Kind regards, Chiara Baruffa-Front Office Manager

    Dear Mr. Olivier, We are pleased your appreciated the original flair of our Florentine Palazzo with its unique character that combines old-world charm with modern comforts. We are indeed centrally located and close to everything, yet out o… Voir plus

    Loggiato Dei Serviti
    17 août 2025
  • Cecile

    Commentaire envoyé le 9 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    L'accueil était très bien, le personnel très professionnel et l'emplacement idéal. Nous avons bénéficié du service parking idéal dans le centre de Florence.

    Réponse de l'établissement :

    Chère madame Cecile, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil,la propreté et notre emplacement central ansi que le service de parking. Nous ésperons de Vous voir encore Bien Cordialement, Chiara Baruffa-Front Office Manager

    Chère madame Cecile, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil,la propreté et notre emplacement central ansi que le service de parking. Nous ésperons de Vous voir encore Bien Cordialement, … Voir plus

    Loggiato Dei Serviti
    17 août 2025
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  • Juan

    Commentaire envoyé le 9 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Hôtel avec un superbe style de l’époque tout en gardant des services au top. Le petit déjeuner est excellent car ils offrent du salé et du sucré Le personnel est très sympa La propreté est impeccable Les chambres sont très belles à l’intérieur Une attention particulière au monsieur du bar qui est extrêmement aimable. Bravo !

    Certaines chambres sont très mal insonorisées Certaines matelas doivent absolument être changés car ils sont en fin de vie. Très petite salle de bains

    Réponse de l'établissement :

    Dear Mr. Juan Carlos, Thank you very much for your value feedback, as we really appreciate you took some time to share your opinion. We like to make sure that our guests have everything they may need during their visit, starting from a hearty, delicious breakfast. We have noted your comments and will check into the quality of the mattress, as comfort and quality of sleep is very important to us. Look forward to welcoming you again. Kind regards, Chiara Baruffa-Front Offce Manager

    Dear Mr. Juan Carlos, Thank you very much for your value feedback, as we really appreciate you took some time to share your opinion. We like to make sure that our guests have everything they may need during their visit, starting from a hea… Voir plus

    Loggiato Dei Serviti
    17 août 2025
  • Camille

    Commentaire envoyé le 6 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique
  • Audrey

    Commentaire envoyé le 2 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    L’hôtel est bien localisé, proche gare ferroviaire, tram pour l’ aéroport et place Duomo Petit déjeuner correct

    Hôtel assez bruyant : - On entend les bruits de couloir - Selon votre chambre, vous entendrez des six heures du matin la mise en place du petit déjeuner puis les personnes au petit déjeuner. - On entend la rue aussi car pas super insonorisé La douche de notre chambre était une douche non fixée dont les parois se rétractaient, du coup dès qu’on prenait la douche, la salle d’eau était inondée !

    Réponse de l'établissement :

    Dear Mrs. Audrey, Thank you for taking the time to share your comments on your recent stay at the Loggiato dei Serviti. We are pleased to know that on the overall you enjoyed your experience with us, though at the same time we regret that we did not meet some of your expectations as far as soundproof rooms. We have already replaced all the windows overlooking the square . This has significantly improved the comfort of our rooms and, although some noise may still be present on occasion, we truly believe that staying in the very heart of Florence- right in its most beautiful square-is worth it. At any rate, from November on, we'll replace the remaining windows. We hope you'll come visit us again then. Kind regards, Chiara Baruffa-Front Office Manager

    Dear Mrs. Audrey, Thank you for taking the time to share your comments on your recent stay at the Loggiato dei Serviti. We are pleased to know that on the overall you enjoyed your experience with us, though at the same time we regret that … Voir plus

    Loggiato Dei Serviti
    4 août 2025
  • Voir l'hôtel
  • Jean-yves

    Commentaire envoyé le 25 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025

    Commentaire authentique
  • Sylvie

    Commentaire envoyé le 20 juillet 2025 · Séjour effectué en Juin 2025

    Commentaire authentique
  • David

    Commentaire envoyé le 30 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025

    Commentaire authentique
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  • Francois

    Commentaire envoyé le 28 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025

    Commentaire authentique

    Très bel hôtel dans un ancien couvent à quelques minutes du Duomo et des monuments à visiter Service de voiturier Très bon accueil et gentillesse du personnel. Petits déjeuners de très grande qualité Chambres spacieuses lits très larges Tout est parfait 👍👍👍👍👍

    Réponse de l'établissement :

    Nous Vous remercions de votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que Vous etiez bien avec nous et somme ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, notre service et le petis déjeuners. Nous espérons Vous y accueillir encore. Veuillez agréer Madame, nos salutations les meilleures. Chiara Baruffa-Front Office Manager

    Nous Vous remercions de votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que Vous etiez bien avec nous et somme ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, notre service et le petis déjeuners. Nous espérons Vous y accueillir… Voir plus

    Loggiato Dei Serviti
    25 juillet 2025
  • Minicillo

    Commentaire envoyé le 28 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025

    Commentaire authentique

    La gentillesse du personnel et leurs petites intentions

    Rien

    Réponse de l'établissement :

    Chère mons. Minicillo, Merci beaucoup de tout couer pour votre commentaire. J'espère vous voir encore Chiara Baruffa-Front Office Manager

    Loggiato Dei Serviti
    25 juillet 2025
  • Laurent

    Commentaire envoyé le 26 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025

    Commentaire authentique
  • Voir l'hôtel
  • Jean-jack

    Commentaire envoyé le 16 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025

    Commentaire authentique

    Hôtel très bien situé.Personnel très disponible mais chambres au confort bien moyen pour un prix élevé

  • Aquilino

    Commentaire envoyé le 10 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025

    Commentaire authentique
  • Boudjema

    Commentaire envoyé le 31 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025

    Commentaire authentique

    Absolument tout😉, de l'acceuil au départ, tout était parfait. Acceuil chaleureux, chambre très propre et au calme, lit très confortable, petit déjeuner extra, nous avons adoré notre séjour, et nous y reviendrons sans hésiter. J'ai presque oublié le service voiturier au top. Un grand merci.

    Rien

    Réponse de l'établissement :

    Dear Mrs. Boudjema, Thank you so much for your kind words about the hotel, our staff, and the services we offer. Being able to leave you with fond memories of Florence and our hotel is the greatest reward. Our valet parking service is indeed really a plus in the city center! We truly hope to welcome you back soon. Warm regards, Chiara Baruffa-Front Office Manager

    Dear Mrs. Boudjema, Thank you so much for your kind words about the hotel, our staff, and the services we offer. Being able to leave you with fond memories of Florence and our hotel is the greatest reward. Our valet parking service is inde… Voir plus

    Loggiato Dei Serviti
    3 juin 2025
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  • Thierry

    Commentaire envoyé le 19 mai 2025 · Séjour effectué en Février 2025

    Commentaire authentique
  • Nabil

    Commentaire envoyé le 28 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025

    Commentaire authentique

    L'emplacement et le charme general.

    La mauvaise insonorisation et la salle de bain petite.

    Réponse de l'établissement :

    Dear Mrs. Nabil, Thank you for taking the time to leave a comment on your recent stay . Regarding your concerns with the size of the bathroom in your room, sicne this is a Renaissance building, all our rooms and bathrooms are different. For your next visit, we'd be happy to help you select one that better suits your needs of space. We are very happy to her you appreciated the location and the charm of our Historic House. Kind regards, Chiara Baruffa-Front Office Manager

    Dear Mrs. Nabil, Thank you for taking the time to leave a comment on your recent stay . Regarding your concerns with the size of the bathroom in your room, sicne this is a Renaissance building, all our rooms and bathrooms are different. For… Voir plus

    Loggiato Dei Serviti
    1 mai 2025
  • Selale

    Commentaire envoyé le 23 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025

    Commentaire authentique
  • Voir l'hôtel
  • Savi94

    Commentaire envoyé le 15 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025

    Commentaire authentique

    L'hôtel est parfaitement situé , à quelques minutes à pied du Duomo. Accueil impeccable, personnel charmant. Chambres très propres. Petit déjeuner varié et complet. Séjour parfait, nous y retournerons avec plaisir.

    Rien

    Réponse de l'établissement :

    Dear Ms Savi, Thank you so much for your kind words about the hotel, our staff, and the services we offer. We are very lucky about our location, very close to everything! Being able to leave you with fond memories of Florence and of our hotel is the greatest reward. We truly hope to welcome you back soon. Warm regards, Chiara Baruffa-Front Office Manager

    Dear Ms Savi, Thank you so much for your kind words about the hotel, our staff, and the services we offer. We are very lucky about our location, very close to everything! Being able to leave you with fond memories of Florence and of our ho… Voir plus

    Loggiato Dei Serviti
    22 avril 2025
  • Mickael

    Commentaire envoyé le 5 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025

    Commentaire authentique

    Nous avons passé un très bon séjour : Très bel hôtel. Bon emplacement. Petits déjeuners copieux. Chambres propres, spacieuses. Literie de bonne qualité. A noter que le bar n’est pas « ouvert » constamment, il faut solliciter quelqu’un à l’accueil et il n’y a pas de carte proposée. Le petit point négatif est l’espace pour le petit déjeuner. Il est restreint et peu de table pour accueillir des familles. Mais le personnel est très arrangeant et faisait en sorte que nous nous retrouvions côte à côte. Un très bon séjour dans cet hôtel ! Nous recommandons.

    Réponse de l'établissement :

    Dear Mr. Mickael, thank you very much for your kind words and for sharing your positive experience at our hotel. We are truly happy to hear that you appreciated the cleanliness, location, breakfast quality, and the helpfulness of the staff. We sicerely apologize for ther absence of the bar menu: it is temporarily removed during breakfast service, and in this case, we clearly forgot to put it back. We will make sure this does not happen again. We hope to welcome you back soon! Warm regards, from all us. Chiara Baruffa-Front Office Manager

    Dear Mr. Mickael, thank you very much for your kind words and for sharing your positive experience at our hotel. We are truly happy to hear that you appreciated the cleanliness, location, breakfast quality, and the helpfulness of the staff.… Voir plus

    Loggiato Dei Serviti
    6 avril 2025
  • Aurélie

    Commentaire envoyé le 14 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025

    Commentaire authentique

    C'est un secret que nous aimerions garder pour nous, l'hotel correspondait à toutes nos attentes pour notre séjour à Florence. La qualité du service, la chambre. Ce n'est pas sophistiqué mais c'est très d'histoire, de romantisme. La place sur laquelle est l'hotel est charmante. J'ai déjà envie de revenir.

    J'aurais dû essayer le petit-déjeuner ....

    Réponse de l'établissement :

    Dear Mrs. Aurélie, Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you appreciated the quality of our service, the comfort of your room, and the historic charm of our property. It is our pleasure to welcome our guests in a setting that tells of its history and tradition while providing a stay that meets high expectations. We're sorry you didn't have the chance to try our breakfast, but that's the perfect reason to visit us again! We look forward to welcoming you back and making sure you enjoy this special experience as well. See you soon, Chiara Baruffa-Front Office Manager

    Dear Mrs. Aurélie, Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you appreciated the quality of our service, the comfort of your room, and the historic charm of our property. It is our pleasure to welcome our gu… Voir plus

    Loggiato Dei Serviti
    17 mars 2025
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  • hôtels 1 - 25

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