Commentaires sur l'établissement Mari del Sud Resort 4 étoiles
Via Porto Ponente, 98050 Vulcano, Italie
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San Vincenzo, Italie
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Port-en-Bessin-Huppain, France
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Commentaire envoyé le 18 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 12 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueLes chambres sont spacieuses et joliment décorées, elles possèdent chacune une terrasse. Elles sont assez bien insonorisées. La piscine de l’hôtel est agréable.
Petit déjeuner simple, peu de choix
Commentaire envoyé le 6 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiquePiscine qui demande à être entretenue, grilles trop plein de la piscine cassée et pleine d’algues. Eau de la piscine trouble avec des algues à certains endroit Concernant la chambre nous nous sommes retrouvés au fond de l’hôtel avec une terrasse partagée avec une autre chambre, détail qui n’était pas mentionné dans le descriptif. Du coup nous n’avons pas pu utiliser la terrasse et avons mangé dans la chambre. De plus peinture et plafond défraîchis. Concernant le Check out il n’est réalisable qu’à compter de 9 h sachant que les bateaux partent à 9 heures 00 …… pas digne d un 4 étoiles
Commentaire envoyé le 15 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueL’emplacement, à 10 min du port... pour quitter cet hôtel facilement. Le sourire du personnel, qui fait ce qu'il peut avec si peu de moyens.
Ne vous fiez surtout pas aux belles photos ni aux promesses affichées sur le site. Ce « resort » n’en est pas un : c’est un village vétuste et sale, indigne de l’étiquette qu’il revendique. Les bâtiments et les espaces verts sont à l’abandon. La piscine est verdâtre et saturée en chlore, les toilettes sont répugnantes, les poubelles débordent. Évidemment, les services annoncés n’existent pas : pas de salle de sport, pas de spa, pas d’espace wellness, pas de court de yoga, pas de serviettes fournies, pas de navette vers le port… et le wifi promis à haut débit est ne fonctionne pas partout. Le personnel n’a pas la formation 4*, mais fait bonne figure et tente de sauver les apparences. Malgré tout, le potentiel est là. C'est un joli endroit, et c’est donc d’autant plus dommage. D’ailleurs il est affiché Village & Resort. A priori, la partie Resort qu'on voit sur la maquette à la réception, existe bel et bien mais est désormais privée. Vous n’y aurez pas accès. Conclusion, ce n’est pas une prestation 4*. A fuir donc si vous cherchez ce standing.
Commentaire envoyé le 15 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueSuperbe hôtel en bord de mer avec une vue exceptionnelle sur le volcan. On a passé l’après-midi dans la piscine avec nos boissons, vue sur le cratère fumant. Le personnel est accueillant et professionnel, les chambres sont très confortables et très propres.
En revanche, le restaurant du petit déjeuner était plutôt sale mais l’hôtel lui est top.
Commentaire envoyé le 13 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 13 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLa gentillesse et le sérieux de l’accueil. Le confort des lits
L’emplacement de notre chambre vue sur de vieux climatiseurs , la promiscuité. Le restaurant une catastrophe ! Franchement à éviter, il y a mieux sur l’île pour le même tarif !!
Commentaire envoyé le 11 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 4 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueParfait pour decouvrir Vulcano
Commentaire envoyé le 31 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiquePersonnel très gentil et accueillant. Piscine super plage à coté, Clim dans les chambres… le top!
Commentaire envoyé le 24 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiquele resort, la piscine, la végétation, le petit déjeuner
quelques équipements vieillissants (douche par exemple)
Commentaire envoyé le 12 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 27 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 9 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueL’accueil des réceptionnistes souriantes et même pour l’une d’elles en français La piscine chaude ,la localisation tout près de la plage noire ,le jardin
Nous avons moins aimé Le petit déjeuner pas au niveau d’un 4 étoile L’éloignement du port et du cœur du village 10 min
Commentaire envoyé le 16 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueNous avons passé deux jours dans cet établissement, la chambre était bien équipé, le personnel est toujours prêt à vous aider. Le petit déjeuner est copieux avec des fruits frais 😋.
Le restaurant: nous avons voulu y manger un soir, le tarif m’a semblé excessif ( 43€) pour deux salades caponata et une grande bouteille d’eau plate.
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Mari del Sud Resort. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour, notamment la chambre bien équipée, la disponibilité de notre personnel, ainsi que notre petit déjeuner copieux avec des fruits frais. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez trouvé le tarif de notre restaurant excessif. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons les examiner attentivement pour améliorer notre rapport qualité-prix. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Cordialement, Valentina
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Mari del Sud Resort. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour, notamment la chambre bien équipée, la disponibilité de notre personnel, ain… Voir plus
Commentaire envoyé le 3 septembre 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 22 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueLes hôtesses très serviables. La plage à proximité. La navette vers le port
La chambre n'était pas extraordinaire. Très décevant pour ce niveau de prix
Cher Johan, Merci d’avoir partagé votre expérience au Mari del Sud Resort. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la serviabilité de notre personnel, la proximité de la plage et notre service de navette vers le port. Nous sommes désolés d’apprendre que la chambre n’a pas répondu à vos attentes et que vous avez été déçu par le rapport qualité/prix. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, Valentina
Cher Johan, Merci d’avoir partagé votre expérience au Mari del Sud Resort. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la serviabilité de notre personnel, la proximité de la plage et notre service de navette vers le port. Nous sommes désolés… Voir plus
Commentaire envoyé le 12 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 7 août 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueL’emplacement, la piscine avec vue sur le Vulcano, incroyable ! La demoiselle de l’accueil se débrouillait très bien en français (je crois qu’il s’agit de Valentina, de mémoire) et elle était très gentille, souriante et serviable. Le petit déjeuner était assez varié, avec vue sur la mer c’était sympa ! Les chambres étaient spacieuses et très propres rien à redire.
Je n’ai pas eu de code wifi en arrivant à l’hôtel (je ne restais qu’une nuit donc ce n’était pas ennuyant) Dommage que la piscine ait une heure d’ouverte le matin pour ceux qui doivent partir dans la matinée c’est dommage de ne pas pouvoir en profiter avant de partir
Chère Jessica, Merci d’avoir partagé votre expérience au Mari del Sud Resort. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement, la piscine avec vue sur le Vulcano, ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe, en particulier Valentina. Nous prenons note de vos commentaires concernant le code wifi et les horaires d’ouverture de la piscine. Nous allons travailler sur ces points pour améliorer encore notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Valentina
Chère Jessica, Merci d’avoir partagé votre expérience au Mari del Sud Resort. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement, la piscine avec vue sur le Vulcano, ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de not… Voir plus
Commentaire envoyé le 1 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueL emplacement
La propreté de l’ensemble, la piscine, les alentours, les terrasses.
Cher Michel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Mari del Sud Resort. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la propreté, la piscine et les terrasses. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont très précieux pour nous et nous aideront à améliorer nos services. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous efforcerons de faire en sorte que votre prochaine visite soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Valentina
Cher Michel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Mari del Sud Resort. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la propreté, la piscine et les terrasses. Nous sommes désolés d’apprendre… Voir plus
Commentaire envoyé le 30 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 20 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiquePas grand Les ressorts du lit bruyant Le coffre fort Hors service la Picine pas très propre le jacuzzi en panne
Les ressorts du lit bruyant Le coffre fort Hors service la Picine pas très propre le jacuzzi en panne Le service petit déjeuner pas top
Chère Christine, Merci d’avoir partagé votre avis sur votre séjour au Mari del Sud Resort. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et la plage. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires concernant le bruit des ressorts du lit, le coffre-fort hors service, la propreté de la piscine et le jacuzzi en panne. Nous allons travailler sur ces points pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, Valentina
Chère Christine, Merci d’avoir partagé votre avis sur votre séjour au Mari del Sud Resort. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et la plage. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont … Voir plus
Commentaire envoyé le 18 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueL’emplacement, la piscine et l’accès à la plage top Le service pour venir nous chercher Grazie Melo
La restauration !! Dommage également que les buzzes dans la piscine ne fonctionnent pas…
Chère Loredana, Merci d’avoir choisi le Mari del Sud Resort et d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement, la piscine et l’accès à la plage, ainsi que le service de transport offert par Melo. Nous sommes désolés que la restauration n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que les jets de la piscine ne fonctionnaient pas. Votre avis est très important pour nous et nous travaillons déjà à améliorer ces aspects. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mari del Sud Resort et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, Valentina
Chère Loredana, Merci d’avoir choisi le Mari del Sud Resort et d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement, la piscine et l’accès à la plage, ainsi que le service de transport offe… Voir plus
Commentaire envoyé le 24 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentique