Commentaires sur l'établissement Monaci delle Terre Nere 5 étoiles
Via Pietralunga / Via Monaci , 95019 Zafferana Etnea, Italie
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Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Miami Beach, États-Unis
Édimbourg, Royaume-Uni
Warrnambool, Australie
Rome, Italie
Mayrac, France
Smederevo, Serbie
Florence, Italie
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Commentaire envoyé le 20 octobre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 6 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 28 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueLa cadre, le personnel, les chambres, le lieu, les cocktails, la cuisine du chef.
Toutes les activités sont extrêmement coûteuses ( massage , spa ).
Commentaire envoyé le 21 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueUn personnel motivé Un décor magnifique
Cher Jean Claude, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre oasis de paix. Carmen Campione Sales & Marketing Manager
Commentaire envoyé le 8 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 26 décembre 2023 · Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 25 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueLe cadre est magnifique et le personnel est aux petits soins.
La chambre n’est pas au niveau du lieu et surtout du prix : manque de finitions, manque d’équipements (pas de TV, wifi défaillant et rideaux non-occultants et pas automatisés), propreté à revoir (moisi dans la salle de bains et tâches sur la couverture notamment), manque d’isolation (aboiements et musique aux alentours), etc.
Dear Fanny, Nous vous remercions pour vos belles paroles sur le lieu et le cadre qu'on peut admirer à Monaci delle Terre Nere. Pour nous, l'attention vers les hotes est entre les choses les plus importantes et nous voulons toujours amèliorer la qualitè des nos services. Nous sommes desolés pour les defaillances avec le wi fi, malheuresement il y avait des problemes à causé de les incendies des dernieres semaines. A' propos du manque de TV dans la chambre, nous avons declaré sur Internet que nos chambres n'ont pas des TVs pour notre philosophie de tranquillité et d'isolation de la realité. Nous nous souhaitons des vous revoir pret à Monaci delle Terre Nere! Front Office Manager Ture Crupi
Dear Fanny, Nous vous remercions pour vos belles paroles sur le lieu et le cadre qu'on peut admirer à Monaci delle Terre Nere. Pour nous, l'attention vers les hotes est entre les choses les plus importantes et nous voulons toujour… Voir plus
Commentaire envoyé le 23 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 13 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueBeauté du Parc et des bâtiments, vues, qualité des infrastructures. Excellente literie, salle de bain immense, petit déjeuner et dîner au restaurant excellents.
Le personnel probablement trop poussé à vendre des extras aux clients, donnant un petit côté « easyjet » pas en rapport avec tout le reste qui était top.
Cher M. Thibault, Nous vous remercions pour vos paroles et le temps passé dans la notre propriété. Nous tenons à vous communiquer que on apporte un soin particulier à tous nos clients, pour leur donner la meilleure expérience possible, où comme on dit, "une vraie Monaci Experience". La magie de cet endroit merveilleux est possible la retrouver dans les activités que nous offrons et dans les plats préparés par les mains expertes des nos chef. Nous espérons de vous revoir bientôt. Front Office Manager Ture Crupi
Cher M. Thibault, Nous vous remercions pour vos paroles et le temps passé dans la notre propriété. Nous tenons à vous communiquer que on apporte un soin particulier à tous nos clients, pour leur donner la meilleure expérience possible, o… Voir plus
Commentaire envoyé le 12 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueUn cadre de rêve, une petite bergerie (8) perdue au bout d'un domaine viticole tout en terrasse, entre Etna et mer. Tranquilité absolue, petite piscine privée, silence, équipements et literies +++, appartement très bien décoré, équipé, accueil en chambre de fruits et de vin de très belle qualité. Petit déjeuner comme on les voudrait tous : en extérieur dans un cadre merveilleusement choisi, produits de très belle qualité, rien d'industriel, varié et complet, personnel présent et très prévenant
Rien
Cher TeoMarin69, Nous vous remercions de vos belles paroles concernant votre séjour. On est très heureux de savoir que notre propriété ait été pour vous un lieu si étonnant et merveilleux. Chaque membre de notre équipe souhaite assurer à tous nos clients la meilleure expérience possible, en leur donnant un peu de la magie de Monaci. Et pour cette raison que la totalité des fruit e des légumes qui nous offrons sont produits dans le domaine. Nous espérons de vous donner le bienvenue encore une fois. Front Office Manager Ture Crupi
Cher TeoMarin69, Nous vous remercions de vos belles paroles concernant votre séjour. On est très heureux de savoir que notre propriété ait été pour vous un lieu si étonnant et merveilleux. Chaque membre de notre équipe souhaite assurer à t… Voir plus