Comentários de Montenapoleone Suites
Via Santa Cecilia 4, Centro de Milão, 20122 Milão, Itália

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Comentário efetuado em: 17 de outubro, 2025 · Estadia em outubro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 7 de outubro, 2025 · Estadia em outubro, 2025
Comentário verificadoDa localização, do conforto e do atendimento. Ficamos em uma suite excelente, ampla com sala, quarto e banheiro mto espaçoso. Decoração de mto bom gosto e tudo novo. O atendimento é de excelência e a limpeza com muito capricho.
Gostamos de tudo.
Comentário efetuado em: 7 de outubro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoQuarto moderno, espaçoso, limpo e bem localizado. Equipe solicita e simpática.
O banheiro tem um cheiro forte (acredito que seja do cano, esgoto), mas não atrapalhou nossa estadia. Apenas uma observação: passamos por 8 hospedagens durante a viagem pela Europa, sendo essa a única que nos pediu um calção de €200. A viagem acabou e não recebemos o estorno no cartão. Na descrição do hotel no Booking, diz que o estorno ocorrerá em 7 dias, porém nos foi informado durante a hospedagem pelo chat que o estorno é de responsabilidade da operadora do cartão. Nesse caso, passaram 13 dias e não houve ainda o estorno. Fica o alerta para que se programem e não sejam pegos de surpresa pela demora!
Comentário efetuado em: 22 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 12 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoÓtima localização e recepcionistas super prestativos! Um agradecimento especial à Luisa que nos ajudou a regularizar nosso carro na região e nos recomendou restaurantes deliciosos.
Estávamos viajando com nossa cachorrinha mas apesar de pagarmos a taxa para pets, não nos foi oferecidos potes, caminha ou tapete higiênico.
Thank you so much for sharing your experience! We are happy that you appreciated the location of our hotel and the availability of our staff, especially Luisa. It’s always a pleasure to hear that our advice has been helpful. We apologize if we have not fully met your expectations regarding pet services. We take the welfare of our pets very seriously and will consider your suggestions to improve our offer. We hope to host you again soon! Kind regards, Bethmi
Thank you so much for sharing your experience! We are happy that you appreciated the location of our hotel and the availability of our staff, especially Luisa. It’s always a pleasure to hear that our advice has been helpful. We apologize if… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 23 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoQuartos enormes , cama super confortável e lençóis ótimos
Thank you so much for your fantastic rating and feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed the spacious rooms, the super comfortable bed, and the great quality of our linens. Your satisfaction means a lot to us, and we look forward to welcoming you again soon! Best regards, Isabella
Thank you so much for your fantastic rating and feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed the spacious rooms, the super comfortable bed, and the great quality of our linens. Your satisfaction means a lot to us, and we look forward… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 16 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 13 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoNão tem café da manhã no hotel. É deixado uma bandeja com pães, café e geleia. Recepcionistas muito atenciosas, inclusive nos deram dicas de locais para juntarmos.
Ì
Thank you very much for your excellent review! We are pleased to hear that you appreciated the service provided by our reception team and the suggestions for places to visit. Regarding breakfast, we are glad that the tray with rusks, coffee, and jam met your needs. We look forward to welcoming you again in the future for another pleasant stay Best wishes, Isabella
Thank you very much for your excellent review! We are pleased to hear that you appreciated the service provided by our reception team and the suggestions for places to visit. Regarding breakfast, we are glad that the tray with rusks, coffee… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 12 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoBoa a localização, faz tudo a pé Isabela da recepção maravilhosa no atendimento
Thank you for taking the time to share your wonderful feedback. We are delighted to hear that you appreciated our prime location and the service provided. Isabella will be particularly pleased to know you enjoyed her hospitality. We look forward to welcoming you again in the future for another extraordinary experience, Best regards, Bethmi
Thank you for taking the time to share your wonderful feedback. We are delighted to hear that you appreciated our prime location and the service provided. Isabella will be particularly pleased to know you enjoyed her hospitality. We look f… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 25 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificado.
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Comentário efetuado em: 24 de março, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 15 de fevereiro, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024
Comentário verificadoMuito confortável e organizado
Nada relevante
Dear Sir thank you very much for your positive feedback, we really appreciate. Best Regards, Montenapoleone Suites
Comentário efetuado em: 29 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024
Comentário verificadoQuarto amplo
Chuveiro fraquíssimo e que alaga o piso
Dear Mrs. Aranha, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are truly sorry to hear about your disappointing experience with water pressure in your shower. Accept our sincerest apologies for any inconvenience this may have caused during your stay. Rest assured, our team is already investigating and addressing the issue promptly to ensure that is resolved for future guests. We hope to welcome you back in the future! Warm regards, Isabella
Dear Mrs. Aranha, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are truly sorry to hear about your disappointing experience with water pressure in your shower. Accept our sincerest apologies for any inconvenience this may… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 5 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 17 de outubro, 2023 · Estadia em outubro, 2023
Comentário verificadoTudo muito bonito e bem decorado.
O ar não gela muito…
Comentário efetuado em: 2 de outubro, 2023 · Estadia em outubro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 20 de setembro, 2023 · Estadia em setembro, 2023
Comentário verificadoConforto, belíssimo
Nada
Comentário efetuado em: 11 de setembro, 2023 · Estadia em setembro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 10 de setembro, 2023 · Estadia em julho, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de agosto, 2023 · Estadia em agosto, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 20 de agosto, 2023 · Estadia em agosto, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 14 de julho, 2023 · Estadia em julho, 2023
Comentário verificadoExcelente hotel, com staff atencioso e com ótima localização
O hotel é excelente! Apesar do fato de ser mencionado no anúncio e de haver várias boas cafeterias nos arredores, para este hotel ser perfeito só falta um espaço para o café da manhã.
Caro Alemiro, Muito obrigado por escolher Montenapoleone Suites e partilhar a sua experiência em Booking.com. Estamos especialmente gratos pelas suas amáveis palavras de apreço para com o nosso pessoal sempre pronto a ajudar os nossos clientes de uma forma cortês, amigável e profissional. Lamentamos ler o seu comentário sobre a falta de pequeno-almoço, infelizmente, uma vez que não temos um restaurante, não podemos oferecê-lo, mas, para compensar esta falta, fornecemos alguns produtos gratuitos para os nossos clientes, incluindo uma máquina Nespresso com cápsulas de café, chá, brioches, tostas, biscoitos, Nutella, compotas, etc. etc. Esperamos que tenha a oportunidade de nos visitar novamente em breve. Obrigado e cumprimentos. Abdou - Front Office Manager
Caro Alemiro, Muito obrigado por escolher Montenapoleone Suites e partilhar a sua experiência em Booking.com. Estamos especialmente gratos pelas suas amáveis palavras de apreço para com o nosso pessoal sempre pronto a ajudar os nossos clie… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 15 de junho, 2023 · Estadia em junho, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 31 de maio, 2023 · Estadia em maio, 2023
Comentário verificadoDear Beto, Thank you for your recent stay with us and your stellar review. It is beyond an honor reading your words about the hotel, the staff and the service. This is what we strive to do on a daily basis. Your comments will be shared with the hotel team to reinforce the work that they do. Once again, it has been an honor serving you and being able to have a lasting memorable impact. We hope to welcome you back in the near future shall your travels bring you Milan., Kind regards, Abdou - Front Office Manager
Dear Beto, Thank you for your recent stay with us and your stellar review. It is beyond an honor reading your words about the hotel, the staff and the service. This is what we strive to do on a daily basis. Your comments will be shared with… Mostrar mais