7,1

Recensioni su Moon - Puglia Mia Apartments

17 Via Vecchia San Francesco da Paola, 70043 Monopoli, Italia

  • Ghisu

    Data recensione: 30 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata
  • Rocchetti

    Data recensione: 20 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Mariarosaria

    Data recensione: 4 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Frigo

    Non pulizia giornaliera essendo una camera e non appartamento e non cambio biancheria giornaliera essendo una camera e non appartamento e mancanza di una macchina per almeno un caffè non essendoci la colazione quindi rapporto qualità prezzo pessimo.

    Risposta della struttura:

    Salve mi scusi ma dare 5 come punteggio perché LEI nella scelta non ha ben compreso che la struttura non è un hotel ma un affittacamere non è accettabile . Siamo stati sempre disponibili , abbiamo anticipato il check-in perché voleva accedere in struttura prima dell orario indicato , ci ha chiesto cuscini aggiuntivi che le sono stati recapitati 5 minuti dopo averli chiesti, abbiamo soddisfatto altre richieste ( come carta igienica e altro ancora ) La struttura è un affittacamere non un hotel , funziona così in tutte le strutture ricettive di Monopoli , non ci sono pulizie intermedie o cambi biancheria a meno che non siano richiesti dall’ospite In struttura la cucina è uno SPAZIO COMUNE pertanto l’utilizzo delle caffettiere è condiviso dagli ospiti delle varie camere . Dietro tutto questo c’è il lavoro di tante persone che si impegnano sempre a dare il meglio e ricever un 5 perché non si è attenti quando si prenota alla scelta della struttura ci risulta davvero inaccettabile

    Salve mi scusi ma dare 5 come punteggio perché LEI nella scelta non ha ben compreso che la struttura non è un hotel ma un affittacamere non è accettabile . Siamo stati sempre disponibili , abbiamo anticipato il check-in perché voleva accede… Mostra altro

    Moon - Puglia Mia Apartments
    4 settembre 2025
  • Vedi struttura
  • Davide

    Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Niente

    Un disastro, acqua che non scendeva in bagno molto sporco, rumoroso e la padrona di casa per niente disponibile, insomma sconsigliatissimo

    Risposta della struttura:

    Salve Recensire la struttura con un punteggio così basso perché ci siamo rifiutati di approvare la cancellazione senza penali , da lei richiesta il giorno prima dell’Arrivo ( cosa che avrebbe fatto qualunque struttura) ci sembra poco rispettoso nei confronti di chi lavora e di ci mette dedizione nel proprio lavoro ( sopratutto perché durante il soggiorno vi è stato chiesto più volte se fosse tutto ok e non ci è mai stato riferito il contrario ) Vi consigliamo di leggere gli annunci prima di prenotare

    Salve Recensire la struttura con un punteggio così basso perché ci siamo rifiutati di approvare la cancellazione senza penali , da lei richiesta il giorno prima dell’Arrivo ( cosa che avrebbe fatto qualunque struttura) ci sembra poco rispe… Mostra altro

    Moon - Puglia Mia Apartments
    18 settembre 2025
  • Flavia

    Data recensione: 29 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata
  • Rosa

    Data recensione: 12 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    La posizione

    Pulizia dell'appartamento Cortesia e puntualità nel check-in

    Risposta della struttura:

    Chiedo scusa ma mettere un punteggio così basso perché la collega del check-in ha tardato di “10 minuti “ ci pare eccessivo , considerando anche la totale disponibilità durante il soggiorno e la gentilezza nell accogliervi e nel darvi varie indicazioni e consigli Quando si viaggia si dovrebbe essere un po’ più malleabili soprattutto se si prenota una struttura ricettiva senza reception ( non siamo un hotel pertanto possono capitare “10 minuti “ di ritardo ) Per quanto riguarda la pulizia non abbiamo mai avuto problemi con le altre prenotazioni difatti le recensioni parlano Arrivederci

    Chiedo scusa ma mettere un punteggio così basso perché la collega del check-in ha tardato di “10 minuti “ ci pare eccessivo , considerando anche la totale disponibilità durante il soggiorno e la gentilezza nell accogliervi e nel darvi varie… Mostra altro

    Moon - Puglia Mia Apartments
    12 maggio 2025
  • Vedi struttura
  • Daniela

    Data recensione: 26 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Visualizzati 1 - 8

Caricamento

Altre strutture recensite dagli ospiti:

I commenti esprimono le opinioni personali dei clienti di Booking.com che hanno compilato il questionario dopo aver soggiornato in hotel. Queste opinioni non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Vedi le nostre Linee guida sulle recensioni

Caricamento