Hommikusöögiga majutusasutuse 136 arvustuse põhjal
9,7Puhtus
9,8
Hubasus
9,8
Asukoht
9,9
Mugavused
9,7
Personal
9,8
Hinna ja kvaliteedi suhe
9,3
Tasuta WiFi
9,0
Ehtsad külastajad. Ehtsad peatumised. Ehtsad arvamused.
Rohkem teavet– avab dialoogikastiIga arvustuste keskmine hinne on vahemikus 1–10. Selleks et saada üldhinne, mida näete, liidame kõik saadud arvustuste keskmised hinded kokku ja jagame saadud arvustuste keskmiste hinnete hulgaga. Kasutame kaalutud keskmise hinde süsteemi, mis tähendab, et mida hiljutisem on arvustus, seda suuremat mõju see arvustuste keskmise hinde arvutamisele avaldab. Lisaks saavad külastajad anda eraldi hindepunkte sellistes olulistes valdkondades nagu asukoht, puhtus, personal, hubasus, mugavused, hinna ja kvaliteedi suhe ning tasuta Wi-Fi-ühendus. Pange tähele, et külastajad annavad oma hindepunktid ja üldhinde sõltumatult, seega puudub nende vahel otsene seos.
Arvustuse saad anda meie platvormi kaudu broneeritud majutusasutusele, kui seal peatusid või kui saabusid majutusasutusse, kuid seal tegelikult ei peatunud. Juba esitatud arvustuse muutmiseks võta ühendust meie klienditoe tiimiga.
Nii personal kui ka automaatsed süsteemid töötavad selle nimel, et tabada meie platvormil esitatud võltsitud arvustusi. Kui peaksime neist mõne leidma, siis kustutame selle ja vajaduse korral võtame esitaja vastutusele.
Kui keegi peaks midagi kahtlast märkama, siis saab sellest alati teatada meie klienditoele, nii et pettustega tegelev tiim saaks seda uurida.
Ideaalis avaldaksime iga saadud arvustuse, olgu see siis positiivne või negatiivne. Siiski ei kuva me ühtegi arvustust, mis sisaldab (muu hulgas) järgmist või viitab neile:
Arvustuste asjakohasuse tagamiseks võime aktsepteerida üksnes selliseid arvustusi, mis on esitatud kolme kuu jooksul pärast väljaregistreerimist, ning võime lõpetada arvustuste kuvamise, kui nende esitamisest on möödunud 36 kuud või kui majutusasutuses on toimunud omanikuvahetus.
Majutusasutus võib arvustusele vastata.
Kui näed mitut arvustust, on kõige värskemad neist kuvatud ülalpool sõltuvalt mõnest muust tegurist (millises keeles on arvustus, kas see on üksnes hinne või sisaldab ka kommentaare jne). Soovi korral saad neid sorteerida ja/või filtreerida (aastaaja, arvustuse keskmise hinde ja muu järgi).
Vahel kuvame väliste arvustuste keskmist hinnet teistelt tuntud reisiveebisaitidelt. Sellisel juhul on see selgelt välja toodud.
Need juhised ja standardid on mõeldud selleks, et kindlustada Booking.com-i sisu ajakohasus ning peresõbralikkus ilma, et need piiraksid arvamuste väljendamist. Need juhised kehtivad kõikidele arvamustele olenemata sisust.
Hinnangud peaksid olema seotud reisimisega. Kõige kasulikumad hinnangud on esitatud üksikasjalikult ja aitavad teistel teha paremaid otsuseid. Palun ärge lisage isiklikke, poliitilisi, eetilisi või religioosseid kommentaare. Müügiedenduslik sisu eemaldatakse ja probleemid seoses Booking.com-i teenusega edastatakse meie kliendi- või majutusteeninduse tiimidele.
Hinnangud peaksid olema sobilikud rahvusvahelisele publikule. Palun vältige vandesõnade või sarnaste sõnade kasutamist mis tahes keeles. Kommentaarid ja muu sisu, mis sisaldavad vaenu õhutamist, diskrimineerivaid märkusi, ähvardusi, seksuaalse sisuga märkusi, vägivalda ja ebaseadusliku tegevuse propageerimist on keelatud.
Kogu sisu peaks olema ehtne ja ainulaadne. Kõige väärtuslikumad arvustused on originaalsed ja erapooletud. Teie hinnang peaks kajastama teie arvamust. Booking.com-i majutusasutustest partneritel ei ole lubatud postitada külastajate nimel arvustusi või pakkuda nende kirjutamise eest midagi vastutasuks. Lisaks ei aktsepteerita katseid, mil majutusasutus proovib negatiivse arvustuse jätmisel konkurendi hinnet madalamaks muuta.
Austage teiste privaatsust. Booking.com teeb omalt poolt kõik, et varjata e-posti aadresse, telefoninumbreid, veebiaadresse, sotsiaalmeedia kontosid jms.
Hinnangutes esitatud arvamused kuuluvad Booking.com-i klientidele ja majutusasutustest partneritele, mitte Booking.com-ile. Booking.com ei vastuta ühegi arvustuse või vastuse eest. Booking.com tegutseb vahendajana (ilma, et tal lasuks kohustus kontrollida), mitte nende kommentaaride ning vastuste avaldajana.
Arvustusi sorteeritakse vaikimisi arvustuste kuupäevade ning muude kriteeriumite alusel, et kuvataks kõige asjakohasemaid arvustusi (nt kasutatud keel, teksti sisaldavad ning mitteanonüümsed arvustused). Lisaks on saadaval ka teisi sorteerimise võimalusi (nt reisija tüüp, hinne jne)
See teenus võib sisaldada endas Google'i loodud tõlkeid. Google ei anna tõlgetes otseselt või kaudselt väljendatava kohta ühtegi tagatist ega garantiid. Muuhulgas ei anna Google ühtegi täpsust ja usaldusväärsust puudutavat garantiid või tagatist ning ei anna ka kaudselt väljendatavaid garantiisid või tagatisi seoses turunduskvaliteediga, sobivusega või teatud rikkumiste ennetamisega.
Dialoogikastis oleva sisu lõppArvustus esitatud: 13. oktoober 2025
John
Ameerika ÜhendriigidThe hotel is in a nice location just inside the walled city. Staff was very helpful with checkin and dinner recommendations. The room was large and clean.
Peatumiskuupäev: september 2025
Arvustus esitatud: 9. oktoober 2025
Ana
PanamaEverything
Peatumiskuupäev: oktoober 2025
Arvustus esitatud: 4. oktoober 2025
Rhonda
Ameerika ÜhendriigidNothing to say as we loved everything about the accommodations and the building!
The host, Tobias, was very attentive and provided an excellent tour of the facilities and the apartment. Exceptionally professional, warm and engaging -- it was like we were actually living there in Lucca!!! Loved it!!!
Peatumiskuupäev: oktoober 2025
Arvustus esitatud: 4. oktoober 2025
Joyce
Ameerika ÜhendriigidNot a thing
The room was beautiful and large, Tobias was extraordinarily helpful, and it’s a great location.
Peatumiskuupäev: oktoober 2025
Arvustus esitatud: 25. september 2025
David
SuurbritanniaA lovely hotel in a great location - next to one of the gates into the old town with easy public parking. A family-owned/run hotel with welcoming and very helpful reception: they are rightly proud of their beautifully decorated Palazzo and pay great attention to detail
Peatumiskuupäev: september 2025
Arvustus esitatud: 20. september 2025
Lauren
AustraaliaNothing, it was fabulous!
The property was clean, incredibly spacious, in a great location and with lovely views.
Peatumiskuupäev: september 2025
Arvustus esitatud: 8. september 2025
Jonas
Šveits-
Very stylish and carefully renovated place. A very nice welcome, Tobias was very welcoming and provided great tips and recommendations for places to eat and drink.
Peatumiskuupäev: september 2025
Arvustus esitatud: 31. juuli 2025
Shadia
Saudi AraabiaRoom is very spacious Comfortable bed Well equipped kitchenette Welcoming and helpful staff Location is great, close to the gate
Peatumiskuupäev: juuli 2025
Arvustus esitatud: 25. juuli 2025
Aleksandar
SerbiaWonderful place, very nice host.
Peatumiskuupäev: juuli 2025
Arvustus esitatud: 24. juuli 2025
Juliette
SuurbritanniaNothing.
Everything! From our warm welcome to the history and tranquility of the palace itself to the beautiful, under-stated & stylish decor, we loved every aspect of our stay!
Peatumiskuupäev: juuli 2025
Arvustus esitatud: 22. juuli 2025
Zoran
Põhja-MakedooniaVery pleasant stay, thank you for the hospitality!!!
Peatumiskuupäev: juuli 2025
Arvustus esitatud: 21. juuli 2025
Victoria
SuurbritanniaNothing
Clean. Beautiful decor. Owner, Tobias was very very welcoming. Will definitely stay here again
Peatumiskuupäev: juuli 2025
Arvustus esitatud: 1. juuli 2025
Gail
Ameerika Ühendriigidabsolutely nothing not to like
The Palazzo Froussard is an exceptional place to stay. The property is beautiful. The rooms are very clean and comfortable. The location right inside the white gate is perfect to access all Lucca has to offer. The owner Tobias could not have been more accommodating. He is very welcoming and kind and it is obvious he takes great pride in his place. He goes out of his way to make sure you have everything you need for the perfect stay.
Peatumiskuupäev: juuni 2025
Arvustus esitatud: 7. juuni 2025
Kirk
SuurbritanniaNo
Great location. Beautifully presented. View over landscaped gardens. Very quiet. Tobias was a great host.
Peatumiskuupäev: juuni 2025
Arvustus esitatud: 7. juuni 2025
Jose
Ameerika ÜhendriigidIt was perfect!
Is a former palace which is beautifully decorated with art work and each room furnished with a different theme. Centrally located in the city but the accommodations is so incredible that you just want to stay there. The proprietor Klaus and his son are simply delightful and attended to our every need.
Peatumiskuupäev: juuni 2025
Arvustus esitatud: 31. mai 2025
Tricia
AustraaliaExceptional family run boutique guest house. Very attentive and helpful. Fantastic location.
Peatumiskuupäev: mai 2025
Arvustus esitatud: 26. mai 2025
John
SuurbritanniaNothing
Beautiful room with lovely view over gardens. Tobias very helpful. Lucca a wonderful city to visit
Peatumiskuupäev: mai 2025

Arvustus esitatud: 22. aprill 2025
John
SuurbritanniaNot applicable
Superb modern apartment, immaculately presented. Tobias is the most helpful host
Peatumiskuupäev: aprill 2025
Arvustus esitatud: 9. november 2024
Cathleen
Ameerika ÜhendriigidCould use a bit more lighting in living room.
Spacious & bright space, new comfortable furniture, spacious bathroom, good bed, very lovely views, right next to the famous city wall,
Peatumiskuupäev: november 2024
Arvustus esitatud: 19. oktoober 2024
Melissa
AustraaliaI couldn’t find any fault with my stay.
What a wonderful property. Located within the walls of the Lucca, this grand property was perfect for my week long stay in Lucca. It was comfortable and the decor beautifully finished. I loved the windows overlooking the garden and appreciated the inclusion of fly screens to protect from mosquitos entering the apartment. Tobias was an incredible host, attentive and helpful and helps make the stay excellent.
Peatumiskuupäev: oktoober 2024
Arvustus esitatud: 28. september 2024
Annette
Ameerika ÜhendriigidBeautiful, clean, fashionable at home could not have been more perfect or either is short or long-term stay Tobias was extremely accommodated. Recommendations, Prosecco and just great conversation.
Peatumiskuupäev: september 2024
Arvustus esitatud: 25. september 2024
Martin
ŠveitsNext time to stay longer
Peatumiskuupäev: september 2024
Arvustus esitatud: 24. september 2024
Jodi
AustraaliaDidn’t stay long enough 😊
The thought and care that went into the renovations certainly paid off in this historical building. Well done Tobias and family. Beautifully authentic and attention to detail especially to their guests.
Peatumiskuupäev: september 2024
Arvustus esitatud: 24. september 2024
Eleanor
IirimaaVery little to dislike. Perhaps more information on recycling items would be helpful especially in this environmentally sensitive location .
Tobias was wonderful I’m looking after us as guests. He gave us all the information we needed, he was so kind and courteous . The property is fantastic and architecturally so interesting and renovated to a very high standard. Looking out on the gardens was truly beautiful. The apartment was excellent , a very good well equipped galley kitchen , very comfortable and the interesting art work all added to the relaxing ambience of this lovely place to stay in Lucca.
Peatumiskuupäev: september 2024
Booking.com, osa ettevõttest Booking Holdings Inc., on ülemaailmne juhtiv veebipõhiste reisiteenuste ettevõte.
Meie majutusasutustele on enam kui 70 miljonit arvustust ja need kõik on külastajatelt, kes on päris ning kontrollitud.
1
Arvustuse jätmise eelduseks on see, et kõigepealt tehakse broneering. Nii saame kindlad olla, et arvustused tulevad reaalsetelt külastajatelt, kes on majutusasutuses päriselt peatunud.
2
Kui külastajad peatuvad majutusasutuses, nad vaatavad, kui vaikne on tuba, kui sõbralik on majutusasutuse personal jne.
3
Pärast oma reisi räägivad külastajad meile, milline oli nende peatumine. Me kontrollime kõikide arvustuste ehtsuse üle ning selle, et seal poleks pahatahtlikke ega solvavaid sõnu ja seejärel lisame need Booking.com-i veebisaidile.
Kui broneerisite meie kaudu ja soovite arvustust jätta, siis palun logige kõigepealt sisse.
Dialoogikastis oleva sisu lõpp