Отзывы о Palazzo Mantua Benavides Suites & Apartments
Piazza Eremitani 18, 35121 Падуя, Италия
Загрузка
Гости также написали отзывы об этих вариантах:
Как работают отзывы гостей
Каждая оценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы рассчитать общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные оценки по отзывам и делим эту сумму на количество этих оценок. Мы используем систему взвешенных оценок, то есть чем новее отзыв на объект размещения, тем сильнее его влияние на расчет общей оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание: гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
- комментарии на тему политики;
- рекламный контент;
- сведения о незаконной деятельности;
- персональные данные или конфиденциальную информацию (например, адреса электронной почты, номера телефонов или информацию о кредитной карте);
- нецензурные слова, упоминания сексуального характера, враждебную речь, дискриминационные высказывания, угрозы или упоминания об актах насилия;
- спам и недостоверную информацию;
- жестокое отношение к животным;
- выдачу себя за другое лицо (например, если автор выдает себя за кого-то другого);
- любое нарушение наших правил об отзывах.
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
Правила и стандарты для отзывов
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Отказ от ответственности
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Идет загрузка...
Дата отзыва: 23 июня 2024 · Время проживания: июнь 2024
Подлинный отзывМесторасположение, удобство и доброжелательный персонал
Большое спасибо за положительный отзыв!
Дата отзыва: 14 мая 2024 · Время проживания: май 2024
Подлинный отзывОтель находиться рядом с капеллой Скровеньи и в 10-15 минутах прогулочной ходьбы от главной площади. Он очень атмосферный с винтажной мебелью и картинами. В номере нас ждал комплимент: бутылка вина с живой розой. Также была вода и достаточно много капсул с кофе и чай. Поскольку номера выходят во внутрений двор, то получается довольно тихое пространство, в котором слышно только как поют птицы. Вид на статую - незабываемый, Приезжайте, оцените сами все достоинства.
При заселении мы попросили дополнительном месте разместить девочку-подростка, сотрудник согласилась за доплату (конечно, ок) и пообещала, что в номер принесут дополнительный комплект постельного. Мы ушли гулять по городу, но когда вернулись вечером, белья не оказалось. Допускаю, что можно забыть об этом, все мы живые люди. Позвонили вежливо напомнить о своей просьбе, а в ответ 15 минут выслушивали почему они это сделать не могут. В результате напряженных переговоров (девочку хотелось все таки положить спать в нормальных условиях) белье принесли, но я вот реально не понимаю, как такое может быть в сфере обслуживания?
Доброе утро, Юлия, мы благодарим вас за положительные отзывы, но нам жаль читать эту неточную реконструкцию фактов, это будет связано с машинным переводом: При заселении произошло недоразумение, так как ваша бронь была рассчитана на трех гостей, но вы приехали вчетвером. Мы предложили вам дополнительный одноместный номер, так как у нас нет четырехместных номеров, но под необоснованными предлогами вы разбили палатку в номере. вечером по телефону вы обратились к персоналу с неуважительными и неуместными выражениями.
Доброе утро, Юлия, мы благодарим вас за положительные отзывы, но нам жаль читать эту неточную реконструкцию фактов, это будет связано с машинным переводом: При заселении произошло недоразумение, так как ваша бронь была рассчитана на трех го… Развернуть
Дата отзыва: 16 апреля 2024 · Время проживания: апрель 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 5 марта 2024 · Время проживания: февраль 2024
Подлинный отзывАтмосфера, красота интерьера, чистота, внимательность и забота о гостях.
Нет
Большое спасибо за ваш положительный отзыв и спасибо, что высоко оценили наш персонал и гостевой дом.
Дата отзыва: 8 мая 2023 · Время проживания: апрель 2023
Подлинный отзыв