Commentaires sur l'établissement Palazzo Martinelli

La courtoisie et l'accueil du personnel, La propreté de l'établissement dans son ensemble, Les équipements, l'organisation générale qui permet aux hôtes d'être autonomes, tout en restant disponible si besoin. Le ménage fait régulièrement, L'attention du détail.. bref tout est super L'emplacement imbattable qui permet d'avoir accès à tout à pieds, la plupart des restaurants et commerces sont à proximité. Et ils ont été super sympa en m'offrant un check out un peu plus tardif. Bref cet établissement d'être mieux connu, J'y retournerai sans hésiter. Merci et Bravo à toute l'équipe

tout bien en tout point de vue ! les chambres sont spacieuses et très bien équipées, le petit déjeuner est incroyable en terme de qualité et de choix , et le personnel est adorable ! très belle expérience

tout petit point de détail, le bruit de la sonnette de l ascenseur qui s entend depuis la chambre

L hôtel a été rénové il y a 2 ans. C est très moderne, notre chambre était spacieuse et en plus avec une terrasse et jacuzzi. La sdb est nickel. Le petit déjeuner est tres qualitatif : on peut commander des crêpes, omelettes,... le lit tres confortable. Le personnel tres gentil au check on et au petit dejeuber

Le bruit a l intérieur de l hôtel. L isolation acoustique est tres faible. Les murs entre chambres sont trop fins et on entend le personnel du petit déjeuner préparer a partir de 7.30 au 4eme étage. C est une cage de escalier ou le bruit raisonne. C est dommage ar le reste est vraiment de tres bon niveau.

Emplacement ideal et calme, 5 mn de la gare à pieds, 3 mn de la rue piétonne, 8 mn de la gare maritime. Chambre très spacieuse et bien décorée (compte tenue de la taille de la chambre l’ajout d’un fauteuil serait un plus pour se relaxer après les longues journées de marche). Belle salle de bain. Très bon petit déjeuner sur la terrasse au dernier étage. Un grand merci à Laura pour sa gentillesse et son accueil, ainsi qu’à Katia pour sa réactivité.

Personnel à votre disposition et toujours aimable. Hôtel impeccable. Très bien situé pour prendre le train ou le bateau. Nous avons eu un problème de taxi et la jeune femme à la direction nous a été d'un grand secours. Pareil pour réserver un restaurant.

Rien. Tout était parfait. Nous reviendrons avec grand plaisir

Super séjour entre amies ! La chambre est très confortable et très jolie La literie est super!! Très bien situé Très bon petit déjeuner et personnel très sympathique !

Si on peut reprocher quelque chose ça serait une défaut d’insonorisation

Superbe hotel, tout confort. Magnifiquement décoré. À quelques pas du centre de Sorrento.

Insonorisation manquante. Nous entendions les discussions du personnel et le bruit de la vaisselle et du service à tous les matins en provenance de la cage d’escalier. Une porte sans clé devrait être installée pour couper le bruit des escaliers en permanence. De plus, Nous pouvions entendre les pas des gens de l’unité supérieur. Système d’ouverture de clés/cartes d’accès pour les portes +/- efficace. La carte d’accès de mon conjoint s’est désactivée et il est resté pris plus de 30 minutes sans possibilité de contacter le personnel à la réception.

Tout nouvel hôtel avec une décoration soignée et de bon goût, en plein centre-ville. Superbe salle de bain. Personnel très attentif à combler tous les besoins de la clientèle et de bons conseils pour visiter la région. Grand merci à Laura et ses collègues pour les délicieux petits déjeuners

Étant dans la rue principale, la vue donnait sur des immeubles, sauf la terrasse au dernier étage des petits déjeuners qui était très agréable. Parking à 10 mn de l’hôtel.

Personnel au petit soin répondant à notre moindre demande, petit déjeuners sur le roof top excellent.

Les chambres sont par paires avec une porte principale qui donne sur les 2 portes individuelles des chambres. Avec les 3 portes fermées, c’est le calme absolu assuré mais quand la porte principale est bloquée ouverte( comme c’était le cas lors de notre séjour) on entend les bruits du couloir, ascenseur ou la préparation du p’tit dej. C’est dommage car les chambres sont très insonorisés quand la porte principale est fermée ( j’ai essayé mais notre voisin a du tambouriné car bloqué dans le couloir ). Il faudrait pouvoir l’ouvrir depuis le couloir avec les cartes d’accès, ce serait l’excellence

Emplacement central (et proche de la gare ) mais à l’abri de l’agitation. Toutes les personnes travaillant dans cet hôtel sont très agréables ! La salle de bain est parfaite. Les chambres sont spacieuses et lumineuses. Les luminaires sont attractifs. Le lit est super grand et confortable.

Hôtel discret et limite secret Quelle belle déco ! Très belle qualité du mobilier, lampes, chaise et salle de bain Super petit déjeuner sur le roof top Top !

Rien