Commentaires sur l'établissement Palazzo Rocchi - Residenza D'Epoca
Piazza San Michele, 30, 55100 Lucques, Italie
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Höfen an der Enz, Allemagne
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Commentaire envoyé le 22 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueAmabilité personnel
Globalement tout parfait ou presque parfait
Commentaire envoyé le 4 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueLa gentillesse du personnel. La suite qui était superbe. L'emplacement de l'hôtel en plein centre-ville.
Commentaire envoyé le 30 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueBeaucoup de charme. Décoration et atmosphère incroyables et authentiques. Excellent accueil. En face de la cathédrale de Lucca on ne peut pas être plus au centre. Excellent rapport qualité prix.
Attention si jeunes enfants ou mobilité réduite pas de parking tout proche (c est Lucca) donc un peu de marche
Commentaire envoyé le 27 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLe lieu
Pas de douche
Commentaire envoyé le 20 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiquePetit déjeuner exquis, beauté et esthétique de ce palais du XIVème siècle, gentillesse et convivialité du personnel, qualité du linge de maison, souci du détail, emplacement magique sur la plus belle place de Lucca.. On est ici proche de la perfection.
Un seul point faible : difficulté à les joindre au téléphone
Commentaire envoyé le 19 août 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 18 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLe cadre est magnifique, idéalement placé, les hôtes sont disponibles et très sympathiques ! Le séjour était parfait
Commentaire envoyé le 13 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLa qualité de l'accueil et la beauté de la chambre
Commentaire envoyé le 12 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 1 août 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueLes décors en époque magnifiques!
Commentaire envoyé le 30 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiquel'accès au parking et la proximité de l'autoroute. le petit déjeuner était très copieux, personnel disponible et la salle de bains très propre. pour diner, ils nous ont conseillé une trattoria incroyable dépaysement assuré.
en revanche, comme la climatisation était en panne (nous en avions été informées), nous avons du ouvrir les fenêtres et c'était très bruyant du fait du passage régulier d'ambulance
Dear Guest, I think you have confused our structure with another one. In the main square of Lucca, Piazza San Michele, there is no continuous passage of ambulances and we have never had problems with malfunctioning air conditioning. Best regards, Carlotta
Dear Guest, I think you have confused our structure with another one. In the main square of Lucca, Piazza San Michele, there is no continuous passage of ambulances and we have never had problems with malfunctioning air conditioning. Best re… Voir plus
Commentaire envoyé le 25 mai 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueSuite spacieuse meublée empire avec raffinement. Salle de bain spacieuse avec baignoire sur pied, salle à manger magnifique, les trois pièces donnant sur la place face à la cathédrale qui était en réfection lors de notre passage ! Une parenthèse enchantée et une très belle découverte à Lucques. L’accueil vraiment attentif avec de bons conseils pour dîner !
Petit déjeuner servi dans la chambre (salle à manger de la suite) mais pas à la hauteurs de tout le reste.
Commentaire envoyé le 15 mai 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueGentillesse du personnel et disponibilité
Commentaire envoyé le 3 mai 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueLa suite, la literie, l’emplacement, le petit déjeuner mais un peu trop sucré, la vaisselle
L’entrée vers l’établissement, les escaliers avec les bagages, les trop longues explications avant l’arrivée et pas claires pour le pass, les restrictions d’horaires et les suppléments appliqués
Commentaire envoyé le 16 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueSituation géographique en centre ville. L'amabilité et la disponibilité du personnel d'accueil. Petit-déjeuner correct et varié.
Dernier matin, pas d'eau chaude. Sans doute à cause de la pluie persistante depuis deux jours. Mais pas tellement grave.
Commentaire envoyé le 29 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueNous avons reçu un accueil chaleureux de Carlotta et toute l'équipe ! La chambre était superbe ainsi que le salon où nous avons pris notre petit-déjeuner (fait maison), nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel 🤩 Un seul regret, c'est de n'être resté qu'une seule nuit !
Commentaire envoyé le 28 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueTrès bon emplacement. Déco d’époque, notamment dans le salon, mais néanmoins confortable. Le personnel est très prévenant et le petit déjeuner fort sympathique.
Commentaire envoyé le 27 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueL’ambiance d’un palais , joli rayon de soleil au petit déjeuner sur les tapisseries.
Logement très sombre. Notre chambre était collée à l’église St Michel .
Commentaire envoyé le 13 mars 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueSuperbe établissement, magnifique, palais richement décoré, nous reviendrons avec plaisir.
Commentaire envoyé le 18 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiquePalazzo en plein cœur de Lucca. Notre jolie chambre, précédée d'une petite antichambre, donnait directement sur la piazza san Michele. Petit déjeuner délicieux et copieux servi dans un superbe salon. Personnel très attentionné. Avons garé notre voiture au pkg Carducci (prix très raisonnable) à moins de 15 minutes à pied.
Chauffage assuré par un petit radiateur soufflant. Un peu juste.
Commentaire envoyé le 17 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 17 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueLe personnel est très serviable et sympathique. Un petit déjeuner au top, chaque matin qqchose d'autre. On est servi directement à table. Lits très confortables !
Commentaire envoyé le 15 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueFormidable !
rien
Commentaire envoyé le 26 janvier 2025 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiquePetit déjeuner convenable, sans plus
l’hôtel était annoncé avec parking intérieur, ce qui n’est pas le cas. L’accès et le stationnement ont été très délicats.
Commentaire envoyé le 24 janvier 2025 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueMagnifique.et plein de charme. Chambre spacieuse avec boudoir attenant. Très propre. Belle et grande salon pour petit déjeuner avec un magnifique bouquet parfumé de lys ! Le seul petit bémol est qu'il faisait un peu froid.
Rien