Commentaires sur l'établissement Hotel Principe Marmolada 3 étoiles
Via Malga Ciapela 18, 32020 Malga Ciapela, Italie
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Bruges, Belgique
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Commentaire envoyé le 13 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiquePoints positifs: Parking (même si limité). Prix attractif avec petit-déjeuner et repas du soir inclus. Présence d’une piscine (malgré les contraintes).
Points négatifs: Régimes alimentaires non respectés malgré promesses sur le site et avertissement bien en avance. Communication difficile : personnel en restauration ne parle pas anglais ni correctement italien, traducteur obligatoire. Cuisine : trop grasse, désorganisée, ingrédients parfois non communiqués, erreurs répétées malgré signalements. Organisation : Beaucoup de règles contraignantes (tenue obligatoire au restaurant, interdiction de manger dans la chambre). Piscine/jacuzzi : accès limité à des créneaux restreints, eau froide, installations souvent fermées. Port du bonnet obligatoire à la piscine, non mentionné sur le site et sans possibilité d’en acheter sur place. Confort et propreté : Nettoyage insuffisant (miettes sous le lit). Salle de bain très petite, douche mal placée. Froid dans la chambre, une seule couette pour deux, pas de chauffage. Chambres près de l’ascenseur très bruyantes (grincements + conversations audibles). Ascenseur : souvent saturé. Parking : trop petit par rapport à la taille de l’hôtel, stationnement extérieur payant. Accueil/réception : Mauvaises indications pour se déplacer dans le village. Pas de mise en valeur des services internes (ex. bar). Accueil tardif. Ambiance générale : beaucoup de turnover dans le personnel, priorité pas donnée aux clients. Expérience globale : séjour fatigant et peu reposant à cause de la gestion compliquée des repas et du manque d’organisation.
Commentaire envoyé le 19 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLa gentillesse des personnels.
Très bruyant ! Beaucoup de groupes et familles ! Ne pas oublier les boulles quies!
Commentaire envoyé le 13 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueÉtablissement propre avec piscine. Personnel très accueillant et souriant. Chambre n ayant pas la climatisation mais ce n’était pas gênant compte tenu de l altitude.
Chambre un peu petite et mal insonorisé. Pas de garage fermé pour garer nos motos mais peu de risques.
Merci pour votre temps. Nous regrettons que vous ayez trouvé la chambre petite, mais une chambre correspondant à votre réservation vous a été attribuée : la Chambre Française (Chambre Double Économique). Vous avez réservé une Chambre Économique Française, qui, comme son nom l'indique, est plus petite qu'une chambre standard non économique. Le parking est également clairement indiqué comme non disponible, mais nous ne disposons que d'un parking extérieur. Vous n'avez peut-être pas lu ceci avant de réserver. Cordialement, La Direction
Merci pour votre temps. Nous regrettons que vous ayez trouvé la chambre petite, mais une chambre correspondant à votre réservation vous a été attribuée : la Chambre Française (Chambre Double Économique). Vous avez réservé une Chambre Économ… Voir plus
Commentaire envoyé le 28 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueexcellent hôtel pour visiter les DOLOMITES à moto Rapport qualité prix exceptionnel
wifi dans les chambres
Merci pour votre temps et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes désolés que le Wi-Fi ne soit pas disponible dans les chambres, mais si vous avez bien lu avant de réserver, il est précisé que le signal n'est disponible que dans les espaces communs ! Au plaisir de vous revoir. Cordialement La direction
Merci pour votre temps et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes désolés que le Wi-Fi ne soit pas disponible dans les chambres, mais si vous avez bien lu avant de réserver, il est précisé que le signal n'est … Voir plus
Commentaire envoyé le 20 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueemplacement idéal pour une halte lors d'un voyage dans les Dolomites, où les logement ne sont pas simples à trouver. Il est situé juste en face du téléphérique pour la Marmolada et tout près du serrai de Sottoguda. La piscine, grande, propre et peu fréquentée lors de notre passage, est un atout (attention prévoyez le bonnet de bain). La formule demi pension est aussi un plus
L'hôtel n'est pas tout jeune (mais très propre) et la restauration n'est pas son principal atout, mais cela n'a pas nui à notre séjour, qui a été tout à fait satisfaisant
Commentaire envoyé le 1 juillet 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueLe personnel est très chaleureux, la chambre pas très grande mais c'est très correct. Les petits déjeuners et repas bien copieux pour des randonneurs !
Pas de wifi et de connexion téléphone dans les chambres. Ça part d'une bonne idée mais on a besoin de se connecter pour bien ajuster la randonnée du lendemain, ou s'informer. On est donc obligé de descendre dans la salle commune pour se connecter. C'est dommage.
Merci d'avoir apprécié votre séjour, Il est signalé que le wi-fi ne fonctionne pas dans les chambres mais uniquement dans les espaces communs, Cela est dû au manque de fibre optique. À la Marmolada, à 3 500 m d'altitude, la connexion par câble en cuivre n'offre pas suffisamment de puissance, mais c'est compréhensible car nous sommes dans un site du patrimoine mondial
Merci d'avoir apprécié votre séjour, Il est signalé que le wi-fi ne fonctionne pas dans les chambres mais uniquement dans les espaces communs, Cela est dû au manque de fibre optique. À la Marmolada, à 3 500 m d'altitude, la connexio… Voir plus
Commentaire envoyé le 25 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 22 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueemplacement
la formule 1/2 pension
Nous regrettons que vous ayez subi une blessure, mais c’est arrivé sur les skis pas à l’hôtel, par ailleurs il a simplement subi une déformation, n’a pas eu besoin d’interventions médicales pour la chance, alors quel acte commercial vous attendiez? En plus, vous n’avez pas fait de demandes à la réception, et comme nous ne sommes pas responsables, comment pourrions-nous vous aider ? Nous vous conseillons de vous adresser à votre assurance, que vous aurez sûrement. Nous ne nous attendions pas à un score aussi bas seulement parce que vous avez eu une blessure dont vous êtes seul responsable
Nous regrettons que vous ayez subi une blessure, mais c’est arrivé sur les skis pas à l’hôtel, par ailleurs il a simplement subi une déformation, n’a pas eu besoin d’interventions médicales pour la chance, alors quel acte commercial vous at… Voir plus
Commentaire envoyé le 17 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueRepas très bien, chambre très bien, confortable et calme. Emplacement top face aux montagnes. Créneaux limités de piscine. Personnel très aidant et accueillant.
Le fait de ne pourvoir accéder à la terrasse avec ses consommations du coup nous avons consommé au petit bar. La carte de paiement moins de souplesse. Et une vraie terrasse. Créneaux de piscine peut être plus avant 16 h.
Commentaire envoyé le 23 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 16 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiquePas grand chose …
Commentaire envoyé le 14 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 9 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueEmplacement de l hôtel sympa
Pas de wifi dans les chambre Piscine fermée à 19h Nourriture à la limite du mangeable
Commentaire envoyé le 7 novembre 2022 · Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire authentique