Commentaires sur l'établissement Relais Ruggiero
località brasolo snc, 88841 Le Castella, Italie
Chargement
Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Fonctionnement de la note des commentaires
Chaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
- commentaires politiquement sensibles
- contenu promotionnel
- activités illégales
- informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées de carte de crédit, etc.)
- injures, propos à caractère sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- contenu indésirable et frauduleux
- cruauté animale
- usurpation d’identité (par ex. si l’auteur d'un commentaire prétend être une autre personne)
- toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Consignes et standards pour les commentaires
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Chargement...
Commentaire envoyé le 1 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueQue dire, après avoir voyagé la moitié de la calabre, cet établissement était l'un des meilleurs, si ce n'est le meilleur. L'accueil est impeccable, la famille Ruggerio est aux petits soins envers ses hôtes et vous vous sentez les bienvenus. On respire la calabre véritable et ce n'est que du bonheur. Merci pour tout.
Commentaire envoyé le 8 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueTrès bel emplacement, à proximité d'une plage quasi privée. Le jardin est très beau, très calme, autour d'une piscine très agréable. Les hôtes sont très présents pour donner des conseils concernant les visites, etc.
Deux regrets toutefois : l'insuffisante insonorisation, notamment des salles de bain ; et le prix des prestations proposées (apéritifs, etc) non annoncé à l'avance.
Commentaire envoyé le 16 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueL’environnement La piscine
RAS
Commentaire envoyé le 8 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueLe lieu. l accueil ,le petit déjeuner .la chambre
Rien
Commentaire envoyé le 28 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueTrès jolie maison très bien entretenue au milieu des oliviers. La famille Ruggiero était très sympathique
Commentaire envoyé le 20 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueTout
Pas de linge pour la piscine mis à disposition par l'établissement, dommage sinon tout était parfait
Bonjour, nous ne sommes pas obligés de fournir des serviettes de piscine, mais nous sommes à la disposition de nos clients. Si vous en avez besoin, vous pourrez les demander. A la place, j'aurais écrit que les hôtes devraient demander le supplément pour le chie,, comme prévu par booking , mais ils ne l'ont pas fait. Merci
Bonjour, nous ne sommes pas obligés de fournir des serviettes de piscine, mais nous sommes à la disposition de nos clients. Si vous en avez besoin, vous pourrez les demander. A la place, j'aurais écrit que les hôtes devraient demander le s… Voir plus
Commentaire envoyé le 15 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueLa piscine
La superficie de la chambre annoncée à 33 m2 est erronée, elle mesurait au mieux 22m2. Le petit déjeuner n’est pas au niveau du prix payé pour le séjour: jus de fruit industriel trop sucré et imbuvable, pas d’œufs proposés, beurre et yaourt exposés à la chaleur trop longtemps. Tout ceci est à revoir.
Thank you for your feedback because it allows us to respond to your inconsistent criticisms. First of all, our price included breakfast so I don't know how you could determine that the price you paid for breakfast wasn't fair. furthermore, upon each arrival of our guests, we ask for any breakfast preferences since in the description we always find that we offer fresh baked goods and seasonal fruit as well as yogurt, milk, coffee etc. when you arrived, you clearly replied that he did NOT want anything other than what was offered. finally, breakfast is offered under a veranda so not out of the sun and both yogurt and butter are placed in special bowls with ice. As regards fruit juice, we don't understand what you might mean but, considering what you have had to answer up to now, we believe it is something else irrelevant. As regards the room you selected, from the description during the booking phase, the room measures 30m2 and not 33m2 as you said. (We also don't imagine that you had the tools with you on holiday to measure it). all this for just one night spent in our Relais. I invite you, also on behalf of all the other hosts, to rethink your reviewes which does not help anyone in any way, neither hosts nor guests. Thank you, best regards. Relais Ruggiero
Thank you for your feedback because it allows us to respond to your inconsistent criticisms. First of all, our price included breakfast so I don't know how you could determine that the price you paid for breakfast wasn't fair. furthermore, … Voir plus
Commentaire envoyé le 13 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 7 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueBelle maison, beau et grand jardin et belle piscine. Propriétaires très serviables et gentils. Endroit calme à l écart de la ville.
Commentaire envoyé le 6 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 26 septembre 2023 · Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire authentiqueMaison familiale située dans un bel environnement parfaitement soigné, avec piscine et petite plage relativement privée. Propriétaires charmants aux petits soins. Petit déjeuner excellent à l’ombre de la terrasse. Proximité des restaurants
Rien
Thank you Emmanuel. Enjoy your trip! ✨
Commentaire envoyé le 14 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueEndroit enchanteur, piscine très propre entouré d’oliviers, petite plage sauvage en contrebas privée très agréable et propice à la baignade. La famille Ruggiero est au petit soin. Allez y les yeux fermés.
Rien
Thank you so much. It was a pleasure. ✨