Un giorno l'acqua è rimasta fredda per ore, niente doccia. La manuntenzione non ha risolto e nonostante potessimo stare fino alle 11 alle 10:30 la housekeeper ha chiesto notizie su quando uscivamo. Il lettone è una "conca" dove ci si dorme male, sapone era proprio al minimo ma è finito con la nostra uscita.

Le informazioni pre check in sono ottime, personale molto gentile e disponibile, posizione ottima e centrale. Volevamo più cuscini e ascgiugamani e sono arrivati subito o trovati vicino alla camera, fattura molto veloce

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2025

Alle 23.30 hanno tolto l’acqua

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2025

Check in entro le 18. Per 30 minuti di ritardo 30€ di penale , se fossimo arrivati un po' più tardi non c era nessuno disponibile per consegnarci le chiavi della stanza.

Il palazzo

Ha soggiornato nel mese di settembre 2025

Non c'è qualcosa che non mi è piaciuto piuttosto sottolineo alcuni dettagli tra cui: il check-in limitato dalle 15 alle 18 (per me non è stato un problema ma comprendo che può esserlo), minimi segni d'usura sulla testata del letto, mancanza del caffè in stanza (anche solubile potrebbe andar bene).

Ho soggiornato nella stanza Santo Spirito insieme ad un' amica. La camera era rispondente alle fotografie e alla descrizione, pulita e in posizione centralissima, comoda per ogni spostamento. Essendo una residenza d'epoca (non a caso il nome) le camere sono all' ultimo piano e sono arredate in stile con finestre molto grandi che affacciano sulla strada: ritengo siano tratti caratterizzanti della struttura che a me sono piaciuti, anche se possono essere problematici per chi ha altre esigenze. Non a caso però, l' ospite riceve numerosissime mail sia prima che durante il soggiorno che spiegano e ribadiscono questi dettagli. Ho apprezzato la pulizia e la presenza di un piccolo frigo in camera.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2025

L'acqua calda non funziona, quindi è stato impossibile fare una doccia, la struttura va bene per un soggiorno molto breve, le camere che danno sulla strada sono rumorose, per arrivare al piano ci vogliono 72 scalini belli alti, quindi portare una valigia pesante implica una forza notevole, ci vorrebbe poi una maggiore cura dei dettagli nei bagni (muffa nelle fughe, angoli sbeccati, porta della doccia che chiude male e fa allagare il pavimento, nonostante il breve utilizzo prima di capire che l'acqua calda non sarebbe mai arrivata)

Struttura centrale, atmosfera d'altri tempi in un contesto signorile, camera ampia e pulita, letto comodo, staff molto gentile

Ha soggiornato nel mese di settembre 2025

Posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Prezzo decisamente elevato per quello che offriva. Il bagno della camera lasciava molto a desiderare, non ci hanno fatto lasciare i bagagli l’ultimo giorno, potevamo farlo solo a pagamento.

Posizione perfetta in centro vicinissima a tutto

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Della struttura non mi è piaciuta la stanza che ci hanno assegnato, ovvero quella in soffitta. Molto caldo anche con la presenza del condizionatore, tetto in legno consumato e presenza di muffa.

Della struttura mi è piaciuto solo la zona comune, una grande sala con il soffitto affrescato

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

La posizione

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Non funzionava l acqua calda nella doccia, la pulizia non era ottimale, non erano in dotazione i detergenti mono uso(shampo,bagnodoccia,saponetta) le asciugamani non era tutte ben pulite e che l alloggio rispetto alla reception sono ubicati in due posti diversi, 7 minuti a piedi, ma pur sempre in due posti diversi

La posizione e la grandezza della stanza

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Le scale un po' scomode

La vicinanza al centro

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Acs da rivedere

Posizione ottima

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Servizi

Posizione

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Tempo limitato per il check-in

La residenza si trova nel cuore della città

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

A volte andava via l'acqua calda

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Materasso + rete del letto molto vecchie e rumorose. All’arrivo in struttura in terrazzino abbiamo trovato una ciminiera nel lavandino e sui vasi, ergo non credo fosse stato pulito così come in bagno abbiamo trovato la tavoletta del wc completamente smontata. Non se ne è accorto chi ha pulito? Una delle lampadine da notte non funzionava bene così non l’ho potuta accendere. La prima sera abbiamo sofferto il freddo nonostante i termosifoni e abbiamo dovuto prendere il piumino da un altro letto

Posizione centrale, dimora esteticamente molto bella e spaziosa.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Pulizia e manutenzione della stanza, alcune luci e termosifoni non funzionanti

Camera molto grande, posizione eccellente, staff molto disponibile e sempre pronto ad aiutarti

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

A causa di uno sciopero delle Ferrovie dello Stato, non siamo riusciti ad arrivare al luogo del check-in (che dista solo pochi minuti dalla struttura) entro le 18:00, orario di chiusura. Siamo arrivati alle 18:30, ma ci è stato addebitato un supplemento di 30€, senza possibilità di discussione. Inoltre, abbiamo notato della polvere sparsa qua e là nella camera.

La struttura è centralissima, a pochi minuti dalle principali attrazioni del centro storico. Per questo motivo, risulta abbastanza rumorosa a causa del continuo via vai di persone e mezzi, soprattutto di notte. L'arredamento è in stile classico, tipico della zona. Gli asciugamani e la carta igienica sono forniti in una madia all'ingresso, a disposizione degli ospiti secondo le necessità.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Struttura interessante soprattutto dal punto di vista qualità prezzo. L’arredamento rimane un po’ vecchio e obsoleto.

Posizione ottima

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Troppo caldo in camera, senza la possibilità di regolare la temperatura perché è tutto preimpostato .

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Posizione Terrazza palazzo storico

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Residenza situata in pieno centro, collegata a tutto. Staff gentile e pronto a rispondere a qualsiasi tua domanda. Ci vuole fiato per salire 4 rampe di scale, ma essendo una residenza c'è questo sacrificio da fare.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

I cuscini molto scomodi, non si può usufruire sempre dell’acqua calda, infatti bisogna aspettare un po’ tra una doccia e l’altra. Il frigo e il bollitore erano sporchi.

Posizione centrale, perfetta per raggiungere il centro in pochi minuti. Camera pulita e silenziosa.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Non c'è alcun tipo di servizio, la camera era bella ma non aveva cose abbastanza essenziali ( tipo il sapone per le mani)

La posizione centrale

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024