Opiniones del BnB Sant'Alfonso
Via Sant'Alfonso, 7, 92100 Agrigento, Italia
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 28 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoNada
La ubicación para llegar al lugar en automóvil fue difícil , calles muy estrechas . El lugar tenía mal olor y no es similiar a las fotos . Llegamos con maletas de 23kg imposible subirlas escaleras muy estrechas . En vista de lo anterior decidimos no quedarnos perdimos el 100% por q no había reembolso parcial y buscamos un hotel con menor precio y mejores condiciones
Eres una voz disidente. Siempre hemos tenido muy buenas reseñas y todos están contentos de haberse alojado con nosotros. Ahora, te contaremos cómo fue. Seremos sinceros. El check-in es después de las 14:00, como se indica en la reserva. Llegaste muchas horas antes, a las 12:00. Llegaste tres horas antes, exigiendo que te dejaran entrar sin avisarnos. Ya estabas de mal humor y le dijiste al anfitrión, Benny, que habías buscado en internet y visto otros hoteles con precios más bajos. Querías registrarte en tu habitación de inmediato. Y él te explicó que las habitaciones aún no estaban listas porque habías llegado muy temprano. No querías esperar. Insististe en ver la habitación de todos modos, aunque todavía necesitaba limpieza, y usaste el baño, que ya estaba limpio. En ese momento, quisiste irte. Si necesitabas llegar antes, deberías haberlo dicho. Y habríamos arreglado que llegaras un poco antes de lo previsto. Las calles no son estrechas y no hay problemas de aparcamiento (sobre todo en temporada baja, como en tu caso). Benny te envió dos mensajes preguntándote tu hora de llegada y se ofreció a subirte el equipaje por las escaleras, como hacía con todos sus huéspedes, pero te negaste. También me dijiste que ya habías encontrado un bed and breakfast más barato y querías que te devolvieran el dinero. Te respondí que si querías que te devolvieran el dinero, debías cancelar con Booking.com. Tú fuiste quien no seguiste los procedimientos. Te expliqué lo que deberías haber hecho para recuperar tu dinero. Tras esta reseña falsa y sesgada, que infringe las normas de Booking.com, tanto tú como Booking.com seréis demandados por daños a vuestra reputación debido a la falta de diligencia debida que Booking.com debería haber realizado antes de permitir estas reseñas, que son perjudiciales para la economía del negocio. Está prohibido publicar reseñas de propiedades si no vas a pasar la noche o no has realizado el check-in. La reseña es falsa. No te alojaste ni solicitaste un reembolso, como exigen las normas de Booking.com. Dado que no te alojaste, sino que te presentaste en el alojamiento y te negaste a registrarte, no tienes derecho a dejar reseñas, según las normas de Booking.com. También te explicamos que, para recibir un reembolso, debías cancelar tu reserva con Booking.com, y no lo hiciste. Te advierto que elimines inmediatamente la reseña en cuestión. Booking.com podrá verificar que te alojaste en un alojamiento más económico esas noches, buscando excusas para cancelar y ahorrar dinero. Has dañado gravemente nuestra reputación, y puedes comprobarlo claramente comparándola con las demás reseñas. Dado que no te alojaste con nosotros, tu reseña es falsa y causa un daño injusto. Por las razones mencionadas, te advierto que elimines inmediatamente la reseña.
Eres una voz disidente. Siempre hemos tenido muy buenas reseñas y todos están contentos de haberse alojado con nosotros. Ahora, te contaremos cómo fue. Seremos sinceros. El check-in es después de las 14:00, como se indica en la reserva. Lle… Mostrar más
Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente:... instalaciones, habitación en sí, cuarto de baño perfectamente amplio, moderno y extraordinariamente dotado, esquisitez de trato por el responsable . En fin absolutamente recomendable.
El único pero sería la ubicación, aunque para aquellos que nos gustan los cascos antiguos y consideramos un deber su necesaria conservación, es un placer contribuir al uso de lugares tan escogidos que sirven a dicha cauusa.
Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoSe aparca cerca y gratis. Céntrico para poder ver la ciudad y el Valle de los Templos. Benny es encantador y hospitalario, nos esperó para ayudarnos a aparcar, nos acompañó hasta la habitación con las maletas, nos preguntó qué queríamos de desayuno (nos puso unos curasanes espectaculares!!!) y nos aconsejó comer en el restaurante que hay al lado: uno de los mejores de Agrigento. No os lo perdáis! La terraza increíblemente deliciosa.
Escrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones inmejorables. Todo nuevo. La ubicación perfecta y fácil para estacionar. Lo mejor de todo, la atención de Benny! Estuvo en todos los detalles.
Escrito en 7 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoExcelente atención de Bernie!!!!! Estuvo muy preocupado del servicio y de hacernos grata la estadía !!
El comedor al lado de una de las piezas que se usó ! !! Muy abandonado el barrio y mucho callejón , para caminar en el día muy bien pero para ir al centro en la noche caminando muy solo
Escrito en 17 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl sitio dónde se encuentra el alojamiento es PRECIOSO, el apartamento estupendo, cómodo y bonito Zona común de desayuno muy acogedora Pero lo que marcó la diferencia fue sin duda el trato de Benny, un encanto, responsable, amable y muy cercano. Un GRAN profesional!!! Lo recomendaríamos sin duda!!! Un saludo y un abrazo muy fuerte de Ana y Manuel
Escrito en 5 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLas habitaciones amplias, nuevas, limpias y muy modernas Nos encantó Nos costó llegar al Hotel, pero mereció la pena Benny encantador, servicial y muy buena persona
Escrito en 21 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa amable atención
El acceso no es fácil si vas en auto.
Escrito en 20 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEl personal muy amable. La habitación súper limpia.
Todo estaba perfecto.
Escrito en 16 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 4 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 25 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 11 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoSi quieres ir a un sitio y sentirte realmente agusto y bien, este es tu sitio. En la parte alta, detras del Duomo. Beni es una maravillosa persona que transmite cercanía, nos ha tratado muy bien. La habitación preciosa, la cama comodísima y el croissant y el capuchino de rechupete, además de fruta.. Cuándo se hacen las cosas con cariño, se nota. Grazie Beni
Escrito en 2 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEl apartamento era muy nuevo y bonito. Bien refrigerado y con un baño de lujo. La terraza del apartamento era espectacular, con vistas al mar. Lo mejor de todo fue Benny, siempre atento para que todo funcionase a la perfección. Gracias por todo.
Escrito en 21 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoTodo perfecto !!
Escrito en 16 de noviembre de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoTodo perfecto
Escrito en 31 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 24 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoLa verdad es que me gustó muchísimo. La decoración de la habitación y del baño muy moderna y nueva ( tal cual en las fotos). Muy buena comunicación con el propietario. Benny, la persona encargada del BnB, es súper atento y dispuesto a ayudar en lo que necesites.
No puedo decir nada malo, lo único que no es apto para personas con problemas de movilidad, hay escaleras, pero todos los BnB en Agrigento tienen escaleras de acceso a sus estancias.
Escrito en 21 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEl anfitrión Benny era maravilloso y siempre estaba atento a cualquier necesidad. Hasta nos cargó las valijas. Todo el B&B estaba decorado con muy buen gusto. La ropa de cama y los toallones eran muy buenos.
Al estar en el casco histórico es en las alturas y al volver de las salidas siempre subís, además el B&B está en un segundo piso. No es algo malo de por sí. Es para que se tenga en cuenta. El desayuno no es tan variado, pero Benny hace unos yogures caseros excelentes.
Escrito en 14 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoLa habitación muy amplia y luminosa. Hermosa terraza con vista a la ciudad. Decorada con muy buen gusto. El personal súper amable.
El acceso es mediante escaleras, lo que puede llegar a ser engorroso si las maletas sin grandes. De todas formas, el personal es muy atento y ayuda.
Escrito en 14 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 12 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoLa disposición de Beni, siempre atento a lo que necesitábamos. Habitación grande y limpia.
Nos quedamos 2 noches y no había servicio de limpieza. Muchas escaleras para el acceso a las habitaciones, aunque el personal te ayuda a subir las maletas. El desayuno muy básico, no hay opción de salado.
Escrito en 9 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 4 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoLa ubicación es inmejorable, muy cerca de la catedral, y Benny es un encanto, nos atendió muy bien, muy buen servicio e incluso nos preguntó por el tipo de croissant que deseábamos para el desayuno, 100% recomendable!!!!!
Nada, todo perfecto
Escrito en 30 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténtico