Hotel Settentrionale Esplanade – opinie 4-gwiazdkowy
Viale Grocco 2, 51016 Montecatini Terme, Włochy
Trwa ładowanie
Goście ocenili również te obiekty:
Wilno, Litwa
Grandate, Włochy
La Spezia, Włochy
Cusago, Włochy
Corralejo, Hiszpania
Sybin, Rumunia
Herceg Novi, Czarnogóra
Epe, Holandia
Na jakich zasadach działają opinie gości
Oceny są podawane w skali od 1 do 10. Aby obliczyć ogólną ocenę, którą można zobaczyć na stronie, dodajemy do siebie wszystkie otrzymane oceny i dzielimy ten wynik przez łączną liczbę otrzymanych ocen. Używamy systemu ocen ważonych, co oznacza, że im nowsza opinia, tym większy ma wpływ na obliczenie całkowitej oceny. Ponadto goście mogą przyznawać osobne „oceny cząstkowe” w takich kategoriach, jak lokalizacja, czystość, personel, komfort, udogodnienia, stosunek jakości do ceny i bezpłatne Wi-Fi. Należy pamiętać, że goście przyznają oceny cząstkowe i oceny ogólne niezależnie od siebie, więc nie ma między nimi żadnego bezpośredniego związku.
Możesz ocenić Obiekt przez siebie zarezerwowany na naszej Platformie, jeśli pobyt tam został zrealizowany lub jeśli przyjechałeś do obiektu, ale mimo wszystko w nim się nie zatrzymałeś. Aby edytować już przesłaną opinię, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta.
Ludzie oraz specjalne systemy automatyczne pracują nad wykrywaniem fałszywych opinii przesyłanych na naszą Platformę. Jeśli znajdziemy taką opinię, usuniemy ją oraz, jeśli zajdzie taka potrzeba, podejmiemy odpowiednie kroki względem osoby odpowiedzialnej za to działanie.
Każdy, kto zauważy coś podejrzanego, zawsze może to zgłosić do naszego zespołu obsługi klienta, dzięki czemu zespół ds. zapobiegania oszustwom będzie mógł zbadać tę sprawę.
Chcielibyśmy publikować wszystkie opinie gości, jakie są nam przekazywane, zarówno pozytywne, jak i negatywne. Niemniej jednak nie wyświetlamy opinii, które zawierają lub odnoszą się do m.in. następujących kwestii:
- politycznie drażliwe komentarze
- treści promocyjne
- działania niezgodne z prawem
- dane osobowe lub wrażliwe (np. adresy e-mail, numery telefonu lub dane kart kredytowych)
- wulgaryzmy, uwagi o charakterze seksualnym, mowa nienawiści, komentarze dyskryminujące, groźby lub słowa odnoszące się do przemocy
- spam i treści nieprawdziwe
- okrucieństwo wobec zwierząt
- podszywanie się pod inne osoby
- naruszenia naszych wytycznych dotyczących opinii.
Aby dopilnować, że opinie są wiarygodne, akceptujemy jedynie opinie przesłane w ciągu 3 miesięcy od wymeldowania i możemy przestać wyświetlać opinie po upływie 36 miesięcy lub w sytuacji, gdy nastąpi zmiana właściciela Obiektu.
Obiekt ma możliwość odpowiedzi na opinię.
Jeśli wyświetla się wiele opinii, najnowsze będą widoczne u góry z zastrzeżeniem kilku innych czynników (język, w którym opinia jest napisana, tylko ocena lub ocena z komentarzem itp.). Jeśli chcesz, możesz je sortować i/lub filtrować (według daty, oceny itd.).
Czasem pokazujemy dodatkowe oceny z innych uznanych stron podróżniczych. W takiej sytuacji zawsze jest to jasno zaznaczone.
Wytyczne i standardy dotyczące opinii
Niniejsze wytyczne i standardy mają na celu zapewnienie, aby treści na stronie Booking.com były rzeczowe i odpowiednie dla użytkowników w każdym wieku, jednak bez ograniczania prawa do wyrażania także mocnych opinii. Wytyczne i standardy są stosowane niezależnie od tego, czy treści mają charakter pozytywny czy negatywny.
Treści powinny dotyczyć pobytu w obiekcie noclegowym. Najcenniejsze opinie to takie, które są szczegółowe i pomagają innym w podjęciu słusznej decyzji. Prosimy nie zamieszczać komentarzy poruszających tematy polityczne, religijne, etyczne i osobiste. Usuwane będą treści promocyjne, a uwagi dotyczące usług Booking.com powinny zostać skierowane do działów zajmujących się obsługą klientów i obiektów.
Treści powinny być odpowiednie dla użytkowników na całym świecie. Prosimy nie używać wulgaryzmów, także zamaskowanych przy użyciu kreatywnego zapisu – w żadnym języku. Opinie i treści zawierające mowę nienawiści, groźby (w tym groźby użycia przemocy), uwagi o charakterze obelżywym lub seksualnym bądź promujące nielegalne działania są niedozwolone.
Wszystkie treści powinny być oryginalne i stworzone przez użytkowników. Opinie są najcenniejsze, gdy są oryginalne i niewypaczone. Twoja opinia powinna pochodzić od Ciebie. Obiekty współpracujące z Booking.com nie powinny publikować opinii w imieniu gości ani przekupywać gości w zamian za wystawienie dobrej opinii. Nie będziemy też tolerować prób obniżenia ocen obiektów konkurencyjnych poprzez wystawianie im negatywnych opinii.
Szanuj prywatność innych. Booking.com będzie usuwać z zamieszczonych treści adresy e-mail, numery telefonów, adresy stron internetowych, nazwy profili w mediach społecznościowych i podobne dane.
Opinie wyrażane w treściach generowanych przez użytkowników są opiniami klientów Booking.com i personelu obiektów noclegowych, a nie opiniami Booking.com. Booking.com nie przyjmuje odpowiedzialności za treść opinii ani odpowiedzi na nie. Booking.com pełni tylko funkcję podmiotu rozpowszechniającego (bez obowiązku prowadzenia weryfikacji), a nie publikującego opinie i odpowiedzi na nie.
Domyślnie opinie posortowane są według daty dodania. Dodatkowym kryterium wyświetlania jest trafność opinii, na którą składają się np. język, w którym została napisana, opinie z komentarzem czy opinie nieanonimowe. Dostępne mogą być dodatkowe opcje sortowania, np. rodzaj podróżującego, ocena itd.
Zrzeczenie się odpowiedzialności za tłumaczenie
Ta usługa może zawierać tłumaczenia wykonywane przez Google. Google nie daje żadnych bezpośrednich lub domniemanych gwarancji dotyczących tych tłumaczeń, w tym gwarancji wierności, niezawodności lub innych domniemanych gwarancji przydatności handlowej czy nienaruszenia bądź stosowności do konkretnego celu.
Wczytywanie...
Ocena dodana: 1 sierpnia 2025 · Pobyt: lipiec 2025
Sprawdzona opiniasuper pomocna obsługa fajna restauracja
nic
Dear Lukasz, Thank you for your review and the kind words you shared about our restaurant and our services. Customer satisfaction is our priority. We hope to welcome you back soon and wish you a wonderful day.
Ocena dodana: 10 maja 2025 · Pobyt: maj 2025
Sprawdzona opiniaOcena dodana: 15 września 2024 · Pobyt: sierpień 2024
Sprawdzona opiniaOcena dodana: 29 maja 2024 · Pobyt: maj 2024
Sprawdzona opiniaOcena dodana: 10 września 2023 · Pobyt: sierpień 2023
Sprawdzona opiniaParking poziemny, Śniadania OK. Pokój czysty.
Dear Maciej We're glad that you enjoyed your stay at our hotel, we hope to have you back soon
Ocena dodana: 22 sierpnia 2023 · Pobyt: lipiec 2023
Sprawdzona opiniaOcena dodana: 21 sierpnia 2023 · Pobyt: lipiec 2023
Sprawdzona opiniaDear Pink Box, We're glad that you enjoyed your stay at our hotel, we hope to have you back again
Ocena dodana: 2 sierpnia 2023 · Pobyt: lipiec 2023
Sprawdzona opiniaDobra lokalizacja, basen z dużą ilością dostępnych leżaków i ręczników kąpielowych. Dobra restauracja w hotelu. Ładny widok z balkonu. Duża garderoba w jednym z pokoi.
Brak szklanki w pokoju. Zacieki na suficie w korytarzu na III piętrze. Niektóre pokoje wymagają odświeżenia/remontu.
Dear Zbigniew We're glad that you enjoyed your stay at our hotel, we'll take note of your suggestions
Ocena dodana: 22 lipca 2023 · Pobyt: lipiec 2023
Sprawdzona opiniaHotel bardzo ładny. Obsługa super. Pokoje codziennie sprzątane. Super basen. Świetny klimat i spokojna okolica.
Śniadanie codziennie jednakowe,brak warzyw. Jajecznica,boczek i jajka gotowane to jest na ciepło.Kawa w ekspresie rozpuszczalna.
Dear Marcin We're glad that you enjoyed your stay at our hotel, we'll take note of your suggestions, thanks
Ocena dodana: 4 lipca 2023 · Pobyt: lipiec 2023
Sprawdzona opiniaOcena dodana: 3 lipca 2023 · Pobyt: lipiec 2023
Sprawdzona opiniaOcena dodana: 20 czerwca 2023 · Pobyt: czerwiec 2023
Sprawdzona opiniaOcena dodana: 14 kwietnia 2023 · Pobyt: kwiecień 2023
Sprawdzona opinia