Commentaires sur l'établissement Roma Tiberius Suite

Rien loin de la ville et le personnel désagréable et menteur

Le petit déjeuner été inclut dans le prix , le soir il nous a dis on va vous ramener des tickets de petit déjeuner . Mais le matin il ne répond même pas sur les messages aucun professionnalisme et menteur.

L'emplacement

Le logement est partagé avec d'autres occupants ce n'est pas du tout confortable il y a du bruit constamment. Il faut s'enregistrer sur une plateforme après votre réservation et ce n'est précisé à aucun moment au départ

Les gens dehors qui nous ont aidé

1) Hotel inaccessible à 00h20 malgré le fait qu'on lui ait dit à l'avance notre heure d'arrivée approximative. Et ne repond pas aux appels. Il a fallut qu'un local italien nous aide à lui envoyé un message vocal puis l'appeler et négocier en italien car il refusait de nous aider 2) N'a aucune empathie, ni scrupule à nous demander un paiement supplémentaire de 32€ pour nous donner le nouveau code d'accès qui nous permettait de récupérer nos clés 3) Nous avons constaté que le logement est partagé, donc les W.C. et salle de bain également. 4) Tous kes résidents ont les clés de TOUTES les chambres. N'importe qui peut entrer dans votre chambre (d'ailleurs j'ai accidentellement ouvert la chambre d'un autre client qui était en sous vêtements) 5) La clim ne fonctionne presque pas 6) C'est sale, traces d'excréments dans les toilettes, poussière, tâches d'humidité sur les murs 7) Le quartier est bruyant de nuit (camion de traveaux, chiens qui aboient) 8) Le lit fait beaucoup de bruit car la tête de lit n'est pas fixée et tape contre le mur, le lit est tropnsur ressorts et le moindre mouvement fait revondir vitre partenaire. Ps : j'avais pris des vidéo mais il semblerait que Booking ne prenne malheureusement que les photos

rien

tout

Rien. Arnaque.

le « gérant » est un escroc qui essaie d’arnaquer les touristes. il ne se présente pas physiquement car, selon le voisinage, il a peur de la police. Il a peur de la police car ce qu’il fait est illégal, ce n’est pas un hôtel mais un genre d’air bnb. Il y a des caméras dans les chambres et il s’en sert pour épier et parler aux clients. De plus, il ne vous laisse pas rentrer dans « l’hôtel » si vous ne lui payez pas la somme de 7€ sur son compte personnel. N’y allez surtout pas, surtout si vous êtes une femme. Il tente d’isoler les femmes seules dans des chambres à part. Le service client de Booking.com n’a donné qu’un conseil, appeler la police. Établissement à éviter à tout prix.

absolument rien

90€ et encore 20€ pour une arrivée à 21h30 1h30 avant de pouvoir accéder à un logement horrible l’odeur mauvaise d’humidité dans les draps toilette et sdb sales dans le pallier fort odeur de tabac dans le couloir personnel le pire séjour que j’ai pu vivre

We paid for a room and weren't let in!! Nous avons réservé et payé une chambre après avoir contacté l'hôtel pour être sûrs de pouvoir arriver après minuit. On nous a confirmé que nous pouvions arriver à l'heure que nous voulions. Puis une fois que nous avons payé on nous a demandé de rajouter 20€ de frais supplémentaires pour arriver après 21h. Nous avons accepté malgré que ce n'était pas mentionné sur booking.com lors de la réservation. Puis en arrivant à minuit 15 la porte était fermée et personne ne répondait au téléphone ! Il n'y a aucune sonnette au nom de l'hôtel sur l'immeuble et aucun moyen de le trouver.

This hostel is a scam !