Recensioni su TL Palazzo Fantuzzi

Gentile ospite,mi dispiace abbia avuto questa idea(che non mi pareva tale al suo check out).iIl nostro appartamento non presenta una mobilia nuova ma oggetti e particolari in Lenexa con la “storicità”del palazzo,proprio come vede in foto.Abbiano tappeti persiani così come quadri di inizio “900 così come la pavimentazione,che non è sporca ma in totale parquet e anche se levigato annualmente,può presentare dei segni dovuti all’usura.Non capisco cosa dovremo “sistemare”nel bagno…Le sue lenzuola e asciugamani appartengono ad un set comprato di recente quindi non capisco che tipo di lenzuola gradisce,sono in cotone,pulire e sterilizzare.La ringraziamo per la sua visita e per aver esposto la sua opinione

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Gentile ospite.Mi spiace leggere del suo disappunto.Noi non forniamo accappatoi ma teli bagno per doccia e asciugamani.Le nostre lenzuola sono in cotone ed asettiche perciò non sentiva profumo ma sono lavate con prodotti appositi per la sterilizzazione così come i prodotti che usiamo per la pulizia dell’appartamento.Non mi sembra che sul sito sia scritto che forniamo bagno schiuma e shampoo “mono dose “ma acquistiamo prodotti commerciali e li forniamo nei loro contenitori originali in modo che il cliente legga la base del prodotto utilizzato .Non capisco esattamente cosa Lei intenda per arredamento trascurato,magari l’arredamento non soddisfa i suoi gusti ma non per questo credo sia trascurato.Vedo che a staff ci ha dato della mediocrità e ci spiace di questo perché a me sembra di aver risposto a ogni sua domanda o dubbio anche antecedente il suo arrivo.Buona giornata

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Cara signora,non saprei da dove iniziare la risposta,siete arrivati alle 10:30 chiedendomi di voler entrare quando anche nella giornata seguente Le ho più volte specificato che il check in fosse alle 15:00 e che Le avrei concesso di lasciare i bagagli alle 12;00.Dalla stazione non sapevate dove andare e vi ho spiegato come arrivare ma continuavate a chiamare trovandovi in posti diversi.Finalmente siete arrivati dicendomi che sul citofono non trovavate il nominativo cosa ven visibile anche dai passanti.Alle 12:00(sempre per gentile concessione)avete lasciato le valigie.Avete usufruito di una offerta speciale pagando in 4, 25 euro a testa in un palazzo storico e mettete 2.5 al voto prezzo . Non avete aspettato neanche il mio arrivo al check out andando via prima e avete scritto la recensione senza neanche attendere la fine del check out o contattandomi per esternarmi le vostre sensazioni riguardanti il soggiorno .

Cara signora,non saprei da dove iniziare la risposta,siete arrivati alle 10:30 chiedendomi di voler entrare quando anche nella giornata seguente Le ho più volte specificato che il check in fosse alle 15:00 e che Le avrei concesso di lasciar… Mostra altro