7,2

Recensioni su Villa Porpora Luxury Design

146 Via Nicola Porpora, 41122 Modena, Italia

  • Federica

    Data recensione: 1 novembre 2025 · Soggiorno nel mese di ottobre 2025

    Recensione verificata
  • Cristiana

    Data recensione: 27 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata

    La casa era molto bella

    Le televisioni in tutte le camere erano sprovviste di antenna , quindi inutilizzabili Non c ‘ era il doppio cuscino x tutti gli ospiti , in una camera non c era né armadio né la Possibilità di appendere vestiti, abbiamo dovuto metterli nella stanza attigua

    Risposta della struttura:

    Buongiorno Cristiana, la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback, che per noi è sempre molto prezioso. Stiamo già intervenendo per dotare tutte le TV dell’antenna necessaria e per assicurarci che ogni ospite trovi a disposizione un doppio cuscino. Inoltre, prenderemo provvedimenti per migliorare la dotazione degli spazi, così che tutte le camere dispongano di un’area adeguata per riporre o appendere i vestiti. Ci auguriamo di avere l’opportunità di ospitarla nuovamente, con un’esperienza più confortevole e all’altezza delle aspettative.

    Buongiorno Cristiana, la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback, che per noi è sempre molto prezioso. Stiamo già intervenendo per dotare tutte le TV dell’antenna necessaria e per assicurarci che ogni ospite trovi a disposizione un d… Mostra altro

    Villa Porpora Luxury Design
    18 agosto 2025
  • Giada

    Data recensione: 19 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    La struttura era molto accogliente con grandi spazi da condividere con gli amici.

    La struttura era sporca in tutte le stanze. 1. La cucina era lercia, fornelli con uno strato spesso di grasso e incrostazioni, piena di molliche e polvere. 2. Nei bagni erano presenti capelli e polvere, in più mancavano i saponi e set di asciugamani. 3. Il salotto era pieno di polvere e briciole. 4. Le camere da letto piene di polvere, peli e capelli ( anche sopra le lenzuola che in teoria dovevano essere pulite) e un pigiama usato nel cassetto.

    Risposta della struttura:

    Gentile ospite, siamo molto dispiaciuti nel leggere il suo commento e ci scusiamo sinceramente per l’esperienza iniziale non all’altezza delle aspettative. Non appena ci ha segnalato la situazione, siamo intervenuti tempestivamente chiamando una signora delle pulizie che è arrivata in struttura e ha lavorato fino alle ore 20 per effettuare una pulizia completa e approfondita. La collaboratrice ha seguito scrupolosamente ogni singola richiesta che ci è stata comunicata, intervenendo in ogni ambiente – cucina, bagni, salotto e camere da letto – per garantire la massima igiene e riportare la struttura agli standard di pulizia che riteniamo fondamentali. Ci dispiace sinceramente che l’accoglienza iniziale non sia stata soddisfacente, ma speriamo che l’intervento immediato e il nostro impegno nel risolvere la situazione possano essere stati apprezzati. Restiamo sempre a disposizione per migliorare e accogliere al meglio i nostri ospiti. Un cordiale saluto

    Gentile ospite, siamo molto dispiaciuti nel leggere il suo commento e ci scusiamo sinceramente per l’esperienza iniziale non all’altezza delle aspettative. Non appena ci ha segnalato la situazione, siamo intervenuti tempestivamente chiaman… Mostra altro

    Villa Porpora Luxury Design
    20 luglio 2025
  • Vedi struttura
  • Cleanter

    Data recensione: 19 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
  • Gb

    Data recensione: 14 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024

    Recensione verificata
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