Commentaires sur l'établissement Coco La Palm 3 étoiles
Norman Manley Boulevard, 12345 Negril, Jamaïque
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Séville, Espagne
Hải Phòng, Vietnam
Westport, Irlande
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Galway, Irlande
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Commentaire envoyé le 26 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueLa plage,la grandeur et propreté des chambres,l’emplacement
Petit déjeuner vraiment trop trop longs pour être servis. Pas de parasols
Dear Cyneal, Hope this email finds you well. Thank you for your feedback. We're delighted to hear that you enjoyed the beach, the spacious and clean rooms, and our location. However, we regret that your breakfast experience did not meet expectations and that the absence of umbrellas negatively impacted your stay. We truly appreciate your comments, as they help us improve our services. I will be sure to share your concerns with our team to ensure we enhance our breakfast service as well as evaluate the possibility of adding more shade options for our guests. We look forward to welcoming you back for an even better experience in the future. I remain at your service
Dear Cyneal, Hope this email finds you well. Thank you for your feedback. We're delighted to hear that you enjoyed the beach, the spacious and clean rooms, and our location. However, we regret that your breakfast experience did not m… Voir plus
Commentaire envoyé le 20 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueL’emplacement sur la plage privée et le centre ville Le décor et le cadre de l’hôtel Les chambres grandes et propre Le personnel de ménage de la chambre et des espaces communs étaient supers gentils
Le gardien de la plage (un homme mince et grand et d’un certain âge) qui était désagréable avec nous. Lorsqu’on demande des informations ou quand on se retrouvait en difficulté, il nous ignorait (après avoir demandé son aide, il nous a ignoré et est parti boire une bière). Aucun bonjour, rien du tout pendant tout le séjour… et pourtant avec certaines personnes , il était agréable.
Dear Mona, Hope this email finds you well. Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We're delighted to hear you enjoyed our location, the hotel decor, spacious and clean rooms, and the effort of our dedicated cleaning staff. However, we are truly sorry to learn about your disappointing experience with the beach caretaker. This is not the standard of service we aim to provide, and we sincerely apologize for any rudeness and or lack of assistance you encountered. We strive to treat all our guests with equal respect and care, and it's disappointing to hear that we fell short in this instance. Please rest assured that we will address this matter so as to ensure no other reoccurrence. Your feedback is valuable in helping us to improve our service. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with the exceptional experience you deserve. Thanks for making it CocoLaPalm Seaside Resort. I remain at your service.
Dear Mona, Hope this email finds you well. Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We're delighted to hear you enjoyed our location, the hotel decor, spacious and clean rooms, and the e… Voir plus
Commentaire envoyé le 26 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueHôtel directement sur la belle plage de Seven Miles! Chambre très confortable et spacieuse
Good day Katell, Thank you for Choosing CocoLapalm. We appreciate your feedback. Regards,
Commentaire envoyé le 22 août 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentique