アートホテル新潟駅前のクチコミ 4つ星
〒950-0911 新潟県, 新潟市, 中央区笹口1-1
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クチコミが投稿されたほかの宿泊施設：
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ウェリントン（ニュージーランド）
イスタンブール（トルコ）
イスタンブール（トルコ）
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クチコミの仕組み
クチコミスコアは、それぞれ1～10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社のクチコミシステムには、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなるシステムを採用しています。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は（とりわけ）以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
- 政治的にセンシティブなコメント
- 広告・宣伝的なコンテンツ
- 違法行為
- 個人情報および機密情報（メールアドレス、電話番号、またはクレジットカード情報など）
- 罵倒する表現、性的表現、ヘイトスピーチ、差別的発言、脅迫、または暴力への言及
- スパムコンテンツ、および嘘のコンテンツ
- 動物虐待
- なりすまし（例：他人を装って投稿する場合など）
- 弊社のクチコミ投稿ガイドラインに対する違反
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
クチコミのガイドラインと基準
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
投稿文は世界中の誰が見ても適切な内容である必要があります。罵り言葉、別のスペルを用いて罵り言葉に似せた言葉はどの言語においても使用を控えてください。「ヘイトスピーチ」、差別的表現、脅威、性的表現、乱暴な表現、違法行為の助長を含むコメントおよびメディアは禁止されています。
コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
プライバシーを尊重します。Booking.comはメールアドレス、電話番号、ウェブサイトのアドレス、ソーシャルメディアのアカウントなどの情報の特定防止に努めます。
投稿文に含まれる意見はBooking.comの顧客および提携宿泊施設のものであり、Booking.comの意見ではありません。Booking.comはどのクチコミおよび返信についても責任を負いません。Booking.comはクチコミおよび返信の（いかなる検証義務も負わない）配信者であり、発行者ではありません。
クチコミは原則として投稿日が新しい順に表示されますが、次を含むがこれらに限られない条件も適用されます：ユーザーの設定言語、コメントのあるクチコミ、匿名ではないクチコミなど。また、旅行者タイプ別、スコア別など、その他の並べ替え条件が提供される場合もあります。
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投稿日：2025年12月3日 · 滞在日：2025年12月
宿泊確認済みスタッフさんが丁寧でした。 お部屋が快適でした。 ロケーションが良かったです。
投稿日：2025年12月3日 · 滞在日：2025年12月
宿泊確認済み駅直結の立地
前の人のお菓子の食べ残しが、床に落ちていてびっくりした。清掃が行き届いていないと感じた。 色々なホテルに泊まってきていますが、大きいシミがついているシーツをそのまま使っているホテルは初めてでした。
投稿日：2025年12月3日 · 滞在日：2025年11月
宿泊確認済み駅から近い
部屋が狭いです。朝食ビュッフェが時間帯によってとても混雑します。
投稿日：2025年12月2日 · 滞在日：2025年11月
宿泊確認済み部屋や風呂が明るく、清掃がいき届き清潔感がありました。
ありません。
投稿日：2025年11月29日 · 滞在日：2025年11月
宿泊確認済み朝食は良かった。
洗面所、トイレ、バスが同室で物を置くスペースがないのと、やはり風呂は風呂だけの方が入りやすい。
この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは全室ユニットバスでございます。お客様のご希望に沿えず申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。 朝食につきまして、朝から新潟らしい味を楽しんで頂けますよう心を込めて作っておりますので、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてとても嬉しく励みとさせていただきました。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 アートホテル新潟駅前 フロント
この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは全室ユニットバスでございます。お客様のご希望に沿えず申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。 朝食につきまして、朝から新潟らしい味を楽しんで頂けますよう心を込めて作っておりますので、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてとても嬉しく励みとさせていただきました。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 アートホテル新潟駅前 フロン… もっと見る
投稿日：2025年11月28日 · 滞在日：2025年11月
宿泊確認済み朝食は美味しい！スタッフの対応もすごくよくて，朝食ブッフェだけでも価値のあるホテル． 廊下にも加湿器が設置されていて，細かい配慮がありました．
よくないわけではないけど，部屋が狭い． エレベータのベンが悪く，部屋数に対して本数が少ない印象でした．
この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 朝食に関しましてご満足頂き大変嬉しい限りでございます。これからもお客様の目線でのサービスの提供や、ご評価を頂いている朝食のさらなるレベルアップを図り、精進して参ります。また新潟にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 アートホテル新潟駅前 フロント
投稿日：2025年11月27日 · 滞在日：2025年11月
宿泊確認済み朝食がとにかく美味しかったです！ この朝食だけでも新潟が大好きになりました！
この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。お客様からのこのようなご感想はホテルで働く私どもの大きな励みになります。今後とも皆さまのご期待に沿えるよう、お料理の美味しいホテルを目指して努めて参ります。また新潟にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 アートホテル新潟駅前 フロント
投稿日：2025年11月26日 · 滞在日：2025年11月
宿泊確認済み投稿日：2025年11月26日 · 滞在日：2025年11月
宿泊確認済み投稿日：2025年11月25日 · 滞在日：2025年11月
宿泊確認済み朝食が最高でしたありがとうございます
特になし
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。当館の朝食では新潟の郷土料理や新潟ブランド米2種食べ比べ、日本酒飲み比べ等、新潟を感じていただけるよう豊富なメニューをご用意しております。これからもお客様がお愉しみいただけるよう創意工夫を重ねて参りますので、また新潟へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。アートホテル新潟駅前 フロント
投稿日：2025年11月23日 · 滞在日：2025年11月
宿泊確認済み投稿日：2025年11月23日 · 滞在日：2025年11月
宿泊確認済み投稿日：2025年11月21日 · 滞在日：2025年11月
宿泊確認済み投稿日：2025年11月20日 · 滞在日：2025年11月
宿泊確認済み投稿日：2025年11月19日 · 滞在日：2025年11月
宿泊確認済み投稿日：2025年11月19日 · 滞在日：2025年11月
宿泊確認済み投稿日：2025年11月19日 · 滞在日：2025年11月
宿泊確認済み投稿日：2025年11月18日 · 滞在日：2025年10月
宿泊確認済み投稿日：2025年11月18日 · 滞在日：2025年10月
宿泊確認済み投稿日：2025年11月17日 · 滞在日：2025年11月
宿泊確認済み投稿日：2025年11月17日 · 滞在日：2025年10月
宿泊確認済み新潟駅駅近なので移動しやすい事。又それほどメジャー（失礼）でない為予約しやすいのも利点かなと思う。
部屋が狭い事。
この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿くださいましたことにつきましても、合わせてお礼申し上げます。 立地に関しましては、お客様が仰る通り、新潟駅に直結しておりますので雨にも濡れずにお越し頂けます。お部屋に関してですが、建物の構造上早急に改装することは非常に難しいので、代わりに他のサービス面で挽回できればうれしく思います。皆様に快適にご滞在頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、またの機会がございましたら是非、ご利用をお待ち申し上げております。 アートホテル新潟駅前 フロント
この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿くださいましたことにつきましても、合わせてお礼申し上げます。 立地に関しましては、お客様が仰る通り、新潟駅に直結しておりますので雨にも濡れずにお越し頂けます。お部屋に関してですが、建物の構造上早急に改装することは非常に難しいので、代わりに他のサービス面で挽回できればうれしく思います。皆様に快適にご滞在頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、またの機会がございましたら是非、ご利用… もっと見る
投稿日：2025年11月16日 · 滞在日：2025年11月
宿泊確認済み全てが綺麗に掃除されていて、とても快適に過ごせました。
しょうがないのですが、狭かったです。
この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様からのご満足のお声とお褒めのお言葉は私共の励みとなっております。 お部屋に関しましては、建物の構造上早急に改装することは非常に難しいので、代わりにサービスや清掃などで精一杯カバーし、サービス等の向上に努めて参ります。また、お忙しい所、ご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。皆様に快適にご滞在頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、またの機会がございましたら是非、ご利用をお待ち申し上げております。 アートホテル新潟駅前
この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様からのご満足のお声とお褒めのお言葉は私共の励みとなっております。 お部屋に関しましては、建物の構造上早急に改装することは非常に難しいので、代わりにサービスや清掃などで精一杯カバーし、サービス等の向上に努めて参ります。また、お忙しい所、ご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。皆様に快適にご滞在頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、またの機会がございましたら是非、ご利用をお待ち申し上げており… もっと見る
投稿日：2025年11月16日 · 滞在日：2025年11月
宿泊確認済み部屋が綺麗でした。 大人2人に子供1人だったので、狭さは感じましたが、快適に過ごせました。
荷物の収納が出来たらあれば良いなと感じました。
この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様が当ホテルにご宿泊され、ご満足して頂けた様子がスタッフ一同嬉しく思います。 お部屋に関しましては、建物の構造上早急な改善が難しい状況でございますが、お客様のご意見は今後の改善課題とさせていただきます。 今後とも皆さまから何度もお選びいただけるホテルを目指して一同向上に努めて参ります。また新潟へお越しの際には、是非アートホテル新潟駅前をご利用下さい。心よりお待ち致しております。 アートホテル新潟駅前
投稿日：2025年11月16日 · 滞在日：2025年11月
宿泊確認済みロケーションが良い、水周りがきれいでした
特になし
この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 立地に関しましてご満足頂き大変嬉しい限りでございます。当ホテルの立地は駅直結で雨にも濡れずにお越しいただけます。今後とも恵まれた立地を強みとして活かし、よりご満足いただけるホテルを目指して一同取り組んで参ります。またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。 アートホテル新潟駅前 フロント
投稿日：2025年11月16日 · 滞在日：2025年11月
宿泊確認済みゆったりと過ごすことがでしました
特にない
この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。これからも安心な空間で快適なひとときをお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。また新潟にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 アートホテル新潟駅前 フロント