Commentaires sur l'établissement Hotel Sunroute Plaza Shinjuku 4 étoiles
151-0053 Préfecture de Tokyo, Shibuya-ku, Yoyogi 2-3-1, Japon
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Manises, Espagne
Kremasti, Grèce
Seignosse, France
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Bordeaux, France
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Commentaire envoyé le 29 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 24 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueExcellente localisation, à quelques minutes de la station Shinjuku , à 7mn de la station JR Yoyogi, à 10 metres des stations E27 S01 RT KO 01. Il y a une navette Limousine Bus de l'aéroport Haneda qui s'arrête à l'hôtel, donc gain de temps et moins de tracas. Vous serez à 10 mn a pied des spots de Shinjuku, KABUkicho, l'écran géant avec le chat, le Metropolitan Building. énormement de restaurants aux alentours. à quelques mètres de l'hôtel, les magasins 7 11, Lawson et Family Markt. l'hôtel met à votre disposition et en libre service des produits d'hygiene et de soins pour la peau, Pyjama. Chambre de taille correcte pour une ville comme Tokyo. A côté de la récéption, un bureau d'une compagnie pour le transfert de bagages vers votre prochaine destination, que vous allez retrouver le lendemain ( donc il vaut mieux les envoyer la veille pour les retrouver le jour de votre arrivée : j'ai payé 2100 yens pour une valise à délivrer à Kyoto) Le meilleur pour la fin : La gentillesse du staff qui est aux petits soins pour vous satisfaire, incroyable .
rien
Dear Malik, Thank you for your wonderful review of Hotel Sunroute Plaza Shinjuku. We are delighted to hear that you found our location convenient, with easy access to Shinjuku Station and various attractions. It is pleasing to know that the Limousine Bus service from Haneda Airport added to your experience, making your travels more manageable. We appreciate your positive remarks about the availability of hygiene and skincare products, as well as pajamas, which are designed to enhance our guests' comfort. Our staff takes great pride in providing exceptional service, and it is gratifying to hear that their efforts made a positive impact during your stay. We are grateful for your feedback and hope to welcome you back to our hotel in the future. Hotel Sunroute Plaza Shinjuku
Dear Malik, Thank you for your wonderful review of Hotel Sunroute Plaza Shinjuku. We are delighted to hear that you found our location convenient, with easy access to Shinjuku Station and various attractions. It is pleasing to know that th… Voir plus
Commentaire envoyé le 24 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueEmplacement juste à côté de la gare de shinjuku. Hôtel calme. Chambre petite mais propre et bien équipée
Bar fermé tôt
Dear Lucille, Thank you for your positive feedback regarding your stay with us. We are pleased to hear that you found our location convenient and enjoyed the cleanliness and amenities of your room. I apologize for any inconvenience caused by the bar's early closing time. Hotel Sunroute Plaza Shinjuku
Dear Lucille, Thank you for your positive feedback regarding your stay with us. We are pleased to hear that you found our location convenient and enjoyed the cleanliness and amenities of your room. I apologize for any inconvenience caused … Voir plus
Commentaire envoyé le 24 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLe petit dej était super
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre localisation, la propreté de l'hôtel et notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre localisation, la propreté de l'hôtel et notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accuei… Voir plus
Commentaire envoyé le 24 octobre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 23 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLes deux jeunes hommes qui m'ont aidé à envoyer ma valise au prochain hôtel, ont été très efficaces et serviables.
Cher Matthieu, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'efficacité de notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que notre service a contribué à rendre votre séjour agréable. Hotel Sunroute Plaza Shinjuku
Commentaire envoyé le 19 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueL’hotel est très bien situé, on peut aller de partout depuis la gare à côté. Il est également très bien insonorisé ce qui fait que nous ne subissons pas le bruit des animations extérieures.
Le petit déjeuner était assez limité en fruits et les viennoiseries n’étaient vraiment pas terribles. La climatisation était beaucoup trop forte mais nous avons pu la réduire. Enfin il y avait des dépôts noirs sur les tapis de douche.
Je vous remercie pour votre retour concernant votre séjour à l'Hôtel Sunroute Plaza Shinjuku. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement et l'insonorisation de nos installations. Je prends note de vos commentaires sur le petit déjeuner et la qualité des viennoiseries. Nous nous efforçons d'offrir une variété de choix, et votre retour est précieux. En ce qui concerne la climatisation, je suis heureux que vous ayez pu l'ajuster selon vos besoins. Je vais également faire remonter votre remarque concernant l'état des tapis de douche pour une vérification minutieuse.
Je vous remercie pour votre retour concernant votre séjour à l'Hôtel Sunroute Plaza Shinjuku. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement et l'insonorisation de nos installations. Je prends note de vos comm… Voir plus
Commentaire envoyé le 18 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 17 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueSuper hôtel.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos compliments sur notre hôtel. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un séjour exceptionnel parmi nous.
Commentaire envoyé le 13 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueRapport qualité/prix et une bonne localisation
Thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you found the quality and value of our services satisfactory, as well as our convenient location. We look forward to welcoming you back in the future.
Thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you found the quality and value of our services satisfactory, as well as our convenient location. We look forward to welcoming you back in the futu… Voir plus
Commentaire envoyé le 12 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueL emplacement
Certain touriste qui sont des assassins
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La sécurité de nos clients est notre priorité et nous nous efforçons d'offrir un environnement sûr.
Commentaire envoyé le 10 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueL’emplacement , le petit déjeuner
La chambre trop petite ( comme souvent au Japon )
Dear Carine, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you enjoyed our location and breakfast offerings. We understand that room sizes can vary, and we appreciate your understanding of this aspect, which is common in Japan. Hotel Sunroute Plaza Shinjuku
Dear Carine, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you enjoyed our location and breakfast offerings. We understand that room sizes can vary, and we appreciate your understanding of this aspect,… Voir plus
Commentaire envoyé le 8 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueExtrêmement bien situé, personnel très gentil et attentif aux besoins des voyageurs.
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre emplacement et le service attentionné de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable.
Commentaire envoyé le 6 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueBien situé
Chambre fort petite
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la chambre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous avez tout de même passé un agréable séjour parmi nous.
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la chambre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous avez tout de même passé u… Voir plus
Commentaire envoyé le 27 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiquePersonnel accueillant, hôtel central et pratique. J’ai beaucoup aimé les nombreux produits mis à disposition gratuitement à la réception ainsi que la possibilité de laver son linge sur place. Les petites attentions comme le prêt de parapluies font vraiment la différence.
L’espace en chambre est restreint, et la salle de bain, bien que propre, aurait besoin d’un petit coup de modernité.
Thank you for your thoughtful review. We are pleased to hear that you had positive experiences. It is gratifying to know you appreciated the complimentary items available at the reception and our laundry facilities. We also strive to provide small touches, such as umbrella loans, to enhance our guests' stays. We appreciate your feedback regarding the room size and bathroom updates. Your comments will be taken into consideration as we continue to improve our services. Hotel Sunroute Plaza Shinjuku
Thank you for your thoughtful review. We are pleased to hear that you had positive experiences. It is gratifying to know you appreciated the complimentary items available at the reception and our laundry facilities. We also strive to provid… Voir plus
Commentaire envoyé le 26 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueTrès bien situé pour visiter, à deux pas de la gare. Propre, tranquille et ils fournissent les produits de base pour un voyageur ( crèmes, shampooing, brosse à dents, etc.)
Chambre un peu petite mais c’est pas mal comme ça au Japon.
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que notre emplacement et nos commodités aient contribué à votre expérience. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Tokyo.
Commentaire envoyé le 24 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueEmplacement idéal pour aller partout dans Tokyo. Chambre calme et propre. Bon breakfast servi par un personnel accueillant.
Très petite chambre avec un lit 140 collé au mur.
Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your positive remarks about our location, cleanliness, and breakfast service. However, we regret to hear that the room size did not meet your expectations. We hope to welcome you back in the future for a more comfortable experience.
Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your positive remarks about our location, cleanliness, and breakfast service. However, we regret to hear that the room size did not meet your expectations. We hope to wel… Voir plus
Commentaire envoyé le 23 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 22 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueLe calme, les lave-linges aux étages.
Chambre assez petite, impossible d’ouvrir la fenêtre, climatisation difficile à régler
Cher Jean-Louis, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et la présence de la laverie. Nous notons votre retour concernant l'espace dans la chambre et la climatisation. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Hotel Sunroute Plaza Shinjuku
Cher Jean-Louis, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et la présence de la laverie. Nous notons votre retour concernant l'espace dans la chambre et la climatisation. Nous espérons av… Voir plus
Commentaire envoyé le 22 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 17 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueEmplacement
Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que l'emplacement de l'hôtel ait été à votre goût.
Commentaire envoyé le 16 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 14 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueMise à disposition de produits de beauté, de première nécessité ainsi que de pyjamas. Check-in et check-out sans contact. L’emplacement est idéal, au pied du métro. Hôtel moderne avec service de chambre robotisé. Personnel aimable.
La chambre était petite mais bien agencée. Le petit-déjeuner est vraiment à revoir : les plats étaient froids et la qualité insuffisante il n'y avait même pas de chocolat chaud.
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que notre personnel serviable. Nous prenons note de vos remarques concernant le petit-déjeuner et allons les transmettre à notre équipe de restauration pour amélioration. Votre satisfaction est notre priorité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable.
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que notre personnel serviable. Nous prenons note de vos remarques concerna… Voir plus
Commentaire envoyé le 11 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 7 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentique