Commentaires sur l'établissement Mekong Riverview Hotel 4 étoiles
Mekong Riverside Road, Xieng Thong Village; P.O BOX 183, 06000 Luang Prabang, Laos
Chargement
Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Beyrouth, Liban
Florence, Italie
Kissamos, Grèce
Hua Hin, Thaïlande
Istanbul, Turquie
Prague, République tchèque
Pemuteran, Indonésie
Czeladź, Pologne
Fonctionnement de la note des commentaires
Chaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
- commentaires politiquement sensibles
- contenu promotionnel
- activités illégales
- informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées de carte de crédit, etc.)
- injures, propos à caractère sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- contenu indésirable et frauduleux
- cruauté animale
- usurpation d’identité (par ex. si l’auteur d'un commentaire prétend être une autre personne)
- toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Consignes et standards pour les commentaires
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Chargement...
Commentaire envoyé le 26 mai 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 12 mai 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 9 avril 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 3 février 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueL'emplacement, la disponibilité du personnel, le petit déjeuner avec vue sur le fleuve
L'insonorisation des chambres, qualite de la literie moyenne
Dear Francois, Thank you for your feedback. We're thrilled to hear that you enjoyed our prime location, the availability of our dedicated staff, and our breakfast with a river view. We genuinely appreciate your compliments. Best regards, Mekong Riverview Hotel
Dear Francois, Thank you for your feedback. We're thrilled to hear that you enjoyed our prime location, the availability of our dedicated staff, and our breakfast with a river view. We genuinely appreciate your compliments. Best regards… Voir plus
Commentaire envoyé le 7 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueHotel avec beaucoup de charme, bien placé, très bon petit déjeuner au bord du Mekong. Beauté et tranquillité. Accueil chaleureux. J’avais peur que la rue soit un problème mais non. La chambre était très belle mais un peu sombre.
Sabaidee, Sophie Thank you so much for your lovely review. We're delighted to hear that you enjoyed our charming hotel, its prime location, and our breakfast by the picturesque Mekong. It's wonderful to know that you found beauty and tranquility during your stay and felt warmly welcomed by our team. We appreciate your feedback about the room lighting and will certainly look into enhancing it for an even more comfortable experience. We're glad that the street didn't pose any issues and that you had a pleasant stay overall. We look forward to welcoming you back for another enjoyable visit. Best regards, Mekong Riverview Hotel
Sabaidee, Sophie Thank you so much for your lovely review. We're delighted to hear that you enjoyed our charming hotel, its prime location, and our breakfast by the picturesque Mekong. It's wonderful to know that you found beauty an… Voir plus
Commentaire envoyé le 30 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueL’emplacement (le meilleur de Luang Prabang). La vue. Le petit déjeuner.
Très bruyant parfois la nuit avec les clients du restaurant juste en face de la chambre ! Et aussi le va et vient des mini bus deux fois par jour.
Dear Francois-Xavier Thank you for highlighting the aspects you enjoyed about our hotel, especially the location, view, and breakfast. We understand your concerns regarding the noise at night and the mini buses. Please note that this is a common issue throughout Luang Prabang. We are actively seeking better ways to manage this situation. We appreciate your feedback and hope to improve your experience on your next visit. Safe travels and we hope to welcome you back in the future. Wishing you a Happy New Year Best regards, Mekong Riverview Hotel
Dear Francois-Xavier Thank you for highlighting the aspects you enjoyed about our hotel, especially the location, view, and breakfast. We understand your concerns regarding the noise at night and the mini buses. Please note that this is a c… Voir plus
Commentaire envoyé le 8 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 3 décembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 19 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiquel'Accueil chaleureux du personnel très aimable, joli vu sur le Mékong, a proximité du centre ville, bonne hôtel très sympathique.
Dear TOMY, Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed the warm welcome from our friendly staff and the beautiful view of the Mekong. It's great to know that our convenient location near the city center added to your experience. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay Best regards, Mekong Riverview Hotel
Dear TOMY, Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed the warm welcome from our friendly staff and the beautiful view of the Mekong. It's great to know that our convenient location near the … Voir plus
Commentaire envoyé le 23 février 2024 · Séjour effectué en Février 2024
Commentaire authentiquela localisation au bord du Mekong chambres avec balcon agréables
un oreiller supplémentaire serait bien
Dear philippe Thank you for your review! We're pleased to hear that you enjoyed our location next to the Mekong River and the rooms with balconies. We appreciate your feedback and want to let you know that extra pillows are available on request. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future Best regards, Mekong Riverview Hotel
Dear philippe Thank you for your review! We're pleased to hear that you enjoyed our location next to the Mekong River and the rooms with balconies. We appreciate your feedback and want to let you know that extra pillows are available o… Voir plus
Commentaire envoyé le 17 février 2024 · Séjour effectué en Février 2024
Commentaire authentiqueL’emplacement de l’hôtel avec le petit déjeuner vu sur le Mékong magnifique
Dear sarl Thank you for your review! We are delighted to hear that you enjoyed the stunning view of the beautiful Mekong River during breakfast at our hotel. Our location is truly unbeatable, and we are glad that it added to your overall experience. We hope to welcome you back for another memorable stay in the future. Best regards, Mekong Riverview Hotel team
Dear sarl Thank you for your review! We are delighted to hear that you enjoyed the stunning view of the beautiful Mekong River during breakfast at our hotel. Our location is truly unbeatable, and we are glad that it added to your overall ex… Voir plus
Commentaire envoyé le 16 février 2024 · Séjour effectué en Février 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 6 janvier 2024 · Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire authentiqueLa vue du restaurant
Bruyant, salle de bain vétuste et mauvaise information sur une visite qui est fermé depuis 3 ans!!!
Thank you for your feedback
Commentaire envoyé le 27 décembre 2023 · Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire authentiqueChambre confortable Vue sur le Mékong Accueil très professionnel en particulier Mr Noi très disponible et chaleureux
Sabaidee, Henry Happy New Year, Thank you for your positive review! We are thrilled to hear that you found the room comfortable, enjoyed the Mekong view, and received a warm and professional welcome from Mr. Noi. We will be sure to pass on your kind words to him. We are delighted that you had a great experience, and we hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay in the future. Thank you for choosing to stay with us. Kind regards Mekong Riverview Hotel
Sabaidee, Henry Happy New Year, Thank you for your positive review! We are thrilled to hear that you found the room comfortable, enjoyed the Mekong view, and received a warm and professional welcome from Mr. Noi. We will be sure to pass on… Voir plus
Commentaire envoyé le 4 décembre 2023 · Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 5 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueFabuleux, chambre propre, spacieuse avec le confort adroit. Coin très calme. Vue sur le Mékong. Très reposant. Personnel très accueillant et très professionnel. Le petit déjeuner est top avec de bons croissants, du jus de fruits frais et des fruits locaux tous les matins. Je conseille vivement cet hôtel.
Sabaidee, Clarisse. thank you so much for your visit at Mekong Riverview Hotel and for this fantastic review! It is a delight to hear that you got to enjoy the comforts of our rooms, the beautiful view from our restaurant and the kindness of our staff. Thank you for recommending our hotel to others, we appreciate it and we hope to welcome you back soon again! Kind regards, Mekong Riverview Hotel
Sabaidee, Clarisse. thank you so much for your visit at Mekong Riverview Hotel and for this fantastic review! It is a delight to hear that you got to enjoy the comforts of our rooms, the beautiful view from our restaurant and the kindness … Voir plus
Commentaire envoyé le 13 mars 2023 · Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 21 novembre 2022 · Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire authentiquetout est parfait. les chambres en teck le personnel aux petits soins. l emplacement au croisement du mekong et la riviere nam. le petit dejeuner exceptionnel sur le mekong. pres du centre ville, mais juste eloigne du bruit et les velos a dispostion gratuitement.