Elizabetes iela 101, Riga, LV-1010, Lettonie
#52 sur 114 hôtels à : Riga
Préférence des clientsBasée sur 108 commentaires sur l'hôtel
8,3Propreté
8,7
Confort
8,7
Situation géographique
9,2
Équipements
8,3
Personnel
8,4
Rapport qualité/prix
8,2
Connexion Wi-Fi gratuite
8,6
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 20 août 2025
Emeline
FranceDommage que la chambre est faite que tous les 2 jours. Le personnel n'est pas très sympathique. La salle de bain était vieillotte.
L'hôtel est bien placé pour visiter la ville à pied. La chambre était spacieuse.
Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire envoyé le 14 août 2025
Christian
BelgiqueNéant
Chambre spacieus, calme avec airco fonctionnel. Petit déjeuner très bon et varié. Hotel très bien situé.
Séjour effectué en Août 2025
Commentaire envoyé le 9 août 2025
Jacques
FrancePour un établissement qui se veut d un niveau superieur: La chambre n est pas très gde Le frigo minibar est fermé à clef Les 2 gobelets de bazar en plastique violet de la salle de bain Une ou deux bouteilles d eau seraient appreciees
La situation: pas loin de la vieille ville, tout à côté des galeries commerciales de la gare Le parking qui est le parking de l hotel fermé, devant l hotel. Les rideaux occultant ds la chambre Le petit dejeuner Le coffre fort ds la chambre Le calme, malgré me gd boulevard devant et les trains derrière.
Séjour effectué en Août 2025
Commentaire envoyé le 7 août 2025
Nathalie
FranceLa moquette dans la chambre, qui ne correspondait pas à la photo de l'annonce (je déteste la moquette donc cela à un impact sur mon choix d'hôtel. Nous avions réservé 2 chambres pour notre famille et celles-ci n'étaient pas à côté : j'ai réalisé plusieurs aller-retour, parfois en pyjama pour aller voir les enfants, seuls dans leur chambre : d'habitude dans un hôtel Mercure, les chambres sont reliés, donc cela a été une mauvaise surprise.
La salle de douche est très pratique et le petit-déjeuner qualitatif. Le matelas confortable, comme d'habitude pour un Mercure.
Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire envoyé le 4 août 2025
Xavier
BelgiqueLa douche de notre chambre qui laissait passer l'eau jusque dans la chambre et dans l'autre chambre, l'air conditionné qui ne fonctionnait pas.
La localisation et le petit dejeuner
Séjour effectué en Août 2025
Commentaire envoyé le 26 juillet 2025
Anne
FranceLe manque de bouteilles d'eau dans la chambre. L'eau de ville n'étant pas consommable. Le repas du soir était bien mais l'offre n'est pas assez élargie. Le personnel à l'accueil est efficace mais froid.
Hôtel très bien situé. Petits déjeuners excellents. Chambre propre, agréable et bien équipée.
Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire envoyé le 18 juillet 2025
Françoise
BelgiquePersonnel peu souriant et pas très bavard. Le personnel d'entretien a "oublié" de vider les poubelles en nettoyant la chambre. Équipements salle de bain OK, mais la vitre de douche était tellement petite qu'à chaque douche, il y avait de l'eau partout. Salle du petit déjeuner pas suffisamment grande pour accueillir des groupes, donc vite surchargée, ultra bruyante et chaotique (table vidée alors qu'on mange encore, sol sale, des gens qui courent partout). Bref, j' espérais mieux d'un hôtel 4 étoiles.
Chambre très spacieuse et bien insonorisée, literie très confortable. Hôtel central, donc emplacement parfait ! Petit déjeuner bien fourni.
Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire envoyé le 28 juin 2025
Chantal
SuisseLe dépôt de 50 euros au ca ou un dégât arriverait. Jamais entendu ceci Un peu plus de propreté ds salle à manger sol qui colle
Très bien centré Petits déjeuners avec choix généreux Personnel attentionné
Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire envoyé le 27 juin 2025
Claudia
SuisseA l'arrivé il est demandé une caution de 50 euros. Et jusquà maintenant c'est le sel hôtel qui ai appliqué cette règle. C'était assez curieux que le petit frigo contenant les diverses boissons à disposition était fermé avec un verrou!
Hôtel très bien situé dans le centre et près de la gare de chemin de fer et la gare routière. J'avais une chambre king size, propre. Le personnel était sympathique et prêt à aider.J'ai apprécié pour leur aide pour le check- in online , n'ayant jamais eu à le faire. Pour le petit déjeûner il y avait beaucoup de choix, salé et sucré, pour tous les goûts.
Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire envoyé le 28 mai 2025
Jean
FranceRAS
Bien situé près de la gare ferroviaire et du centre ville. Chambres spacieuse et propre / Buffet petit déjeuner varié et copieux.
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 19 mai 2025
Rachel
FranceRue bruyante la nuit
Buffet varié
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 19 mai 2025
Chevallier
FranceRemontées d'odeurs dans la salle de bain. Impossible d'ouvrir sa fenêtre pour aérer.
Lit ultra confortable. Chambres très bien insonorisées. Petit déjeuner très diversifié et de qualité.
Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire envoyé le 22 avril 2025
Jean
Francerien
Hôtel très bien situé, proche de la vielle ville, de la station de bus et de la gare. Chambre bien insonorisée, très confortable et bien aménagé. Très bon petit déjeuner. On reviendra ici la prochaine fois
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 23 février 2025
Julien
FranceRien
L'emplacement
Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire envoyé le 5 janvier 2025
Pierre
BiélorussieBuffet du petit dejeuner
Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire envoyé le 4 janvier 2025
Laurent
FranceLe personnel pas souriant et peu aimable. Gros problèmes de gestion du petit déjeuner : pas d'approvisionnement rapide, 2 machines à café souvent en panne et tables pas nettoyées au fur et à mesure. Spa payant et non privatisé comme annoncé.
Les équipements sont plus que corrects. C'est propre et moderne, bien insonorisé et bien situé.
Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire envoyé le 23 décembre 2024
Mina
FranceLe bruit lorsqu'il y a un événement organisé au restaurant. Musique entendu jusqu'au 5ème étage.
Hotel proche centre commercial et pas trop loin de la vieille ville. Petit déjeuner international très bien. Chambre propre et bonne literie.
Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire envoyé le 16 décembre 2024
Frederic
FranceLe petit déjeuner n est pas au niveau d un hôtel mercure. lorsque l hotel est plein le week-end la salle est trop petite, le personnel n est pas suffisant pour nettoyer, alimenter le buffet, et les 2 distributeurs à boissons chaudes n arrivent plus à suivre et tombent en panne.... gestion des flux complètement à revoir, grosse pagaille.
accès facile depuis l aéroport. bus 22 . puis 10mn à pieds. l hotel est situé à proximité d un grand centre commercial et de la gare des trains. beaucoup de transports à proximité. la vieille ville est à 15mn à pieds maximum. chambre très propre et très bien insonorisée.
Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire envoyé le 25 novembre 2024
Terje
EstonieLe matelat n`était pas assez ferme pour moi.
L´hotel est très bien situé, surtout si on vient la gare routière. Personnel aimable. Petit déjeuner varié. Chambre très calme et propre.
Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire envoyé le 30 octobre 2024
Yoann
FranceLe hall d'accueil avec le bar est peut etre un peut petit.
l'emplacement est au centre de Riga, accesible à pied pour le centre historique. L'hôtel est très bien isolé phoniquement. LE petit dejeuner est très copieux. La literie est de bonne qualité
Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire envoyé le 29 septembre 2024
Eric
CanadaC étais bien !
Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire envoyé le 27 septembre 2024
Didier
FranceJe n'ai pas compris que l'on me demandait une caution de 50€ pour la chambre alors que le minibar était vide.
Petit déjeuner varié. Emplacement de l'hôtel à côté de la gare routière très appréciable.
Séjour effectué en Août 2024
Commentaire envoyé le 26 août 2024
Laurent
Francesauna et spa payants
belle chambre et emplacement pas loin du centre ville
Séjour effectué en Août 2024
Commentaire envoyé le 17 août 2024
Florent
FranceLe SPA n'est accessible que de 7h à 9h, pendant le petit déjeuner La qualité des prestations est un peu inférieure à celle des autres Mercure
L'accueil du personnel Le surclassement
Séjour effectué en Août 2024
Playa de Palma, Espagne
Melbourne, Australie
Limone sul Garda, Italie
Clonakilty, Irlande
Blythe, USA
Rovaniemi, Finlande
Tokyo, Japon
Nusa Lembongan, Indonésie
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue