Opiniones del Riad AL FIDAN
5 Derb Lahbab, Rue Riad Zitoun el Kdim, Medina, 40000 Marrakech, Marruecos
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Escrito en 28 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoNos encantó TODO del Riad, lo moderno pero con el toque antiguo Arabe y lo tranquilo que se estaba. El personal super atento y dispuestos para ayudarte siempre.
Escrito en 16 de octubre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEstupendo
La entrada al hotel muy obscura
Escrito en 12 de octubre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoEl personal fantástico y el Riad es nuevo.
Escrito en 6 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoEl desayuno ha sido bueno. La ubicación inmejorable.
En la ducha se sale el agua y se encharca el aseo.
Thank you very much for your comment. We will follow the necessary action about shower. All the best for you. Gokhan Responsible
Escrito en 19 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEs un lugar nuevo, aseado, la calidez de las personas es maravillosa. Queda muy bien ubicado. El aseo impecable.
Hice la reserva por Boking, reserve 2 habitaciones. La que nos asignaron a mi esposo y a mi, siendo mas cara, era mucho mas pequeña que la de mis hijos. Al día siguiente, el baño no estaba funcionando bien y la administración nos cambió de habitación y era mucho más grande y cómoda. Nos dijeron esa mañana, que la primera habitación era para 1 persona, y nosotros éramos 2. No sé por que booking nos dejó hacer reserva. Nos pareció caro, porque días después nos quedamos en otro Riad de la casa de Sofitel, mucho mejor las facilidades de servicios y de las habitaciones, y más económico.
Dear Natalia, This is Gokhan who is manager of Riad Al Fidan. I have communicated you during the your reservation. First of all thank you for the your comment that help us to improve our service. Let me clarify something about room reservation. Each room has different size, design and named during the reservation and you could see the room photos and prices differences. You have reserved 1 large room and small room . After that regarding the availabilty of room , we have gave you large room also instead of small room ( even if price was higher than other room). Guest happiness and confort are more important then values for us. - Regarding the Toilette issue, have u informed about these? Because Riad is new for just 6 months and as we know that all equipment work properly until we dont get any issue report . As you know that Medina is very strategic and important location and here many Riads has limited surface and squaremeter. We can not compare large surface hotels and rooms larges. Here is heart of Medina and Marrakech and easy to reach everywhere by walking. Again we are so sorry to not reach your expectations. Best regards. Gokhan
Dear Natalia, This is Gokhan who is manager of Riad Al Fidan. I have communicated you during the your reservation. First of all thank you for the your comment that help us to improve our service. Let me clarify something about room reserva… Mostrar más
Escrito en 12 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoTodo ha estado increíble, el personal es atento, la atención de Han Ane fue maravillosa, la ubicación está excelente, el lugar es super tranquilo, volveríamos sin dudarlo.
Thank you very much Mr. Sebastian
Escrito en 17 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoTodo
Thank you very much.