Commentaires sur l'établissement Araf House
Rue Saâdiens, 40000 Marrakech, Maroc

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Commentaire envoyé le 23 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueL'emplacementle au calme et sûr après le palais des Saâdiens dans un quartier populaire, la chambre spacieuse, la literie confortable, la salle de bain privée, le riad très propre, le patio intérieur charmant, la terrasse vue magnifique, à 5mn à pied de la Mamounia, du parc de la Koutoubia, et le personnel très aimable et arrangeant (possibilité de laisser les sacs après à voir quitte la chambre le jour d' arrivée et du départ).
Commentaire envoyé le 28 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueJ'ai tout aimé
Le personnel excellent
Commentaire envoyé le 31 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 19 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueLe personnel est très gentil et arrangeant. Nous avons apprécié le petit déjeuner sur le toit qui était copieux et très bon, type marocain.
Nous sommes arrivés aux alentours de 1h du matin et la rue fait mauvaise impression, l’ambiance nous a un peu dérouté aux premiers abords, avec des personnes bruyantes pendant toute la nuit. Cependant l’accueil nous a rapidement rassuré.
Commentaire envoyé le 9 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueTrès bonne localisation. Très bon accueil et petit déjeuner. Le rooftop est très agréable.
La chambre manquait de luminosité.
Commentaire envoyé le 7 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueL'emplacement était au top, tout près des services recherchés, de la grande place. Au plus près de la vie des habitants, de leur quotidien. Le Marocain est souriant, avenant, près à se rendre utile. Petit déjeuner très bon, dans un lieu agréable, la terrasse ( vue sur les cigognes ) pour bien commencer la journée.
Le forcing de certains commerçants pour vendre, les taxis qui profitent de notre non connaissance des distances pour augmenter les tarifs. ( Qui, d'un côté, peut se comprendre). Le prix inexistant sur les produits, (bijoux, entre autres) qui n'incite pas à faire un choix. Du coup je n'ai rien acheté. Sinon, ben nous avons mal choisi nos dates de séjour, car nous avons eu de la pluie alors que chez nous en Bretagne il a fait plein soleil toute la semaine. Le principal c'est que pour les Marocains la pluie est une bénédiction.
Commentaire envoyé le 3 mars 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueNous avons passé 5 jours à Marrakech et 4 nuits à Araf House. C'etait très agréable et reposant. J'ai beaucoup aimé entendre l'appel à la prière même tôt le matin. Merci à Said pour ton hospitalité et merci beaucoup à Fatima pour ta douceur et ta gentillesse! Je recomande !
Commentaire envoyé le 2 mars 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueDans rue calme, maison traditionnelle de Marrakech avec un beau toi terrasse d'inspiration Berbère où on prend le petit déjeuner. Très propre. Un grand merci à Said pour son accueil et son attention pour assurer un bon séjour. Un grand merci aussi à Fatima pour sa gentillesse et son bon petit déjeuner ! L'appel à la prière de la mosquée voisine nous plonge dans la culture marocaine 😉
Commentaire envoyé le 28 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiquePersonnel et emplacement super. Un léger bémol cependant, la proximité immédiate de la mosquée et de ses haut-parleurs ont rendu la chambre très bruyante lors de la prière du matin. Difficile ensuite de se rendormir. Personnel extrêmement gentil et attentionné (mention spéciale pour Fatima et Said).
Rien qui puisse être changé (haut-parleurs de la mosquée moins bruyants). Pour le rste, très bon rapport qualité-prix.
Commentaire envoyé le 27 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueNous avons beaucoup aimé le petit déjeuner. Les lits sont confortables. C’est propre. Le personnel est très sympathique. L’emplacement à 10 min de la place Jemaa el fna.
Commentaire envoyé le 30 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueLe personnel, Said et Amza, accueillants, disponibles et très à l'écoute, La terrasse doit être agréable dès le printemps. La literie est confortable. Notre chambre avait une fenêtre,
Salle de douche très petite et peu fonctionnelle, Petit déjeuner moyen pris sur une petite table basse devant le bureau de la réception quand il fait trop froid sur la terrasse, Breuvage café-canelle peu appétissant.
Commentaire envoyé le 21 janvier 2025 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueEmplacement: 10-15 min de la place jemaa el fna, très pratique! Jolie terrasse bien que petite Chambre très mignonne et plus largement l'hôtel est très joli Tout est très propre
Avoir un minaret juste à côté, l'appel à la prière m'a réveillée Le jeune homme de l'accueil n'est pas très accueillant Le service du petit déjeuner est vraiment long
Commentaire envoyé le 17 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueLe personnel est très accueillant et s’intéresse à notre parcours. De plus l’emplacement est super, à quelques minutes de la place à pied, avec une belle vue de la terrasse où on mange le petit déjeuner local avec le thé ! Chambre conforme aux photos, propre.
Commentaire envoyé le 3 janvier 2025 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueAccueil sympathique. Personnel très serviable et agréable. Hôtel et chambre propres. Le roof top est conviviale, notamment pour prendre le petit déjeuner en plein air. Petit déjeuner bon.
Commentaire envoyé le 8 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueTrès bon accueil, Saïd est très agréable, sympathique et aidant. L’emplacement est top, dans une rue sécurisée avec des commerçants sympathiques également.
Commentaire envoyé le 5 décembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueBon petit déjeuner sur le toit terrasse.
Commentaire envoyé le 2 décembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueAccueil très chaleureux et très humain ? Petit déjeuner copieux et varié. Personnels à l'écoute et au petits soins. Terrasse très agréable et c'est un plus pour l'hôtel, ou l'on peut prendre le petit déjeuner .
Avoir une restauration le soir à l'Hotei.
Commentaire envoyé le 19 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiquePersonnel très sympathique, emplacement en dehors de la médina mais rapidement accessible à pied. Rue tranquille, mais mosquée juste en face, vous entendrez surement l'appel à la prière tôt le matin.
Commentaire envoyé le 16 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueLe taxi nous dépose devant l'hôtel
Je ne comprends pas la note booking ! On nous donne une chambre lit double alors que nous avons réservé lits jumeaux (2 copines) Essain d'abeilles dans la salle de bain. Prévoyez le gel douche,. ne comptez pas sur leur produits Très petit lavabo rince mains Chambre pas nettoyée pendant 3 jours Pas sur le site que la mosquée est à 5m de l'hôtel donc réveillé à 6h30 tous les matins. Petit déjeuner très moyen. Pas de transat sir la terrasse comme Indiqué sur booking. A fuir ! Dommage pour le personnel
Commentaire envoyé le 27 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiquePour commencer j'ai aimé l'emplacement de l'appart qui était très bien situé par rapport à la place Jamal fna, 10 minutes à pied. J'ai aussi beaucoup aimé la gentillesse et la serviabilité du personnel : la jeune fille du matin est très agréable et très souriante, le jeune homme du soir est très serviable, rien à dire là-dessus, Toujours disposer à rendre service et c'est très bien. Le petit-déjeuner est convenable même si la variété des produits proposés laisse à désirer : petite portion individuelle et beurre, confiture et miel.
Ce que je n'ai pas apprécié dans cet appartement ?? il y a vraiment beaucoup de choses et je vais essayer d'être le plus factuel possible : - d'abord quand je suis arrivé j'avais réservé une chambre double, on m'a dit qu'elle n'était pas disponible à mon arrivée et ont m'a mis dans une chambre de 5 lits, j'avais réservé plusieurs jours avant, je trouve étrange qu'il n'est pas été possible de préparer un chambre double. - quand je suis rentré dans la chambre la première fois, il est évident que le ménage avait été fait de manière négligée , les couettes étaient à peine disposées correctement et j'ai constaté que le drap du lit que j'avais choisi n'était pas très propre, j'ai demandé au jeune homme qui tenait l'hôtel le soir de bien vouloir le changer ,ce qu'il a fait très rapidement - ensuite au cours de la nuit une petite fenêtre très peu isolée donnait sur la rue, ce qui fait que j'ai entendu les bruits des personnes qui discutaient jusqu'à 2-3h du matin, donc très difficile de dormir - il y a trois petites fenêtres qui donne sur la cour intérieure, mais il n'y a pas de rideaux occultant, j'ai donc le matin été réveillé par la lumière - le deuxième jour, j'ai découvert une flaque d'eau près de l'entrée, je ne l'ai pas signalé vu le nombre de problèmes rencontrés. - dans la salle de bain, ce qui permet de tenir le pommeau de douche est cassé, donc difficile de prendre une douche dans de bonnes conditions - les liquides de toilettes tels que le shampoing étaient à moitié plein, donc en fait il s'agit des restes des précédents clients - dans l'appartement il n'y a pas de poubelle pour jeter ses déchets et il a un un tout petit miroir dans la salle de bain, ce qui n'est pas normal.
Commentaire envoyé le 25 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueTrès bon emplacement pour se promener facilement dans la Médina, et à 10/15min à pied de la place Jemaa el fna, et très calme la nuit. Le toit terrasse est très agréable, et le petit déjeuner servi est bon Et surtout un accueil très agréable et convivial, très disponible C'est un très bon rapport qualité prix, et nous n'hésiterons pas à y revenir
Commentaire envoyé le 19 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueL emplacement
Trop de passage avec des personnes irrespectueuses Chambre un peu petite
Commentaire envoyé le 9 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiquel'accueil est adorable, l'emplacement très pratique et au calme .
un petit effort à faire sur la salle de douche .
Commentaire envoyé le 7 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueL accueil et la gentillesse du personnel
J ai oublier une veste dans la chambre que j occupé
we found it sir and it is in a safe hands