Opiniones del BKAN RIAD MARRAKECH

El personal muy amable, siempre atento. El desayuno bien, tipico de Marrakech (poco variado siempre te alojas varios días). Las habitaciones muy amplias y funciona perfectamente el aire acondicionado. La ubicación es perfecta, en pleno zoco y no hace falta pasar por calles turbias.

El wifi no funciona. Las fotos no son fieles a la realidad, están retocadas con photoshop. La piscina no se encuentra en el alojamiento, está a media hora en coche de la Medina y no cubren gastos de transporte, tienes que pagarlo aparte. Las luces no funcionan, de noche la luz que hay es muy tenue. Y en las zonas comunes quizá faltaba algo de limpieza.

Localizacion y personal

Neceita mejor mantenimiento

El riad en sí es muy bonito y está muy bien ubicado, a poco minutos de la plaza Fna

Aunque tenía el check-in a las 14pm, les indiqué que llegaríamos antes, entre las 13 y 14pm. Finalmente llegamos en torno a las 12:15pm y tuvimos que esperar casi 1h en la calle porque el riad estaba cerrado. Me sorprendió porque en la web ponía que dispone de recepción 24h. Finalmente llegó el recepcionista. Nos llamó la propietaria del riad para excusarse e inviarnos a otras instalaciones que tenía con piscina. Muy amables

Es la primera vez que me alojo en un Riad y de entrada hay que acostumbrarse dado que todo es distinto , pero tiene su encanto Estuvimos 3 noches y siempre habia de encargado una persona distinta ,pero muy amables Nos ayudaron con la valija y tambien a conseguirnos un taxi ,dado que dentro de la medina no circulan autos Le falta un poco de mantenimiento Tres lamparas de la habitacion estaban quemadas , les avisamos pero no las cambiaron El desayuno fue simple pero gustoso La ubicacion estaba muy bien

Lo que complico la estadia fue que el aire acondicionado no funcionaba bien y solo tiraba aires apenas fresco Evidentemente le faltaba gas o tenia otro defecto Por lo tanto la habitacion era muy calurosa Probamos en otra habitación y pasaba lo mismo Por favor asegurarse que el aire acondicionado funcione bien dado que el calor de dia es extremo

está muy bien ubidado

nos pudieron 15 € como propina obligatoria para poder alojarnos, a pesar de haber pagado todo correctamente desde la plataforma de booking

La situación y la amabilidad de la anfitriona

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La situación muy buena y sobre todo la amabilidad y disposición del personal. De 10.

Las instalaciones están mejoradas en las fotos. Sitio correcto

Miriam y su marido son muy educados y serviciales.

Todo bastante limpio, y la dueña del Riad encantadora

La amabilidad del personal y de la que suponemos era la dueña del Riad

Básicamente el Riad no tenía nada que ver con lo que vimos en las fotos en Booking. El establecimiento se encontraba en obras. Durante nuestra estancia, llovió muchísimo lo que llevó a goteras en buena parte del Riad (hall de acceso / zonas comunes), De hecho nos tuvieron que cambiar de habitación

Han estado muy pendiente nuestra,una atención estupenda.La Limpieza muy buena.Desayuno muy completo con tres tipos de pan que nos hacían cada día.Habitaciones grandes con su baño.La terraza muy chula.Hemos estado como en casa.

Al llegar de noche la zona nos pareció regular,pero luego nos dimos cuenta que todo el centro por la noche se ve oscuro y sucio, y de día está todo limpio y con mucha luz

Ubicación excelente. Todo el personal del riad encantador y pendiente siempre de atender a los huéspedes en todo lo que necesitasen.

Nuestra experiencia ha sido maravillosa. La habitación asignada era estupenda y super confortable, los desayunos buenísimos y caseros, y el trato por parte del personal fenomenal. Repetiría sin lugar a duda.

Los empleados majísimos, todo muy familiar.

Se oyen mucho las otras habitaciones y la habitación es un poco oscura.

Me encantó la esencia del Riad, las habitaciones y el desayuno con el té incluido

El personal muy agradable y las habitaciones muy limpias. cada dia nos cambiaron las toallas y estaban pendientes de todo.

Por desgracia, se nos hizo complicado comunicarnos con ellos, ya que solo hablan francés o árabe. Lo único malo que vimos fue el desayuno: un poco escaso comparado con otros riads. Pedimos una tortilla y después de comérnosla, nos dijeron que tenía un sumplemento de 30 dirhams (simplemente nos lo podían haber dicho antes). Las habitaciones muy indiscretas, sobretodo en la planta baja.

El personal fue muy amable y atento con nosotros, el precio un poco elevado por la fecha ( nochevieja) las instalaciones y todo el riad en general estaba muy bien cuidado, aunque si es cierto que nosotros esperábamos tener otra habitación algo más moderna

Muy bien ubicado, limpio y el trato del personal excelente. Nora y Said encantadores y atentos.

Nada, calidad precio inmejorable

Las habitaciones son amplias, y las camas muy cómodas. Tiene una terraza en la azotea con buenas vistas, nosotros fuimos en grupo y desayunábamos allí y también estábamos por la noche reunidos ya que se estaba muy a gusto. El desayuno muy rico. Especial mención a Mohamed y Zacarías que se encargaban del Riad. Nos ayudaron en todo momento, nos dieron consejos de la ciudad, siempre estaban para lo que necesitáramos y nos hicieron sentir muy cómodos. Fueron muy serviciales, y sin duda, si volvemos a Marrakech repetiríamos en su Riad ya que nos hicieron nuestra estancia muy agradable.

La atención de Mohammed, Zac y Nora ha sido maravillosa, haciendote sentir como en casa. Los desayunos caseros de Nora nos han dado energía para todo el día! Volveremos!!!

Mohamed y Zakari nos atendieron de una manera excepcional. Siempre pendientes de que estuviéramos bien. Un lujo contar con ellos.