Commentaires sur l'établissement Hotel Casa Khaldi 1 étoiles

nous avons apprécié la convivialité de notre hôte et les services rendus L'hôtel est très bien situé proche de la médina

Les matelas des lits peuvent sembler un peu dur pour certaines personnes Fuite d'eau dans la salle de bain mais qui doit être amélioré prochainement

L'amabilité du personnel très gentil ainsi que le gérant Ainsi que la disponibilité

Rien

L'accueil est très chaleureux. Le petit déjeuner est copieux. L'emplacement est parfait.

Les douches sont à revoir: un filet d'eau coule.

L’emplacement à la porte de la médina (bab souk) Jolie terrasse Personnel attentionné mais prévoir Google traduction car ne parle pas bien français

Bruyant quand les voisins parlent fort dans le couloir. La salle de bain un peu « roots » (bien s’organiser pour prendre la douche qui donne au dessus des toilettes…) Pensez à apporter du gel douche car non fourni

L'emplacement

Fuites importantes dans les sanitaire mauvaise literie linge de lit déchiré aucun produit de douche mis à disposition

Si vous êtes a pied très bien...en moto ou en voiture une galère

Pour déposer les bagages c est très compliqué petite rue a double sens aucun endroit pour s arrêter

L'emplacement et la gentillesse du personnel.

A chaque fois que je vais à Chefchaouen , je retourne dans cet hôtel : très propre , super bien placé dans impasse très calme et très proche de la médina. Le personnel est très efficace et fiable . Petit déjeuner hyper copieux sur la magnifique terrasse. Excellent rapport qualité prix !

L'accueil impeccable, chambre très propre ainsi que la literie , salle de bain avec douche et toilette dans une pièce assez petite , petit déjeuner impeccable . Bien pour 1 ou 2 nuits.

Manque de porte manteau , le 2eme jour là personne du PDJ arrivé à 8h40 au lieu de 8h... en plus la porte de la cuisine n'ouvrait pas elle a dû passer par une petite fenêtre un peu Ollé Ollé pas très professionnelle.

Très bruyant.

Très bons petits déjeuners, personnel sympathique

Le parking

Personnels sont trop gentil

La couleur des murs et la vue de la ville depuis la terrasse ainsi que le petit déjeuner.

Le personnel et au top ! Toute L équipe surtout le gérant saiid ! Merci pour votre professionnalisme !

Mon séjour avec la famille a viré au cauchemar ! Il y en a plus que marre de ces hôtel extrêmement sale au maroc, c est incroyable a quel point la propreté et sur le second plan ! C est vraiment fatiguant, il faut que les autorités fassent de la répression car c est abusé ! Ils zen ont strictement rien a foutre de vous humainement, ils veulent que votre argent ! Et il y en a peut de professionnel qui font la différence . L'hôtel a été repris par un nouveau propriétaire qui, manifestement, est sans scrupules ! Nous avons réservé pour 3 jours, et je suis partie au petit matin du 2ème jour. ( cette 2eme nuit étais un calvaire psychologique et moral et j ai dormi au sol sur un drap car impossible d approché un matelas) l hôtel est infestés de punaises de lit, à un point où même un des membres du personnel étais choqué de voir la taille des punaise de lit ! ( Aymen) Photo ci-joint, J'ai compté 24 morsure sur mon corp , et celui de mes enfants il y en a autant, Photo ci-joint, c est une catastrophe sanitaire ! Le propriétaire aurait dû procéder a la décontamination de l hôtel après l avoir acquis, c est obligatoire aussi maroc, il aurait dû racheter de nouveau draps etc ... , mais il préfère l argent tout de suite, au détriment des voyageurs, Ceci est inacceptable ! J exige un remboursement de la part de booking et un dédommagement, car ce que j ai vécu était un calvaire, j'ai acheté 300 dirham de produits en pharmacie pour me soigner ( géranium, lavande, pommade) J ai mis toutes nos affaires dans deux sacs poubelles et nettoyer a 90 degrés, 3 X a la machine à laver, la voiture a été nettoyer au peigne fin , coût total : 300 dirham de nettoyage en profondeur. Normalement booking ne devrait pas collaborer avec cet genre d enseigne, Honte au nouveau propriétaire ! Vous continuez de salir l image du maroc et de la magnifique ville de Chefchaouen !

Rien à signaler