8,5

Commentaires sur l'établissement DAR NOUJOUM

Route d'Ourika, Marrakech, Maroc

  • Ismail

    Commentaire envoyé le 30 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025

    Commentaire authentique

    J’ai beaucoup apprécié , calme , hôte sympas , personnel de même , bon petit déjeuner

  • Aime

    Commentaire envoyé le 28 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025

    Commentaire authentique

    Nous avons passé un très agréable court séjour (2 nuits) à Dar Noujoum. Nous y avons logé pour être à proximité d’un mariage qui se déroulait à 5mn en voiture donc y sommes tombés par hasard sur Booking. À l’arrivée, nous avons été agréablement surpris par la beauté du lieu : pelouse parfaitement entretenue, vue sur les montagnes de l’Atlas, piscine très jolie. Nous avons été accueillis très chaleureusement par Véronique et son mari Eric, les propriétaires du domaine (ainsi que par leurs adorables chiennes Louise, Mona et Lisa) et avons bénéficié d’un généreux surclassement. La chambre était spacieuse et sentait bon à l’arrivée : en termes de propreté, tout était impeccable. Tout le personnel est aux petits soins. Mention spéciale à Souad et Badr qui sont tous les deux particulièrement sympathiques : malgré notre réveil très tardif au lendemain du mariage, Badr a eu l’amabilité de nous préparer notre petit déjeuner alors même que l’horaire de base avait été largement dépassé. Il est également possible de demander un service de massage. Un gardien veille sur Dar Noujoum la nuit, ce qui est rassurant. Il suffit de le prévenir à l’arrivée pour que le portail soit ouvert. Merci pour tout Véronique et Eric. Nous avons adoré discuter avec vous, apprendre à vous connaître et vous remercions encore une fois de nous avoir gentiment accompagnés en voiture au mariage de notre ami. Nous reviendrons sans doute très vite avec nos familles, inchallah 🙏🏻😁

    RAS

  • B25

    Commentaire envoyé le 20 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Accueil et personnel souriant et aimable Merci aux propriétaires Eric et Véronique pour leur bienveillance Un grand merci aux femmes de ménage aux serveurs et a Aziz le cuisinier L'endroit est reposant et relaxant Piscine très propre Mide a disposition de serviettes Transat confortable Chambre propre

    L'accès a cette endroit peu éclairer et chemin en cailloux sur 1 4 km Un placard de rangement dans la chambre serait préférable Les prix des repas et boissons un peu excessif a mon goût

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour vos compliments à l’égard de notre équipe, cela nous touche énormément ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, la piscine, le confort et l’accueil. Petite précision : la piste d’accès fait 1,5 km et non 14 km. Nous notons également votre remarque concernant le placard de rangement et en tiendrons compte pour améliorer le confort de nos chambres. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi reposant. Bien à vous

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour vos compliments à l’égard de notre équipe, cela nous touche énormément ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, la piscine, le confort et l’accueil. Petite précision : la… Voir plus

    DAR NOUJOUM
    13 septembre 2025
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  • Benouda

    Commentaire envoyé le 13 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    La villa est jolie et c’est bien la seule.

    Un endroit où vous vous sentez mal à l’aise dès votre arrivée et ce par leur règlement intérieur absurde et misogyne photo jointe. Ces règles ne figuraient nulle part dans la reservation booking !!! À notre arrivé, l’employé Yazid nous a accueilli chaleureusement et c’était bien le seul. La Chambre triple de 20m2 incapable d’heberger 3 personnes, On nous a proposé la chambre triple a l’étage moyennant un supplément biensure… pas de problème on a pris; sauf que la chambre a l’étage comportait une climatisation défaillante en plein mois d’août; c’était pas vivable la journée. Une fois arrivé au dîner, sachant qu’on a bien réserver la veille pour dîner sur place, on nous dit le chef n’est pas sur place et qu’on va essayer de nous dépanner. Je demande a voir le menu du jour, on me répond qu’on a pas grand chose à vous servir ce soir la et qu’ils avaient pas fait les courses ….ça sentais trop l’improvisation. Le soir, on s’est servi d’une machine dans l’espace commun pour préparer des cafés. L’employé viens nous prévenir qu’il vont nous facturer ces cafés là… c’est nos capsules de café je répond !! si vous voulez nous facturer l’usage de la machine pas de problème; mais nous facturer notre propre café c’est absurde… les cafés ont étés offerts en fin de compte… Après un échange avec le proprio qui était obnubilé par sa villa et ses prestations à facturer.. il avait du mal à admettre que les règles qu’il veulent bien mettre doivent être portées à la connaissance des clients. L’hôte devrait après tant d’années au Maroc s’inspirer des valeurs de tolérance et de générosité du Maroc et des marocains. Le petit déjeuner était trop basic et la piscine bien que jolie elle reste dangereuse (matériaux non adaptés)

    Réponse de l'établissement :

    Merci d’avoir partagé votre avis. Nous souhaitons apporter quelques précisions : • Vous aviez réservé la chambre triple la moins chère, adaptée à 3 couchages comme indiqué. Vous avez ensuite accepté, en toute transparence, une chambre plus grande avec supplément. • Concernant la climatisation, dès que vous avez signalé un problème, nous avons immédiatement fait intervenir un technicien. À son arrivée, vous avez confirmé que la climatisation fonctionnait correctement. • Vous n’aviez pas réservé de dîner, qui nécessite une réservation préalable pour que notre chef prépare les repas. • Nous rappelons que nous sommes une maison d’hôtes avec restaurant, bar et personnel de service. En aucun cas les clients ne peuvent se servir derrière le bar ou utiliser du matériel de cuisine professionnel. • Le règlement intérieur est obligatoire et s’applique à tous nos clients. Nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas entièrement satisfait, mais nos prestations respectent les standards en vigueur dans les maisons d’hôtes.

    Merci d’avoir partagé votre avis. Nous souhaitons apporter quelques précisions : • Vous aviez réservé la chambre triple la moins chère, adaptée à 3 couchages comme indiqué. Vous avez ensuite accepté, en toute transparence, une chambre p… Voir plus

    DAR NOUJOUM
    13 septembre 2025
  • Hanaa

    Commentaire envoyé le 2 août 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025

    Commentaire authentique

    Top rien à dire !

    Réponse de l'établissement :

    Merci beaucoup pour ce super retour ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt au Dar Noujoum !

    DAR NOUJOUM
    4 août 2025
  • Bastien

    Commentaire envoyé le 30 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025

    Commentaire authentique

    Superbe Acceuil, cadre idéal, reposant et magnifique

    Rien

    Réponse de l'établissement :

    Merci infiniment pour votre joli message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le cadre et la tranquillité des lieux. Ce fut un plaisir de vous recevoir, et nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau moment de détente au Dar Noujoum Bien à vous, L’équipe du Dar Noujoum

    Merci infiniment pour votre joli message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le cadre et la tranquillité des lieux. Ce fut un plaisir de vous recevoir, et nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau moment de dé… Voir plus

    DAR NOUJOUM
    4 août 2025
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  • Said

    Commentaire envoyé le 29 mai 2025 · Séjour effectué en Avril 2025

    Commentaire authentique
  • Si

    Commentaire envoyé le 22 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025

    Commentaire authentique

    L'emplacement proche de Marrakech Les espaces verts Belle villa avec du charme

    La piste pour y accéder

    Réponse de l'établissement :

    Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de la villa, les jardins et la proximité de Marrakech. Concernant la piste d’accès, elle fait partie du dépaysement… mais nous comprenons que cela puisse surprendre. Heureusement, elle est tout à fait praticable, et c’est aussi ce qui permet de profiter d’un cadre aussi paisible. Au plaisir de vous revoir au Dar Noujoum ! Bien à vous, L’équipe du Dar Noujoum

    Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de la villa, les jardins et la proximité de Marrakech. Concernant la piste d’accès, elle fait partie du dépaysement… mais nous comprenons que cela puisse … Voir plus

    DAR NOUJOUM
    4 août 2025
  • Eric

    Commentaire envoyé le 12 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025

    Commentaire authentique

    Formidable séjour, nous avons été accueilli comme des rois par Éric et Véronique. Malgré notre arrivée tardive à 23h, notre dîner était prêt. Le cadre est vraiment magnifique avec vue sur les montagnes de l’Atlas, la chambre confortable, le jardin magnifique et la piscine très agréable. Le personnel est vraiment très agréable et arrangeant et le cuisinier nous a fait des très bons repas. Nous étions vraiment comme chez des amis, le magnifique décor du Maroc en plus.

    Rien

    Réponse de l'établissement :

    Quel plaisir de lire votre message, un grand merci à vous ! Nous sommes vraiment touchés par vos mots. C’était un bonheur de vous accueillir et de partager avec vous un petit bout de notre univers. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, la cuisine, le confort de la maison et surtout l’ambiance conviviale qui nous tient tant à cœur. Revenez quand vous voulez, la porte vous sera toujours ouverte, comme à des amis ! Éric, Véronique & toute l’équipe du Dar Noujoum

    Quel plaisir de lire votre message, un grand merci à vous ! Nous sommes vraiment touchés par vos mots. C’était un bonheur de vous accueillir et de partager avec vous un petit bout de notre univers. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l… Voir plus

    DAR NOUJOUM
    4 août 2025
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  • Chaimae

    Commentaire envoyé le 26 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025

    Commentaire authentique

    La tranquillité et le service client

    Je n’ai pas eu de déception

    Réponse de l'établissement :

    Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité des lieux et la qualité de notre accueil. C’est une grande satisfaction pour nous de savoir que tout s’est bien passé. Au plaisir de vous revoir bientôt au Dar Noujoum ! Bien à vous, L’équipe du Dar Noujoum

    Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité des lieux et la qualité de notre accueil. C’est une grande satisfaction pour nous de savoir que tout s’est bien passé. Au plaisir de vous revoir bie… Voir plus

    DAR NOUJOUM
    4 août 2025
  • Copin

    Commentaire envoyé le 31 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025

    Commentaire authentique

    La beauté et la sensation de sortir du centre ville pour arriver dans un vrai havre de paix... Leur gentillesse, leur accueil et bien évidemment leur sourire nous ont conquis. Nous sommes ravi de notre séjour et nous y reviendrons à coup sûr ! Je recommande +++++

    Réponse de l'établissement :

    Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité de notre havre de paix et que notre accueil ait contribué à rendre votre séjour spécial. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous, et nous serons plus qu’heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. À très bientôt, on espère !

    Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité de notre havre de paix et que notre accueil ait contribué à rendre votre séjour spécial. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous, et nous s… Voir plus

    DAR NOUJOUM
    4 avril 2025
  • Mariya

    Commentaire envoyé le 22 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025

    Commentaire authentique

    Nous avons passé un séjour magique à Dar Noujoum. Dès notre arrivée, nous avons reçu un accueil chaleureux qui nous a immédiatement mis à l'aise. Le cadre idyllique, avec sa vue imprenable sur les montagnes de l’Atlas, nous a littéralement émerveillés et a transformé notre séjour en un véritable havre de paix. Chaque détail, de la propreté irréprochable aux attentions minutieuses, témoigne de la passion et du professionnalisme de l’équipe qui a su prendre soin de nous et de notre bébé. Un geste particulièrement touchant fut la restitution de ma bague de mariage, retrouvée après le ménage, preuve indéniable de leur honnêteté et de leur intégrité. Côté culinaire, le dîner et le petit déjeuner nous ont fait redécouvrir tout le charme de la gastronomie marocaine. Un immense bravo au chef, qui a pris le temps d'échanger avec nous pour concocter un repas sur mesure, parfaitement en accord avec nos envies. Dar Noujoum porte bien son nom, nous repartons avec des étoiles plein les yeux ! Du fond du cœur, merci à toute l’équipe de Dar Noujoum. Nous reviendrons sans hésiter et recommandons ce petit coin de paradis à tous.

    RAS

    Réponse de l'établissement :

    Quel plaisir de lire votre message ! Un immense merci pour ces mots qui nous touchent profondément. Nous sommes ravis que votre séjour à Dar Noujoum ait été une véritable parenthèse enchantée et que chaque détail ait contribué à votre bien-être. Savoir que notre accueil, notre cuisine et notre cadre idyllique ont su vous offrir un moment inoubliable est notre plus belle récompense. Toute l’équipe, du chef aux membres du service, a eu à cœur de rendre votre séjour aussi magique que possible, et nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu vous apporter cette sérénité en famille. Votre confiance et votre recommandation nous vont droit au cœur. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour sous le ciel étoilé ! Véronique

    Quel plaisir de lire votre message ! Un immense merci pour ces mots qui nous touchent profondément. Nous sommes ravis que votre séjour à Dar Noujoum ait été une véritable parenthèse enchantée et que chaque détail ait contribué à votre bien-… Voir plus

    DAR NOUJOUM
    13 mars 2025
  • Voir l'établissement
  • Florian

    Commentaire envoyé le 23 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024

    Commentaire authentique

    Un petit coin de paradis dans la campagne de Marrakech, que demander de plus ? Un jardin super agréable, aucun voisin, très calme, une super piscine à débordement, des petites activités par ci par là. Les hôtes sont également très accueillants. Le chef nous sert de bons petits plats de qualités. J'ai aussi beaucoup apprécier les petites attentions pour rendre notre chambre nuptiale sublime.

    Réponse de l'établissement :

    Merci infiniment pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre maison et nos petites attentions pour rendre votre séjour unique. Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu vous surclasser pour célébrer votre voyage de noces. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et encore toutes nos félicitations pour votre mariage

    Merci infiniment pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre maison et nos petites attentions pour rendre votre séjour unique. Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu vous surclasser pour … Voir plus

    DAR NOUJOUM
    26 décembre 2024
  • Kevin

    Commentaire envoyé le 1 décembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024

    Commentaire authentique

    Tout le lieu très calme, le personnel au petit soin et les hôtes très gentil et accueillant. Je recommande vivement cette endroit

    Réponse de l'établissement :

    Un grand merci pour votre commentaire. Nous avons été ravis de vous rencontrer et de papoter 🤣 on espère vous revoir prochainement. Véronique

    DAR NOUJOUM
    5 décembre 2024
  • Gayon

    Commentaire envoyé le 18 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024

    Commentaire authentique

    Tout était parfait excepté la douche, qui permet d’apporter un axe d’amélioration! Merci à Veronique, Eric et l’ensemble de l’équipe, nous reviendrons sans hésitation.

    Réponse de l'établissement :

    Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour. Nous avons bien noter l'axe d’amélioration et allons y remédier au plus vite ! A très bientôt. Véronique

    DAR NOUJOUM
    18 décembre 2024
  • Voir l'établissement
  • Fouzia

    Commentaire envoyé le 26 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024

    Commentaire authentique

    Toutttt! Le lieu, le calme, la clientèle, les hôtes Véronique et Eric sont vraiment charmants. Le personnel est aux petits soins. C’était une vraie parenthèse de douceur.

    Rien à redire. Vraiment , absolument rien.

    Réponse de l'établissement :

    Un grand merci Fouzia pour avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous revoir

    DAR NOUJOUM
    11 novembre 2024
  • Anis

    Commentaire envoyé le 23 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024

    Commentaire authentique
  • Louzad

    Commentaire envoyé le 6 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024

    Commentaire authentique
  • Voir l'établissement
  • Mehdia

    Commentaire envoyé le 24 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024

    Commentaire authentique
  • Sas

    Commentaire envoyé le 26 avril 2024 · Séjour effectué en Mars 2024

    Commentaire authentique
  • Aurélia

    Commentaire envoyé le 16 février 2024 · Séjour effectué en Février 2024

    Commentaire authentique

    Tout! La maison est incroyable! Le personnel très agréable! Le chef Aziz est top 👍 Mon fils a adoré les animaux !

    Rien

    Réponse de l'établissement :

    Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. An plaisir de vous revoir.

    DAR NOUJOUM
    30 mars 2024
  • Voir l'établissement
  • Zakaria

    Commentaire envoyé le 11 décembre 2023 · Séjour effectué en Décembre 2023

    Commentaire authentique
  • Fabrice

    Commentaire envoyé le 6 décembre 2023 · Séjour effectué en Décembre 2023

    Commentaire authentique

    à 25km du centre de la Medina, très facile d'accès. Vue extraordinaire sur l'Atlas, très calme et très bien exposé. personnel aux petits soins, petit déjeuner, déjeuner et diners copieux et goutus. La connexion internet de très bonne qualité depuis l'installation de la fibre. Propriétaires charmants. Je recommande vivement

    le débit d'eau de la douche à l'étage était un peu juste mais suffisant.

    Réponse de l'établissement :

    Un très grand merci à vous deux pour votre commentaire élogieux. Je m'empresse de le partager avec l'équipe. J'espère vous revoir très vite (en meilleure forme pour moi) afin de partager de bons moments.

    DAR NOUJOUM
    11 décembre 2023
  • Laura

    Commentaire envoyé le 2 septembre 2023 · Séjour effectué en Septembre 2023

    Commentaire authentique

    Le cadre est très joli, nous étions seuls ces deux nuits là donc très calme et appréciable. La suite était jolie. Le personnel a été fort sympathique et très serviable.

    Au vu du prix de la chambre (160€/nuit) nous aurions apprécié peut être un peu plus de sens commercial des propriétaires, qui étaient malgré tout aimables mais facturent la moindre chose ce qui n’emmène pas à la fidélisation de la clientèle.. ( gant khessa facturé 2€) rien de grave juste un petit manquement.. alors que nous étions les seuls clients, ce qui en temps normal et lorsque tout est booké je peux comprendre..

    Réponse de l'établissement :

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je suis stupéfaite du fait que vous n’ayez pas apprécié le fait que je vous ai facturé le gant. Pourquoi fallait-il l’offrir ? Vous êtes restés 2 nuits soit 3 jours et vous n’avez absolument rien consommé. Pourtant, vous avez bénéficié de quelques-uns de nos services, tels que les glaçons (que nous achetons) que nous avons gracieusement fournis pour rafraîchir les boissons que vous aviez généreusement achetées à l'extérieur, même si cela va à l'encontre de nos règles internes que vous avez sans doute soigneusement parcourues. Je suis certaine que les 20 dh du gant ont été largement remboursés contre les 200 dh de mules en plastiques bas de gamme dont vous nous avez demandé le remboursement.

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je suis stupéfaite du fait que vous n’ayez pas apprécié le fait que je vous ai facturé le gant. Pourquoi fallait-il l’offrir ? Vous êtes restés 2 nuits soit 3 jours et vous n… Voir plus

    DAR NOUJOUM
    15 septembre 2023
  • Voir l'établissement
  • hôtels 1 - 25

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