Commentaires sur l'établissement Hôtel Volubilis 4 étoiles
Avenue Allal Ben abdellah, 30000 Fès, Maroc

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Portland, États-Unis
Peschiera Borromeo, Italie
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Commentaire envoyé le 29 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueL’espace , la piscine et le personnel fort sympathique.
Un peu brouillant le côté de la rue des chambres 400
Commentaire envoyé le 29 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 29 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 29 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueL'emplacement, l'infrastructure dans son ensemble ( jardin, agencement des chambres..)
Le petit déjeuner on peut mieux faire pour un 4*!
Commentaire envoyé le 29 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 29 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueL’hôtel est de plus en plus agréable car beaucoup d’effort pour sa rénovation et ça se voit! La piscine est magnifique, le cadre verdoyant, parking gratuit et gardé, propreté , personnel et femmes de chambre adorables, très grande chambre et literie confortable.
Commentaire envoyé le 28 octobre 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 27 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 27 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiquePiscine ,accueil,emplacements,beaucoup de restaurants au alentours et les jentiesse du personnel
Petit dejeuner pas assez varié,et pas assez de rapidité pour le reapprovisionement des produits
Commentaire envoyé le 27 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueliterie incofortable, la tv ne fonctionnait pas, une odeur d'égout dans la chambre....
literie incofortable, la tv ne fonctionnait pas, une odeur d'égout dans la chambre....
Commentaire envoyé le 25 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 25 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 25 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 25 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 25 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueL emplacement et piscine
Équipement de la chambre
Cher Ouasim, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour avoir mis en avant notre emplacement ainsi que la piscine. Nous sommes ravis que ces éléments aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous prenons également note de votre remarque concernant l’équipement de la chambre, qui nous aide à identifier les points à améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. cordialement , hôtel Atlas Volubilis
Cher Ouasim, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour avoir mis en avant notre emplacement ainsi que la piscine. Nous sommes ravis que ces éléments aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous prenons également note de vot… Voir plus
Commentaire envoyé le 23 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueExcellent séjour, personnel au top, le cadre et la piscine au top.
Le petit déjeuner n'était pas tout à fait à notre goût.
Chère Myriam, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire .Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, le professionnalisme de notre équipe ainsi que le cadre et la piscine. Nous prenons également note de votre remarque concernant le petit déjeuner, car vos retours nous aident à continuer d’améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt . cordialement , hôtel Atlas Volubilis
Chère Myriam, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire .Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, le professionnalisme de notre équipe ainsi que le cadre et la piscine. Nous prenons également note de votre r… Voir plus
Commentaire envoyé le 22 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueNous avons apprécié la gentillesse du personnel, la propreté du site, la qualité de la literie, le jardin et la piscine intérieurs, ainsi que la rapidité des interventions techniques.
L'hôtel méritait certainement ses 4 étoiles... jadis ! Aujourd'hui, il souffre d'un désinvestissement et une rénovation des chambres s'avère indispensable. Ainsi durant notre séjour, nous avons connu plusieurs désagréments tels l'ouverture/fermeture problématique des portes coulissantes du balcon (une anomalie qui semble récurente au dire du personnel), un lit dont les pieds se démantibulent, un réservoir de WC qui ne se remplit pas complètement et qui le fait beaucoup trop lentement, une inondation dans la salle de bain liée à une fuite dans le plafond et qui nous a obligé à changer de chambre, sans oublier des joints de silicone à rafraîchir autour de la baignoire. Hormis ce dernier point, ces problèmes ont été résolus rapidement au fur et à mesure de leurs apparitions et de nos demandes d'intervention. Un dernier aspect mérite d'être signalé : l'existence d'une porte de communication entre deux chambres qui n'offre pas suffisamment d'isolation acoustique; ce qui est gênant lorsque vos voisins s'avèrent bruyants, une expérience que nous avons malheureusement subie. Au final, nous sommes déçus qu'aucun geste commercial ne nous ait été proposé malgré notre patience.
Cher Christian, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et d’avoir souligné la gentillesse de notre personnel, la propreté de notre établissement, la qualité de la literie ainsi que le confort de nos installations. Nous sommes néanmoins désolés d’apprendre que certains désagréments ont affecté votre séjour. Vos remarques concernant l’état des chambres et les équipements techniques ont bien été prises en compte. Nous sommes conscients que certaines rénovations sont aujourd’hui nécessaires et des travaux de modernisation sont d’ailleurs prévus prochainement afin d’améliorer le confort de nos hôtes. Nous regrettons également que le service n’ait pas proposé un geste commercial en reconnaissance de votre patience et compréhension ; votre commentaire sera partagé avec l’équipe afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un cadre renouvelé, à la hauteur de vos attentes. Cordialement, hôtel Atlas volubilis.
Cher Christian, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et d’avoir souligné la gentillesse de notre personnel, la propreté de notre établissement, la qualité de la literie ainsi que le confort de… Voir plus
Commentaire envoyé le 22 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueL’emplacement
Service nul Chambre catastrophique
Chère Heba, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’emplacement, le service et la chambre. Votre retour nous aide à identifier les points à améliorer afin d’offrir à nos clients une meilleure qualité de séjour. Si vous le souhaitez, nous serions ravis d’en discuter plus en détail afin de comprendre ce qui n’a pas correspondu à vos attentes. Vous pouvez nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution. Cordialement, hôtel Atlas volubilis.
Chère Heba, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’emplacement, le service et la chambre. Votre retour nous aide à identifier le… Voir plus
Commentaire envoyé le 22 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 21 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 21 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueEmplacement et chambres spacieuses
Lourdeur administrative à la réception
Cher Bouanani, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que l’emplacement et la taille des chambres vous aient plu. Nous sommes toutefois désolés que les démarches à la réception vous aient semblé lourdes. Votre remarque est bien prise en compte, et nous allons revoir nos procédures afin d’offrir un accueil plus fluide et agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, hôtel Atlas volubilis.
Cher Bouanani, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que l’emplacement et la taille des chambres vous aient plu. Nous sommes toutefois désolés que les démarches à la réception vous aient semblé lourdes. Votre remarque e… Voir plus
Commentaire envoyé le 21 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 21 octobre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueTout était parfait !
Chère Hanane, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire .Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est parfaitement déroulé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt .Cordialement, hôtel Atlas volubilis.
Commentaire envoyé le 20 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 20 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentique