9,1

Commentaires sur l'établissement Palais Anthea Boutique Hotel & Spa

Lot N° 1, Commune Tassoultante, Km 10 Route de l'Ourika Cercle Loudaya,, 40000 Marrakech, Maroc

  • Alain

    Commentaire envoyé le 24 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025

    Commentaire authentique

    Tout La gentillesse, la propreté, le calme

    Rien

  • Sebastien

    Commentaire envoyé le 23 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025

    Commentaire authentique

    Très bel établissement avec un personnel au petit soin. Merci Yusef pour ta gentillesse et ta disponibilité. Merci aussi à Salah et Khalid. Une super équipe. Nous reviendrons avec grand plaisir

  • Shanon

    Commentaire envoyé le 19 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025

    Commentaire authentique

    Le service et le cadre était exceptionnelle . C’est un endroit très calme où le personnel est à vos soins. Le petit déjeuner est servi ou vous souhaitez . Les chambres et la salle de bain sont spacieuses. Nous avons passé un super séjour .

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  • Yassem

    Commentaire envoyé le 13 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique
  • Rachid

    Commentaire envoyé le 12 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025

    Commentaire authentique

    L’emplacement le calme Chambre spacieuse très confortable Très bon petit déjeuner

    Rien

  • Noémie

    Commentaire envoyé le 11 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025

    Commentaire authentique
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  • Anonyme

    Commentaire envoyé le 8 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique

    Nous avons appréciés le calme et la beauté du lieu.

    Dans l'ensemble tout c'est bien passer, la douche était très belle mais a mon sens peu pratique. L'eau n'était pas chaude.

  • Asmae

    Commentaire envoyé le 6 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique

    Les personnel

  • Pierre

    Commentaire envoyé le 1 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025

    Commentaire authentique

    Nous avons passé un séjour inoubliable !! L'hotel est magnifique, parfaitement entretenu et l'accueil du personnel est tout simplement exceptionnel : gentillesse, professionnalisme et attention a chaque instant. Le service est rapide et irréprochable, la nourriture excellente... nous avions l'impression de d'etre sur un petit nuage. Mention spéciale au spa et au massage : un vrai moment de détente, magique et ressourcant. Nous vous recommandons sans hésiter à tout ceux qui veulent vivre une expérience unique. Merci à toute l'équipe pour ce merveilleux souvenir ! Un immense merci a Salima qui a su organiser la demande de fiançailles de mon homme à la perfection.Grace à elle, ce moment restera gravé dans nos coeurs pour toujours... Nous reviendrons.. assurément !!!

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  • Manal

    Commentaire envoyé le 30 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique

    L’établissement est très beau, agréable et reposant. Il est loin de Marrakech mais c’était voulu pour un cadre plus calme et qui permet une déconnexion. Les chambre sont très spacieuses, le petit déjeuner est vraiment copieux et délicieux. Tous les jours de nouvelles choses étaient proposées. Les espaces sont bien entretenues.

    Le premier soir en arrivant personne ne savait qu’on venait, nous avons dû attendre 15 min à 3h du matin que quelqu’un vienne nous accueillir. Apparement ma réservation n’avait pas été noté. Heureusement qu’une chambre était disponible. Nous avons trouvé que les équipements de la chambre devraient être améliorés. La douche notamment qui n’est pas pratique du tout, l’eau fuit à l’extérieur et met de l’eau partout, nous étions obligé de nettoyer l’eau avec les serviettes après chaque douche. Les sols n’étaient pas très propres je pense qu’ils n’avaient pas été fait durant tout notre séjour. Les WC fuyaient et faisait du bruit. En comparant avec un autre hôtel à proximité que nous avions déjà fait l’an dernier, nous avons vu beaucoup de différence avec le personnel qui est beaucoup plus distant avec les clients. On nous a rarement demandé s’il nous fallait quelque chose, le personnel est plutôt froid. Merci quand même à Salah et a un serveur dont je n’ai plus le nom qui nous ont accordé un peu de temps parfois mais je pense que le relationnel reste à revoir car ça nous a vraiment pas donné envie d’y retourner.

    Réponse de l'établissement :

    Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre paisible de notre établissement, la beauté des lieux, le confort des chambres et la qualité du petit déjeuner. Ces points positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts. Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments rencontrés à votre arrivée et durant votre séjour. Votre remarque concernant l’accueil tardif a été prise très au sérieux, et nous avons renforcé nos procédures pour garantir une meilleure coordination. Les problèmes techniques dans la chambre ont également été signalés à notre équipe afin qu’ils soient corrigés rapidement. Concernant le service, nous regrettons que vous n’ayez pas ressenti l’attention que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous allons sensibiliser notre personnel pour améliorer la qualité des échanges et renforcer notre disponibilité. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, La direction

    Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre paisible de notre établissement, la beauté des lieux, le confort des chambres et la qualité du petit déjeuner. Ce… Voir plus

    Palais Anthea Boutique Hotel & Spa
    30 septembre 2025
  • Travolta

    Commentaire envoyé le 30 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique
  • Louisa

    Commentaire envoyé le 22 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique

    Nous avons apprécié en premier l’accueil chaleureux du personnel et en profitons pour remercier Youssef et Khalid pour leur extrême gentillesse et leur dévouement. L’hôtel est parfaitement entretenu et vraiment très propre. Toute l’équipe réalisait un travail sérieux tant au niveau du service que de l’hygiène. Merci encore à toute l’équipe qui nous a permis de passer un séjour dénué de tout stresse.

    Tout était parfait nous n’avons pas de point négatif.

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  • Laetitia

    Commentaire envoyé le 20 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique

    L’accueil, le service le restaurant

  • Nabila

    Commentaire envoyé le 14 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique

    Je tiens à remercier chaleureusement tout le personnel : Salah pour sa gentillesse et son accueil agréable, Khalid pour sa réactivité et son attention, et bien sûr Saïda, un véritable amour, merci infiniment pour ton précieux remède ♥️. Un grand merci également à Sarah pour le massage : ma mère a savouré ce moment du début à la fin, cela lui a fait énormément de bien. L’endroit est d’un calme reposant, je vous le recommande vivement !

  • Mohamed

    Commentaire envoyé le 14 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique

    Super séjours merci à Salah très bon accueil à l’écoute et professionnel.

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  • François

    Commentaire envoyé le 2 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique

    Endroit magnifique. Parfait pour se reposer. La superficie et la propreté des chambres. La qualité des repas au top ! Le personnel est extrêmement gentil et attentionné. Mention spéciale à Khalid et Salah pour leur bienveillance !

  • Hallagui

    Commentaire envoyé le 2 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique

    Tous le palais manifique grand merci a sara est a toute les equipe

  • Imane

    Commentaire envoyé le 1 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Nous avons vécu un moment suspendu dans ce magnifique hôtel. Tout est fait pour que vous lâchiez prise et rechargiez les batteries. Le décor est sublime, le personnel est adorable et soucieux de rendre le séjour le plus agréable possible. Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût. Les repas servis sont délicieux. Nous y reviendrons à coup sûr!

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  • Mohamed

    Commentaire envoyé le 1 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique
  • Anonyme

    Commentaire envoyé le 31 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Un séjour vraiment exceptionnel ! 🌟 Le personnel est d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables : du réceptionniste aux serveurs du petit-déjeuner et du soir, tous ont été serviables, souriants et attentifs. Mention spéciale au serveur du soir, toujours de bons conseils, et aux femmes de ménage, discrètes et efficaces, qui veillent à ce que tout soit impeccable. L’ambiance de l’hôtel est idéale pour se détendre : piscine propre, transats confortables, serviettes facilement accessibles. Un endroit parfait pour se ressourcer et se déconnecter. Nous avons adoré !

  • Azzouzi

    Commentaire envoyé le 30 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Palais magnifique et intimiste avec une population plutot couple/familiale... Personnel au top, ptit dej au top, Juste parfait.. seulement a 10/15 min du centre en voiture. Un petit coin de paradis.les chambres sont incroyables..J'y retournerais avec plaisir.

    RAS

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  • Youssef

    Commentaire envoyé le 29 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Un séjour exceptionnel. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par Salah à la réception. Toute l’équipe est aux petits soins principalement Mme Sara toujours souriante, serveurs Khalid (et un autre dont j’ai oublié le prénom) merci à eux ! Mention spéciale au chef cuisinier Hamza, ses plats sont tout simplement délicieux, je vous le recommande vivement. L’établissement est d’une propreté irréprochable, que ce soit dans les chambres, la piscine, la salle de sport ou le jardin parfaitement entretenu. Et pour un vrai moment de détente, ne manquez pas la séance de massage réalisée par Mme Sara une professionnelle un pur bonheur. Je reviendrai sans hésitation !

  • Sagano

    Commentaire envoyé le 27 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Situation à l'écart du centre de Marrakech pour un repos absolu. L'hôtel est incroyable, les chambres face à la piscine sont particulièrement décorées avec goût et raffinement, spacieuses, la salle de bain possède une baignoire XXL. Tout le personnel est adorable, sourires dès le matin et petits déjeuners variés et copieux. La musique est très agréable, on se déconnecte au bord de la superbe piscine à la mosaïque magnifique. La salle de sport est un petit plus avec vue sur les jardins. Quant au SPA, waouh, je recommande aisément. Bref, un endroit où se mêlent beauté des lieux, calme, accueil +++, et service impeccable. Séjour en couple avec 3 enfants de 16, 22 et 23 ans. Facilité pour rejoindre le centre ville ainsi que les différentes excursions. Merci à toute l'équipe, nous reviendrons avec bonheur ♥️

  • Hassan

    Commentaire envoyé le 26 août 2025 · Séjour effectué en Juin 2025

    Commentaire authentique
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  • Valerie

    Commentaire envoyé le 26 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Le cadre est magnifique, l endroit est reposant et le personnel est au petit soin. Nous sommes venues ma fille et moi pour profiter de la piscine et nous ne regrettons pas du tout. Nous avons pu prendre notre petit sur la terrasse devant notre chambre ce qui était très appréciable.

    Rien , nous savions que l hôtel était isolé et que sans voiture nous ne pourrions pas bouger. C étais un choix de notre part.

  • hôtels 1 - 25

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