Opiniones del Riad 24
Derb Ben Allal 28, Medina, 40000 Marrakech, Marruecos

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.

Escrito en 27 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoFlorence y Jean-Michelle son absolutamente encantadores; realmente te hacen sentir como en casa desde el primer momento. El Riad es precioso, renovado con mucho gusto. Todo está nuevo, moderno, impecable y decorado con gran atención al detalle. La ubicación es excelente: muy céntrica, se puede llegar caminando a todos los puntos de interés. Sin embargo, al estar situado en una callecita estrecha, el ambiente dentro del Riad es de total calma y tranquilidad, sin ruidos. Al principio pensé que volver de noche por una calle tan estrecha podría resultar inseguro, pero está muy bien iluminada y en ningún momento me sentí insegura. Las sábanas y toallas eran de muy buena calidad y estaban perfectamente limpias. El desayuno fue estupendo: abundante, variado y en un entorno muy agradable. Además, el ambiente en el desayuno es muy especial: compartes mesa con otros huéspedes y siempre surgen conversaciones interesantes y agradables. La terraza del Riad también merece una mención especial, es muy bonita. En resumen, un lugar con encanto, cuidado en detalle, donde realmente te sientes como en casa.
Nuestra valoración general es un 10, pero por aportar algo que podría mejorarse, en la habitación doble con balcón (en la tercera planta) había un olor desagradable, que al principio parecía de humedad y luego nos pareció que provenía de las cañerías. La ducha tiene una tapa que supongo se usa para evitar este tipo de olores y también posibles insectos, y nosotros además cerrábamos siempre el tapón del lavabo. Aun así, el olor ha sido bastante intenso en algunos momentos. Nos ayudó dejar la ventana abierta —algo muy fácil y agradable de hacer, porque la temperatura era perfecta y no entraba ruido— y además hay mosquitera, lo cual se agradece muchísimo. Probablemente soy una persona especialmente sensible a los olores, y puede que a otras personas esto no le moleste. Quizá se trate de algo puntual o sólo de esa habitación. Estoy segura de que Florence y Jean-Michelle harán todo lo posible para resolverlo, porque cuidan cada detalle con cariño. Es el único punto menos positivo que encontramos durante la estancia, por lo demás excelente.
Escrito en 26 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoTodo! Los caseros muy amables y el desayuno buenísimo! Muy recomendable y el centro está a 5 minutos andando,repetiremos sin duda
Escrito en 13 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoTodo. Florence un encanto. Nos sentimos como en casa
Nada
Escrito en 21 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa atención y el trato por parte de Florence y su marido ha sido excelente, muy cercanos y amables en todo momento. El desayuno muy bueno y la ubicación genial. Un Riad muy bonito, cómodo, limpio y tranquilo. Nos hemos sentido como en casa, sin duda muy recomendable!
Escrito en 13 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa dueña, Florence, hace que te sientas como en casa desde el primer día integrándote entre el resto de los huéspedes y adaptándose a tus necesidades.
Escrito en 13 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa señora encargada, Florence, te hace sentir como en casa desde el primer día arropándote y adaptándose a tus necesidades.
Escrito en 23 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl Riad está muy bien cuidado y limpio, decorado con mucho gusto. Muy buena ubicación, a 10 min de la plaza Jemaa el-Fnaa. La amabilidad de los anfitriones, Florènce y Jean-Michel, así como de el resto del personal del Riad. Desayuno típico, completo y rico.
Por poner una pega, para que te limpien la habitación tienes que solicitarlo.
Escrito en 18 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoUn riad familiar dueños muy agradables y muy buen trato
Escrito en 6 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoTodo. El lugar era precioso, agradable, cuidado hasta el último detalle. Decorado con mucho gusto pero sin parecer recargado. La cama y las almohadas muy cómodas. No precisamos usar aparato para temperatura, porque la habitacion se mantenía en una temperatura adecuada, pero había disponible si necesitabas. La habitación es más grande de lo que impresiona en fotos. Los desayunos muy abundantes, importante que empieza temprano y no limitan en el horario ("desde las 7 hasta la hora que les apetezca"). Bien situado, lo suficientemente céntrico y al mismo tiempo en una calle donde no había ruido ni tránsito de personas como en otras calles. Los anfitriones fueron absolutamente amables y disponibles para resolver cualquier duda que tuvimos durante nuestro viaje. 100% recomendable. Sin duda si volvemos, volveríamos a elegirlo.
Nada
Escrito en 5 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación muy buena y cómoda! Está a unos 7 minutos andando de la plaza Jamaa El Fna, que es mejor para evitar el jaleo de por la noche, y lo bueno es que todo el recorrido está repleto de tiendecitas que te da tranquilidad para volver por la noche y solo tienes que entrar en un callejón andando un minuto, que es seguro. Todo muy nuevo y decorado con muy buen gusto. Terraza compartida con todo el Riad, pero muy agradable. Los propietarios muy amables, están siempre a tu disposición para lo que necesites.
El desayuno, como en casi todos los Riad es tipo marroquí (pan, crepes, bollería, nutella y mantequilla), muy bueno todo pero es verdad que si la estancia es larga quizás se agradece poner algo salado, quesos, etc.
Escrito en 25 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl Riad es muy bonito y tranquilo, la habitación amplia y muy cómoda, baño perfecto y todo muy limpio. La decoración es moderna y con detalles muy cuidados. El desayuno es variado y muy rico La ubicación es ideal, está a unos minutos de la plaza Jemaa el -Fna. Los propietarios son súper agradables, muy atentos y se preocupan por hacerte la estancia sencilla y feliz. Totalmente recomendable.
Escrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoBonito Riad con buena ubicación, a 10 min a pie de la plaza Jemaa el-Fna. Los anfitriones agradables y atentos. Excelente desayuno. Camas cómodas.
Nada, todo perfecto.
Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa decoración es moderna pero cuidado hasta el último detalle. Muy chulo y limpio.
Como en toda la ciudad, hay un gato que se mete dentro del Riad.
Escrito en 17 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoSi volvemos a Marrakech, sin duda, volveremos. Sitio muy bonito y amplio. La habitación preciosa y grande. Los propietarios son simplemente, espectaculares, muy atentos y hospitalarios. Los desayunos que ofrecen son muy buenos y con variedad sin gluten.
Escrito en 15 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoFlorence la dueña del riad y su marido, son absolutamente encantadores; siempre dispuestos a ayudar y con una comunicacion rapida e informacion de lujo de marrakech! Florence conoce los mejores sitios para comprar la artesania mas bonita. El Riad es precioso, nuevo, recientemente reformado; con mucho gusto y estilo. Una buenisima situacion, a mano de todo. Desayuno estupendo! Una atencion muy al detalle! Volvería sin dudarlo
Escrito en 24 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoDesayuno muy agradable Muy buena acogida de los anfitriones Todo facilidades
Dos pequeños detalles La presión del agua un poco justa El baño no tiene puerta
Escrito en 15 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es excelente. La anfitriona es muy amable y acogedora, nos sentimos como en casa.