Commentaires sur l'établissement Riad azra Marrakech

Riad très bien situé : proche de la place mais au calme. Le personnel est très accueillant et aux petits soins pour nous. Le petit déjeuner était copieux et très bon. Ce riad est idéal pour se ressourcer après l'agitation des souks ! Merci à Leïla pour son accueil et à Khalid pour sa gentillesse et son sourire.

Le personnel du riad est d'une très grande gentillesse, très disponible et très agréable: nous avons eu des conseils, des petites attentions et toujours dans la discrétion et la simplicité. Très grande propreté de la chambre et du riad: tout était accueillant, le riad comme le personnel (la propriétaire ainsi que tous les employés qui étaient à son image). Calme absolu malgré le fait qu'il soit très bien placé, tout près des lieux les plus animés de la ville (5 minutes à pied de la place Jemaa El Fna et du souk)

Peut-être que la connexion wifi pourrait être améliorée mais elle est suffisante pour les démarches (enregistrement avion, etc..) et puis il y a tellement tant d'autres choses à voir à Marrakech qu'il est même salutaire de se déconnecter. Tout est positif dans ce riad.

Le personnel, l’emplacement et la propreté

La literie, le petit déjeuner, le manque d’équipement : pas de jacuzzi, pas de bouteille d’eau, piscine non chauffée, pas de pression dans la douche

Le personnel, la propreté et l’emplacement

La literie inconfortable, pas piscine chauffée pas de jacuzzi, pression d’eau insuffisante, pas de bouteille d’eau, prix excessif pour les prestations proposées

Le relationnel avec le personnel, Leila, khalid et Fatima-Zahra sont accueillants, bienveillants et répondent à toutes attentes. La déco très raffinée, le bassin utile pour se rafraîchir. Malgré la proximité de la cohue, le riad est très calme. L'emplacement à 5 min de Jemaa Al Fna. Petit déjeuner copieux et bien servi avec amabilité par Khalid.

Prévoir des chaises en plastique ou transat afin de se poser vers le bassin afin de ne pas mouiller les jolies banquettes 😉. Ce n'est pas un commentaire négatif mais juste je pense une amélioration à apporter même si tout est nickel.

Très bien localisé, à 2 minutes à pied de la place. Les chambres sont propres tout comme le reste du riad. Le petit déjeuner est ok Le service est au top ! Notamment le jeune homme qui a toujours le sourire et fait de son mieux pour que tout se passe très bien, aux petits soins chaque jour !

Rien qui serait rédhibitoire

L'accueil et le personnel ont été très à l'écoute et bienveillants. La gentillesse également au RDV. Le confort et la propreté restent des atouts de taille.

Petit bémol sur l'entretien de la robineterie de la SDB (quelques petits soucis signalés)

L’accueil au Riad est très chaleureux, l’emplacement est super et le calme qui y règne est reposant (après une journée dans la bouillonnante Marrakech !). La chambre et le patio sont très beaux et confortables!

Super emplacement, chambre confortable et personnel agréable et serviable !

Le personnel était très accueillant et chaleureux. Nous tenons à remercier particulièrement Leïla et Khalid pour leur gentillesse. Le Riad était vraiment super, nous n’avons rien à redire.

Le Riad est très bien placé. Petit déjeuner très bon, les femmes de ménage sont très souriante et gentille les chambres à notre retour de journée sont toujours nettoyé et ranger merci à elles. Laila nous a super bien accueilli et a su être présente quand nous avion besoin. Merci à Khalid avec qui nous avons super bien dialoguer pendant le séjour et rigoler, il a toujours le sourire!

La douche s’activer seule en pleine nuit avec de l’eau bouillante nous avons manquer de nous ébouillanter

Super accueil, Riad très beau, notre chambre était bien confortable.

Rien à dire

Un accueil aux petits soins Petit déjeuner très bon et maison Emplacement idéal à qq pas de la place. Petit bémol le bruit du cumulus sur la terrasse jusqu’à tard le soir dommage Le reste était parfait On reviendra

La gentillesse et la disponibilité du personnel

Le riad est idéalement situé, les chambres sont spacieuses et propres, les petits déjeuner de qualité. Mais le plus gros point fort du riad c est son personnel. Ils sont tous exceptionnels. Merci à LAILA pour sa gentillesse, et surtout un grand merci à KHALID pour son sourire, sa bonne humeur, ses bons conseils et ses cours d'arabe. Un grand merci !!!

Personnel accueillant et bien veillant toujours disponible. Parties communes et privées très propre.

Il serait agréable de pouvoir disposer de transat en terrasse pour profiter du soleil.

L'accueil était chaleureux et le personnel avenant et tres professionnel

rien

Nous avons passé, mon mari, notre fille et moi-même un séjour inoubliable dans ce riad charmant, confortable et très propre. Idéalement situé au cœur de la médina, tout proche de la place Jeema el Fna et pourtant au calme. Un accueil des plus chaleureux grâce à Layla et Adil. Des employés d'une gentillesse exceptionnelle, disponible et aux petits soins !! Un petit déjeuner excellent et copieux. La cuisine... que dire, divine ! N'hésitez pas un instant à les prendre au riad, c'est ici que nous avons mangé les meilleurs tajines de Marrakech (vraiment) ! Mille mercis, Layla, Zahra, (Fatima ?) et Adil, vous avez contribués à ce que nos vacances au Maroc soient gravés dans nos cœurs. Nous reviendrons vous voir, inchallah ! Magali, Amaya et Matthieu

Petit déjeuner complet et propreté irréprochable

Le Riad est un peu difficile à trouver le 1er soir, il est situé dans une toute petite ruelle qui fait un peu coupe gorge. Mais à part ça, le riad est vraiment magnifique du sol au plafond. Les chambres sont grandes, très très belle et bien équipées. Situé à 2 min de la place jema le fnaa (un avantage pour sortir balader, aller au souk ou aller manger. Mais inconvénient pour les excursions car les bus ne pourront vous déposer au plus proche en fin de journée, donc prévoir de marcher 7-8 min pour aller au riad). Petit déjeuner copieux et succulent. Mention spéciale pour Khalid qui a été au petit soin pour nous.

Rien, tout a été parfait !!!

Qualité de l'accueil, grande gentillesse du personnel présent de jour comme de nuit, un cadre magnifique, un petit-déjeuner en terrasse de qualité et diversifié tous les jours.