Opiniones del RIAD DAR DIWAN

Al llegar el anfitrión me dió otra habitación, no la que yo había reservado. le comenté que mi opción había sido la habitación de 2 camas porque había más espacio libre. Ya molesto por mi comentario insistió en darme una con 3 camas en dónde no habia ni medio metro para estar. Al negarme, se enfureció argumentando que la habitación de 3 camas era más cara que la que yo había elegido, repitiendome varias veces y visiblemente enojado, que yo no pensaba con la cabeza. Le expliqué que no era el precio sino el espacio disponible en la habitación la importante para mí. Comenzó a gritarme y me echo del lugar. Obvio que me fui (me devolvió el dinero) y salió hasta la puerta gritándome. La verdad es que tuve miedo, un verdadero loco...un tipo violento. Horrible experiencia!! 😞

Coordine una escursion a un precio pero a último momento me cobró más!

La ubicación en el centro de la Medina

No sabían en qué habitacion teníamos que entrar y tuvimos que subir y bajar x 2 veces con todas las maletas por esas escaleras tan incómodas donde más de 1 se ha dejado la cabeza..

Ubicación y trato superior del anfitrión, para volver de nuevo sobre todo para probar su desayuno ya que por motivos horarios no pudimos tomarlo. Excelente trabajo.

Debería mejorar el mantenimiento de enchufes y aseo.

Lo que más nos gustó fue el Riad, sus instalaciones, un lugar muy bonito, y la amabilidad de los trabajadores, se ofrecieron a ayudarnos en todo momento con cualquier problema.

Lo que menos nos gustó fue que las habitaciones tuvimos que compartirlas con otra persona, que a pesar de ser de nuestro grupo, cosa que el Riad no sabían, porque hicimos reservas por separado, no era como se había organizado al hacer la reserva y tuvimos suerte de conocernos, sino hubiéramos tenido que compartir habitación con un desconocido. Además, el desayuno era a las 9 y sabían que teníamos que coger el taxi a las 10 para el aeropuerto, y hasta las 9 casi y media no nos lo pusieron. Otra cosa con la que he quedado disconforme es que a mí me hicieron el cargo de la habitación por booking y en el Riad me dijeron que no lo tenían porque ellos no tienen tarjeta bancaria, por lo que me tocó volver a pagar, supuestamente ellos iban a indicárselo a Booking para la devolución, pero no me ha llegado nada.

La habitación poco luminosa y las camas no son cómodas. El baño sucio... La puerta de nuestra habitación no cerraba con llave.. En un primer momento Amine se mostró amable y nos ayudó mucho con varias gestiones. Sin embargo la segunda noche a las 5 de la mañana alguien intentó entrar en nuestra habitación mientras dormíamos en un par de ocasiones. Pasamos miedo.. Al día siguiente quisimos hablar con Amine para comentarle lo sucedido pero no apareció.. una señora que trabaja allí nos dijo que estaba muy enfermo.. bastante extraño todo. Tuvimos que marcharnos sin ninguna explicación y con muy mal sabor de boca. No lo recomendaría..

Calidad precio Ubicación

Calidad precio Ubicación

Precio y ubicación excelente . Es muy fácil llegar desde la puerta azul . Amir fue muy amable y siempre está pendiente de tus necesidades les recomiendo ir 😊😊😊😊😊 no tuve ningún inconveniente https://vm.tiktok.com/ZNdRHMgPX/

Precioso, muy buena ubicacion, limpio y comodo. El personal muy amable y atento en todo momento, disponibles siempre para resolver y ayudarnos con cualquier cosa que necesitaramos. Lo recomiendo sin dudarlo

Nada

Cuando llegamos al hotel, nos pidieron que pagáramos en efectivo, aunque les mostrábamos en la aplicación que ya habíamos pagado. Insistimos, pero no sirvió de nada, así que terminamos pagando otra vez. Pedimos un recibo y solo nos dieron un papel sin ninguna validez. Desde el principio, fue difícil entendernos con ellos. A día de hoy por más que me ponga en contacto con Booking no hay manera de que el dueño del hotel nos haga una factura en condiciones para que me lo abone Booking. Al día siguiente, mi marido decidió ir al hammam por la noche, pero yo preferí quedarme en el hotel. Cuando terminó y regresó, se encontró con la puerta cerrada y no pudo entrar. Yo sí tenía llaves, pero no podía bajar a abrirle. Me envió un mensaje con un móvil que logró conseguir prestado, pero luego perdió el acceso a él. Mientras tanto, el dueño del Riad estuvo toda la noche en la puerta de mi habitación con una linterna. Sentí mucho miedo. En un momento, incluso entró y trató de besarme. A las 10 de la mañana, cuando llegó la hora del checkout, vi que el dueño finalmente se había quedado dormido. Aproveché ese momento para salir y abrir la puerta, donde encontré a mi marido esperando. Sin pensarlo dos veces, nos fuimos de allí de inmediato.

Vistas increíbles!! Muy buena comida y una atención excelente

El trato y el interés de Amine y Omar es fantástico,el riad es auténtico y la cómoda está muy rica,si volvemos a fez sin duda, repetiremos con ellos.¡Muchas gracias!

Ubicado en la Medina, Riad con auténtico estilo Marroquí. El personal siempre amable y dispuesto a ayudar. Nos sirvieron un té de bienvenida.

Excelente hospedaje!!! Un riad de familia que te hace sentir parte de ella, Omar uno de los hermanos nos fue buscar donde nos dejo el bus, nos esperaron con un te de bienvenida, nos ayudaron con excursiones y guia de la ciudad de fez. Por otra parte la habitación super cómoda y las instalaciones y ubicacion inigualables, volvería sin dudarlo!!!

Un palacio original marroquí! Nuestros anfitriones nos trataron como si fuéramos de la familia. Una estancia auténtica, con camas cómodas, una azotea con vistas de todo fez, y muy buenos precios para excursiones!!

Al llegar nos pusieron en una habitación diferente, sin ventanas y pequeña, al comentarle al anfitrión que esa no era nuestra reserva se enojó y nos echó a la calle. Para terminar, nos cobraron una comisión a pesar de que no nos alojamos. CUIDADO

Alojarte en un riad de este tipo te permite sumergirte de lleno en la cultura del lugar. Lo mejor ha sido la atención de Amin y Omar. La relación precio-calidad es buena.