Commentaires sur l'établissement Riad dar El Arsa Rooftop & jacuzzi

Un endroit très agréable, propre et un super petit déjeuner ! Omar et souf ont été très gentils et de bons conseils ! La localisation est assez bien, on peut faire beaucoup de choses à pied. Attention on doit marcher pour y accéder car les voitures ne rentrent pas dans cet endroit de la médina !

Dommage que nous n ayons pas pu prendre notre petit déjeuner le dernier jour car nous partions vers 8h du riad. Et du coup nous n avons croisé personne.

Le petit déjeuner et le service de chambre était très agréable.

La vétusté des équipement (manque une lumière au plafond, douche fuyante, rideau de douche sal et vétuste) ainsi que la localisation dans des ruelles exigus et un peu à l’écart

Le petit déjeuner était excellent, merci aux personnes qui l'ont préparé Omar nous a gentiment accueilli dans le Riad, il était attentif à nos demandes Merci

Super séjour !! Akram et Omar sont super sympas et sont de bons conseils pour visiter la ville. Logement propre et proche de tout, bon petit déjeuné marocain. Nous sommes triste de partir :-(

Rien à signaler

Le Riad est très joli, bien décoré et le personnel est très gentil. La dame qui s’occupe du Riad est un sucre et fait le ménage à la perfection.

La localisation notamment un incident aux abords du Riad qui nous concernait pas mais qui nous a empêché de passer une bonne dernière nuit.

Personnel très gentil et disponible . Equipement fonctionnel et lit confortable

La propreté et la disponibilité du gérant

Rien tout était parfait

La disponibilité du manager le matin de très bonne heure

C'était assez simple, juste pour dormir.

Nous avons fait une réservation pour 7 jours et nous avons pu avoir que deux petit-déjeuner car quand nous avons demandé pour avoir quelque chose la réponse était que c'était possible après 8h du matin car la personne responsable ne peut pas etre là pour le faire assez tôt. Le responsable n'a jamais rien proposé en échange malgré nos demandes, juste le dernier jour c'était possible d'avoir un bout du pain pour nous rendre à l'aéroport, mais je n'ai pas accepté car pour 7h du matin c'est une heure normal pour recevoir un petit-déjeuner que nous avons payé. Oubliez le jacuzzi. Les taxes des séjours, pour les payer, il faut en cash et ne donnent pas des quittances ou un justificatif. J'ai parlé avec le propriétaire pour demander une preuve de payement et sa réponse était: ce n'est pas possible et après d'insister il a parlé fort au téléphone pour dire que sa secrétaire allé s'en occuper le lendemain mais jusqu'à maintenant j'ai rien reçu de leur part. Donc pas des petit-déjeuner et pas des quittances pour les taxes de séjour.

Super accueil merci Omar Merci Akram super accueillant Nous sommes partit en pleine nuit il nous a accompagné jusqu’au taxi il nous a réservé le taxi Rien à dire super gentil Petit déjeuné copieux

C’était TOP ! Merci OMAR ! Un accueil exceptionnel ! Très attentionné et agréable !

Rien tout était top

L'accueil le jacuzzi sur le toit

Akrame et son acolyte ont été juste adorables, nous garderons un merveilleux souvenirs de ces deux jeunes hommes dotés d'une genrillesse et d'un humour incroyables. Les enfants les ont adoré et nous aussi ! . En groupe de 9, 4 adultes et 5 ados nous avons été aux petits soins au sein du riad privatise pour la semaine .. sans Oublier Momo qui a su nous donner les bons conseils pour notre séjour, tout comme le petit déjeuner servi avec douceur chaque matin à l'heure de notre convenance et suivant nos excursions. Nous avons adorés à l'humanité notre séjour dans ce ravissant riad au cœur de la Médina. Ne pas hésiter une seule seconde à réserver ce riad juste pour faire la connaissance de ces belles personnes. Seuls bémols, mais ridicule à côté de la magie du séjour, la non réponse du propriétaire à nos messages avant notre arrivée ( un peu stressant) et les propositions de menu au sein du riad plutôt honereux par rapport aux pratiques locales. Et sur 9 1 seul couchage était peu confortable. Ps; Les bémols sont notés par soucis de transparence envers les voyageurs, toutefois ce riad doté de ce personnel vaut sincèrement le détour.

Gentillesse de l'accueil

Retard pour le petit déjeuner, qui était censé commencer à 8h et qui a commencé qu'à 9h passées...

Super accueil très bonne expérience

Riad au calme une fois trouvé ( dans une ruelle à coté d’un centre fitness); la suite est spacieuse avec grand lit super confortable; le jacuzzi vers 18:00 avec le coucher du soleil sur la terrasse est bien agréable avec bulles bien sure ( demande Mohamed de montrer les mécaniques), faudra bien réserver en avance pour la préparation; à surtout ne pas manquer le dîner marocain préparé sur place, la tajine au bœuf et pruneaux est la meilleure qu’on a pu manger pendant nos numéraux voyages à Maroc 🇲🇦! N’hésitez pas à commander un taxi en avance, il peut venir vous chercher juste devant pour l’aéroport! Nous avons marché à la place Jemma efna pour 25mns à pied, mais en 10mns déjà au souk🤗🤗

Non rien, le personnel Mohamed surtout est très à l’écoute pour toutes nos petites demandes, Jacuzzi, Repas, terrasse ( les photos sur Booking sont super jolies mais c’est bien pris dans le Riad)

Nous avons été trés bien accueillit dans se riad. La chambre la salle de bain et les espacs communs étaient trés propre. La cuisine, que ça soit les repas du soir, ou les petits dejeunés étaient délicieux. Merci a Momo, Walid, Malika, et Fatiha qui ont participé au fait que nous passions de super vacances a Marrakech grace a leurs bienveillances a notre egard. Tout le monde était au petit soin pour nous. Je recommande ce Riad, vous ne serez pas deçu, que ça soit par les locaux, ou l’accueil et les conseils. Et si vous avez l’occasion, gouter le tajine fait par Malika, c’est le meilleur qu’on a pu mangé a Marrakech!

Le riad est un petit coin de détente. Il est très bien placé pour les activités touristiques mais également pour se rendre à pied jusque dans les souks. Les 4 personnes qui tiennent le riad sont extra: super serviable, toujours un grand sourire, ils sont capables de vous dépanner de n'importe quel problème. Vous pouvez également manger sur place après une grosse journée en excursion par exemple : leur couscous est une tuerie pour un tarif dérisoire. Les petits dej sont copieux, vraiment ravis d'avoir choisi ce riad.

Attention le riad se situe dans la médina donc le taxi ne peut pas vous déposer sur place : il faut un point facile pour les différents ralliements. Le plus simple est la place Bab taghzout à mon avis.

Nous avons apprécié le séjour . Les hôtes étaient sympathique. Petit bémol la terrasse et les draps un peut tachés.