Les autres clients qui parle trop fort lors du petit déjeuné matinale

Bon accueil du personnel bon Riad il faut juste monter en gamme de service

Séjour effectué en Septembre 2025

personnel et service ras

Séjour effectué en Août 2025

Riad agreable, proche du site de la Medersa Ben Youssef (5mn) et de la place Djemna El Fna (15mn). Avoir un bon GPS pour le retrouver mais c'est faisable. Accessible aussi en tuktuk. Bon petit déjeuner.

Séjour effectué en Mars 2025

Pas de service "bar", même pas un thé à proposer et le spa est plus cher qu'un hammam à l'extérieur. Nous avions choisi ce riad pour le spa, tant pis pour nous. Nous aurions pu choisir un riad sans cette option et payer moins cher du coup.

Le personnel est sympathique. La literie est super ! Le petit-déjeuner, très chouette. L'emplacement est super, à 5 minutes de la place El Fna.

Séjour effectué en Février 2025

Clairement inadapté pour une famille avec jeunes enfants: les lieux raisonnent et le moindre bruit est désagréable pour les autres occupants. Si vous souhaitez dormir ce n’est pas le lieu idéal: réveillés par les couches tard de 23h à 1h. Et par les lèves tôt à 7h. La moindre discussion s’entend à l’autre bout. Attention: le Riad ne sert pas de dîner, contrairement à ce qui est écrit sur booking. Le personnel est agréable.

L’emplacement est pratique pour visiter la médina. C’est assez calme pour les bruits de l’extérieur. Le lieu est joli et le petit déjeuner très bon.

Séjour effectué en Octobre 2024

La piscine qui n en ai pas une et qui n était pas en état

L emplacement

Séjour effectué en Septembre 2024

Il est écrit sur le site que l'établissement possède une piscine, ce qui n'est pas le cas. L'eau minérale est payante, pour un séjour de 6 nuits à + de 1500€ on aimerait au moins avoir de l'eau minérale comprise dans le prix. 5% de frais supplémentaires lorsque nous sommes arrivés car nous payons par carte. Très mal isolé, on entendait les voisins et leurs vas et viens

Le point fort de l'établissement c'est clairement le personnel. Accueillants, souriants, serviables... une vraie rencontre humaine avec les 3 membres du personnel.

Séjour effectué en Octobre 2024

L’odeur d’humidité dans notre chambre. Le manque total d’insonorisation des chambres avec malheureusement d’autres clients très bruyants jusqu’à 2h du matin pendant les 2 nuits. Les 5% de majoration sur le total pour un paiement par carte bancaire. Pas forcément très important mais le bassin était impraticable car l’eau complètement trouble et non traitée.

Bon emplacement qui permet de rallier la place jeema El fna en passant par l’école ben Youssef et les souks en 10 minutes. Beau volume de chambre pour 4. Petits-déjeuner copieux.

Séjour effectué en Octobre 2024

Je ne sais pas si le personnel a eu des mauvaises expériences avec des précédents touristes, mais on a en tout cas pas du tout apprécié : - être pressé de payer en espèce (il est écrit dans l’annonce qu’on pouvait payer en carte bancaire, mais le personnel nous dit que c’est pas possible, on a dû aller retirer des sous et ils ont refusé de nous donner la clef de la chambre tant qu’on avait pas payé) - ne pas avoir la clef de la porte d’entrée du Riad : en soit, si le personnel est toujours là, pas de souci. Ce ne fut pas le cas nous concernant, on a attendu 15 min dehors (ça paraît peu, mais à 45 degrés dehors, ça fait long!), il a fallu qu’on appelle le numéro indiqué pour que quelqu’un finisse par arriver de dehors - on nous presse de partir avant 11h alors qu’il est indiqué que le départ peut se faire jusqu’à 11h30. Ce sont des petites choses comme ça qui gâchent l’expérience dans le Riad, alors que ce Riad a énormément de potentiel. C’est bien dommage.

Les chambres sont grandes et confortables, le petit déjeuner très bon.

Séjour effectué en Août 2024

Rien c étais géniale

Super personnel, super accueil, très bien.place géographiquement.

Séjour effectué en Juin 2024

Le petit déjeuner était nul

Le calme

Séjour effectué en Juin 2024

Chaque petit service supplémentaire est payant (notamment 1€/ feuilles pour imprimer les cartes d embarquement du retour, obligatoire au Maroc), il n y a aucune bouteille d eau fournie en chambre

Emplacement au top, très propre, disponibilité du personnel, petit déjeuner excellent ,le personnel très agréable, sympathique et disponible !

Séjour effectué en Mai 2024

Le coté un peu vetuste de certaines pieces

La gentillesse du personnel

Séjour effectué en Avril 2024

10.min de la place en traversant les souks. Riad bon rapport qualité prix. Ghislaine et Younes sont très sympas. P'tit dej très bon et complet. Massage au top.lits confortables. Chambres bien chauffees. Bonne connexion wifi. Toit terrasse agréable pr profiter du soleil isolé du bruit.

Séjour effectué en Janvier 2024

Les portes sont lourdes et par conséquent très bruyantes

Endroit authentique et agréable, très bien placé dans la médina car proche du souk et de la place. Le personnel est accueillant, toujours agréable. Merci à Younes pour son service et son copieux petit déjeuner de champion ainsi qu’à Rislaine. Nous étions dans une chambre familiale pour 4 personnes où la place ne manquait pas . Nous pouvions profiter du toit terrasse bien équipé en termes de sièges , tables et bains de soleil . Comme le Riad a peu de chambre on a presque l’impression d’être seuls à profiter de la terrasse . L’accès est difficile en voiture le taxi vous dépose sur un parking très proche . N’hésitez pas à demander aux locaux ils vous aideront sans problème à trouver si vous êtes égarés

Séjour effectué en Janvier 2024

La salle de bain

L emplacement

Séjour effectué en Novembre 2023

Le matelas était très dur .. 😌

L’accueil de Ghislaine a été magnifique. Nous avons beaucoup discuté. C’est une personne formidable !! Le riad est très bien placé , très propre , Le petit déjeuner est plutôt pas mal aussi .

Séjour effectué en Novembre 2023

Personnel très serviable. De bons conseils pour visiter. Rien a redire

Séjour effectué en Octobre 2023

Le sol,et les tapis sont sales

La piscine pour les enfants.le petit dej

Séjour effectué en Août 2023

Rien tout est parfait

Les Personnels sont hyper sympa merci

Séjour effectué en Juillet 2023

L'accès pour la première fois au Ryad !

Le petit-déjeuner est bien (service et personnel)

Séjour effectué en Mai 2023

Le petit dejeuner servi qu'à partir de 8h

Le bon petit dejeuner, le personnel disponible et agréable, l'emplacement proche des zones touristiques et le charme du lieu. Très propre

Séjour effectué en Juin 2023

La piscine " j appelle pas ça une piscine" Les lits simples

L accueil Le petit déjeuner

Séjour effectué en Mai 2023

Le service n’est vraiment pas à la hauteur : J’avais demandé un transfert depuis l’aéroport vers l’hôtel (suite à leur conseil) on ne m’a jamais répondu. La personne à l’accueil a refusé que nous ramenions un pack de 6 bouteilles d’eau dans nos chambres sous prétexte que c’était une bouteille par personne. Comme nous étions 4 elle nous a confisqué 2 bouteilles qu’elle nous a rendu plus tard. Or l’hôtel ne nous a jamais proposé d’en acheter chez eux et il n’y avait pas de bouteille dans la chambre à l’arrivée. Nous avons demandé à prendre le petit déjeuner en terrasse, on nous a répondu que nous pouvions y prendre seulement le café… Nous avions réservé un cours de danse orientale pour un EVJF d’un prestataire extérieur. Nous avions demandé l’autorisation au personnel avant qui a dit oui, et le moment venu le prof a été très mal reçu et a du négocier pour pouvoir faire le cours… Bref, le personnel n’était pas vraiment agréable, fait le strict minimum et semble porter peu d’intérêt à ses clients.

Le riad était propre, les chambres spacieuses, le petit déjeuner était bon. Le riad est bien placé en plein cœur de la médina!

Séjour effectué en Mars 2023