Commentaires sur l'établissement Riad Dar Foundouk and Spa

Très bel accueil par le personnel, attentif et à l’écoute tout au long de notre séjour.

Bon accueil du personnel bon Riad il faut juste monter en gamme de service

Les autres clients qui parle trop fort lors du petit déjeuné matinale

personnel et service ras

Trés bel endroit où l'on se sent bien. Raja et son ami nous ont accueilli avec gentillesse comme tout le personnel de ce Riad. Le petit déjeuner impeccable.( msemen et mille trous...) équipement de qualité ( bon papier toilette, prestations possibles...) Propreté, Service, Emplacement.. Top Merciiiii

Le bassin en fonction apporterait le plus mais ce n'est pas essentiel en cette saison.

La situation exceptionnelle

Le manque d’entretien et en conséquence qualité /prix excessif

Nous n'avons passé qu'une nuit malheureusement mais c'était parfait. Il y a bien sûr quelques petites choses à améliorer, des prises etc mais le rapport qualité prix est parfait. L'emplacement est également super. on est dans les quartiers de vie des habitants de Marrakech tout en étant à 2 minutes du souk : bref, parfait vraiment ! L'ensemble du personnel a été d'une gentillesse incroyable pendant tout le séjour. La réceptionniste, la cuisinière qui nous a préparé tout le petit déjeuner malgré notre départ à 7h du matin, et le réceptionniste veilleur de nuit qui s'est occupé de nous le matin de notre départ. Marrakech est une ville très agréable et c'est grâce à ses habitants qui sont toujours très disponibles pour les autres. Choukrane à vous et au plaisir de vous revoir

rien

Riad pas trop conforme à la description. La dame est pas très accueillante mais le jeune homme du matin est top

Je n’ai rien aimé

Je n’ai rien aimé, personnel mal aimable, ne répond pas aux appels et messages laissés. Arrivées sur place, moisi sur le mur, forte odeur d’humidité, les draps étaient tachés, les prises se décroche du mur rien en va

Riad agreable, proche du site de la Medersa Ben Youssef (5mn) et de la place Djemna El Fna (15mn). Avoir un bon GPS pour le retrouver mais c'est faisable. Accessible aussi en tuktuk. Bon petit déjeuner.

La terrasse,même si elle reste « sans vue »

L’esprit évoqué dans l’annonce Riad/Confort Spa « haut de gamme » n’était pas au rendez vous. La piscine n’était pas opérationnelle, la TV ne fonctionnait pas, pour le dépannage une personne est venu au bout de 2 jours à 21h30 ( au moment d’aller se coucher) la veille de notre départ… 🙄

Le personnel est sympathique. La literie est super ! Le petit-déjeuner, très chouette. L'emplacement est super, à 5 minutes de la place El Fna.

Pas de service "bar", même pas un thé à proposer et le spa est plus cher qu'un hammam à l'extérieur. Nous avions choisi ce riad pour le spa, tant pis pour nous. Nous aurions pu choisir un riad sans cette option et payer moins cher du coup.

situé en plein cœur de la médina ! accueil chaleureux par l'ensemble du personnel, très bon petit déjeuner, nous étions au rez-de-chaussée et malgré tout au calme ! je conseille vivement le massage détente ! merci pour cet agréable moment ! une PRO à prix abordable 😍

pommeau fixe donc un peu compliqué pour régler la température de l'eau mais on s'y fait vite 😅 et le bassin qui mérite un petit nettoyage (dommage c'est ce qui donne du charme au riad)

L’emplacement est pratique pour visiter la médina. C’est assez calme pour les bruits de l’extérieur. Le lieu est joli et le petit déjeuner très bon.

Clairement inadapté pour une famille avec jeunes enfants: les lieux raisonnent et le moindre bruit est désagréable pour les autres occupants. Si vous souhaitez dormir ce n’est pas le lieu idéal: réveillés par les couches tard de 23h à 1h. Et par les lèves tôt à 7h. La moindre discussion s’entend à l’autre bout. Attention: le Riad ne sert pas de dîner, contrairement à ce qui est écrit sur booking. Le personnel est agréable.

L emplacement

La piscine qui n en ai pas une et qui n était pas en état

Le point fort de l'établissement c'est clairement le personnel. Accueillants, souriants, serviables... une vraie rencontre humaine avec les 3 membres du personnel.

Il est écrit sur le site que l'établissement possède une piscine, ce qui n'est pas le cas. L'eau minérale est payante, pour un séjour de 6 nuits à + de 1500€ on aimerait au moins avoir de l'eau minérale comprise dans le prix. 5% de frais supplémentaires lorsque nous sommes arrivés car nous payons par carte. Très mal isolé, on entendait les voisins et leurs vas et viens

Bon emplacement qui permet de rallier la place jeema El fna en passant par l’école ben Youssef et les souks en 10 minutes. Beau volume de chambre pour 4. Petits-déjeuner copieux.

L’odeur d’humidité dans notre chambre. Le manque total d’insonorisation des chambres avec malheureusement d’autres clients très bruyants jusqu’à 2h du matin pendant les 2 nuits. Les 5% de majoration sur le total pour un paiement par carte bancaire. Pas forcément très important mais le bassin était impraticable car l’eau complètement trouble et non traitée.

J'ai j'ai rien aimé car j'ai pas été accueilli pour pouvoir séjourner mon voyage là-bas

Je suis arrivé la nuit, on ma dit que ça allait m'accueillir et au final personne m'a accueilli du coup je suis resté devant la porte d'entrée, à étant touriste les gens du quartier nous a entouré et commencer à nous demander de l'argent sinon on pouvait pas partir du lieu du coup on a dû donner de l'argent pour pouvoir être tranquille, c'est inacceptable franchement je remettrai plus les pieds là-bas

La seule chose possible de se riad, c'est le petit déjeuner.

Pas de piscine, l' eau trouble impossible de se baigner. Pendant tout le séjour. Alors qu'on l'avait choisi exprès, car jusqu'à 45* pendant la journée. Le linge de bain et la chambre sens le moisi, même pas un verre pour se rincer la bouche après brossage de dents. Arrivé a 16h00 au riad même pas une thé et gâteau offert. Je m'assois sur le pouch et la tringle du rideau me tombe sur la tête, le sang coule de la tête. Vu le prix,les lits et chambres ne sont même pas nettoyé tout les jours. La cuvette des WC est cassée et signalée le 1er jour et toujours pas changée, elle attend. Ce riad ne vaut pas son prix, je le déconseille fortement

L’état de la piscine était déplorable. Nous n’avons pas pu en profiter. Le personnel est très desagreable.