Commentaires sur l'établissement Riad Amegrad
66 Rue Derb Jdid, Médina, 40040 Marrakech, Maroc
Chargement
Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Fonctionnement de la note des commentaires
Chaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
- commentaires politiquement sensibles
- contenu promotionnel
- activités illégales
- informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées de carte de crédit, etc.)
- injures, propos à caractère sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- contenu indésirable et frauduleux
- cruauté animale
- usurpation d’identité (par ex. si l’auteur d'un commentaire prétend être une autre personne)
- toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Consignes et standards pour les commentaires
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Chargement...
Commentaire envoyé le 15 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLe petit dej parfait Le personnel au top
les prix pour le riad jusque l’hôtel qui était le double du prix normal Ne le réserver pas avc le riad
Commentaire envoyé le 14 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueL’accueil, la gentillesse du personnel. Le Riad est très bien situé, au calme
Commentaire envoyé le 8 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLe Riad Amegrad est une havre de paix au cœur du tumulte de la médina de Marrakech. À côté d’une place où les taxis peuvent se garer, à proximité des différents points d’intérêt, Salah et son équipe sont aux petits soins et à l’écoute des demandes effectuées. La literie et la nourriture sont formidables, le roof top et la piscine permettent de vivre une expérience unique.
Commentaire envoyé le 11 août 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueLa localisation très centrale et le petit déjeuner copieux. Le toit terrasse très apaisant et le bassin qui nous a bien rafraîchis en cette saison!
La chambre du bas est petite et humide, mais nous avons eu la chance d’être surclassés à l’étage 9 nuits sur 10.
Commentaire envoyé le 12 mai 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 26 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueMerci Frank pour votre commentaire. Nous souhaitons apporter quelques précisions afin que la situation soit claire pour tous nos futurs hôtes : Lors de votre réservation, vous n’avez pas précisé votre heure d’arrivée et vous n’avez pas répondu à nos messages via la plateforme Booking malgré nos tentatives de contact. En fin d’après-midi, vous nous avez appelés pour nous informer que vous étiez perdus près de la place Jemaa el-Fna. Dans un souci de service, je me suis déplacé personnellement pour venir vous chercher au Café de France, bien que les instructions d’arrivée soient claires : vous deviez descendre près de la place Garaoua, située à seulement deux minutes à pied du riad. En l’absence de communication de votre part avant votre arrivée, vous êtes descendus à la place Jemaa el-Fna, ce qui a allongé inutilement votre trajet. À votre arrivée au riad, nous vous avons accueillis chaleureusement avec un thé marocain, comme il est de coutume, et nous vous avons remis vos chambres réservées. Peu après, nous avons constaté que l’une des personnes de votre groupe fumait à la fenêtre de la chambre, ce qui constitue une infraction au règlement intérieur du riad interdisant strictement de fumer à l’intérieur, comme indiqué clairement dans notre politique sur Booking. Concernant votre remarque sur la distance, nous confirmons que notre riad est situé à seulement 7 à 10 minutes de marche de la place Jemaa el-Fna, distance qui est mentionnée précisément dans la description de l’établissement. Notre riad est conçu pour offrir un cadre calme et convivial, propice au repos et à la sérénité. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas correspondu à vos attentes et nous vous souhaitons un agréable séjour pour la suite de votre voyage. Cordialement, La direction du riad
Merci Frank pour votre commentaire. Nous souhaitons apporter quelques précisions afin que la situation soit claire pour tous nos futurs hôtes : Lors de votre réservation, vous n’avez pas précisé votre heure d’arrivée et vous n’avez pas rép… Voir plus
Commentaire envoyé le 13 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueToute l'équipe incroyable! Un grand merci à Salah qui a été d'une énorme aide et toujours avec générosité! Toute l'équipe incroyable. Le riad se localise au centre à proximité de tout à pied et dans une rue tranquille. Petit dej délicieux. Je recommande à 200%
Commentaire envoyé le 1 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueCharmant riad situé dans le centre mais un peu à l'écart de l'agitation des souks. Tout est accessible à pied. Le personnel est aux petits soins, présent et discret, toujours avec le sourire. La literie est très bonne. Je recommande vivement le séjour dans ce petit coin de paradis.
Commentaire envoyé le 23 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 20 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueLe personnel et sa gentillesse. Un plus pour les petits déjeuners super gourmand
Rien
Commentaire envoyé le 29 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueRiad très agréable avec une très jolie cour. Bien situé. Tout le personnel est très gentil et serviable. Nous avons passé un très bon séjour.
Chambre du rez-de-chaussée agréable mais un peu humide.
Commentaire envoyé le 28 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 19 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueEmplacement au calme à quelques minutes à pieds . Transfert aéroport organisé par le Riad. Possibilité de repas sur demande. Chambre faite tous les jours . Abdoul nous a concocté un petit déjeuner avant l’heure pour notre départ .
Chambre un peu étroite mais typique d’un riad
Commentaire envoyé le 9 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 18 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueAbdul, Assan et les femmes de maison sont extraordinaires. Une très belle rencontre 😍. Ils ont été aux petits soins tout le long de notre séjour. Le petit déjeuner était extrêmement bon. Et ce riad fait preuve de professionnalisme à tout niveau. Je recommande cet établissement ainsi que la navette qu'il vous propose à votre arrivée.
Rien
Commentaire envoyé le 13 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueTout était parfait et personnel très accueillant et professionnel, emplacement au calme.
Commentaire envoyé le 28 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueParfait
Je ne vois pas
Commentaire envoyé le 22 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire authentiqueLa nourriture très bonne, le personnel très gentil, disponible et très accueillant La chambre très bien et propre Emplacement parfait, à 10min à pied de la grande place
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre nourriture, notre personnel et la propreté de nos chambres. Nous sommes également heureux que notre emplacement, à seulement 10 minutes à pied de la grande place, ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre nourriture, notre personnel et la propreté de nos chambres. Nous sommes également heureux que notre emplacement, à seulement 10 minut… Voir plus
Commentaire envoyé le 26 avril 2024 · Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire authentiqueLa chambre spacieuse, la literie confortable, le Ryad est au calme
Commentaire envoyé le 15 avril 2024 · Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire authentiquePersonnel très disponible.
Chambre un peu petite.
Commentaire envoyé le 11 avril 2024 · Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire authentiqueEmplacement dans la Medina
Pas de piscine
Commentaire envoyé le 3 avril 2024 · Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire authentiqueL’emplacement et le personnel
Commentaire envoyé le 12 mars 2024 · Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 12 mars 2024 · Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire authentiqueUn grand merci à Abdul pour son accueil. Le riad est magnifique, très calme est pourtant si proche des principales attractions touristiques (7minutes à pied de la place Jema el fna). Les enfants se sont sentis comme à la maison, la piscine est un vrai plus après de longues journées de visites. Le petit déjeuner est parfait, chaque jour une nouveauté ! Le riad est très bien entretenu, les chambres sont faites tous les jours pendant votre séjour. Et le toit terrasse est un havre de paix. Merci pour ce séjour et à bientôt.