Commentaires sur l'établissement Riad Karmela Princesse
4.Derb El Ferrane azbezt place ben salah, Médina, 40000 Marrakech, Maroc
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Commentaire envoyé le 15 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueGrand merci à amine qui nous a rendu le séjour très agréable !!!
Merci Eric et A très bientot
Commentaire envoyé le 23 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueDe l'accueil à l'aéroport jusqu'au massage, tout était parfait ! Merci à tout le personnel, réception, petit déjeuner, massage... Bravo, top!
Rien à redire
Merci Ludovic A bientot
Commentaire envoyé le 19 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 5 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 18 mars 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueLa prestation est trés moyenne pour le standing que souhaite se donner cet établissement. Pour ces tarifs on pourrait s'attendre a beaucoup mieux. Dommage.
Bonjour Désolé si nous n avons pas été a la hauteur de vos attentes. La moyenne sur la notion" service " après 8 années est pourtant encore a 9.7/10
Commentaire envoyé le 12 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 2 août 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueIncroyable magique service exemplaire ! Plus beau riad que j'ai connu foncé
Tout était parfait
Merci Vanessa....Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment.
Commentaire envoyé le 10 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire authentiqueTrès joli riad,on s'y sent bien,le personnel au petit soin pour nous, petit déjeuner très copieux et varié .
Merci pour votre commentaire!
Commentaire envoyé le 9 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire authentiqueCe Riad est magnifique et on y est tellement bien accueilli. Le service est impeccable, les chambres spacieuses.
L’ambiance, la gentillesse du personnel toujours aux petits soins. Tout y est étudié pour un séjour sans failles. Les petits déjeuners sont aussi très bons et copieux.
Merci beaucoup pour votre commentaire Chantal!
Commentaire envoyé le 20 avril 2024 · Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire authentiqueLe buffet du petit-déjeuner était copieux. L'emplacement du riad est parfaite car elle nous a permis de tout faire à pieds. Les activités proposées par l'hôtel sont très sympas et le restaurant est très bon. Personnel souriant et très attentionné.
Rien.
Merci à vous Annelise pour votre commentaire!
Commentaire envoyé le 22 mars 2024 · Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire authentiqueTrès beau riad, accueil super,le personnel au petit soin avec nous, super petit déjeuner.
Merci beaucoup pour votre commentaire!
Commentaire envoyé le 21 mars 2024 · Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire authentiquePetit déjeuner très varié,copieux ,du salé,du sucré,des fruits frais ,un vrai jus d oranges ,des différents pains ,beaucoup de Fabrication maison et produits frais👍👍👍
Rien à dire
Merci à vous Armelle pour votre commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très vite!
Commentaire envoyé le 1 mars 2024 · Séjour effectué en Février 2024
Commentaire authentiquePetit déjeuner très copieux varié , très rare de trouver autant de divers gateaux far etc... avec un personnel très attentif souriant , un vrai havre de paix . TRANQUILLE, joyeux spacieux gai . cool.
CONTINUEZ comme ça.....
Merci beaucoup à vous pour votre commentaire!
Commentaire envoyé le 17 février 2024 · Séjour effectué en Février 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 2 février 2024 · Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire authentiquePersonnel adorable, les lieux de vie très sympathiques, très bien placé dans la médina
Piscine minuscule et froide (pas possible pour les enfants de s amuser dedans). Certaines choses à refaire dans les chambres notamment au niveau de la salle de bain qui était très datée et du coup pas impeccable… un peu déçue de la qualité des chambres par rapport aux photos du site Et dernier point mais tres important, les chambres ne sont pas insonorisées, j ai du demander chaque soir au personnel de parler moins fort car on entendait tout… les discussions à l accueil, la musique, le bruit des couverts
Merci à vous Liana d'avoir choisi notre Riad pour votre séjour à Marrakech. Nous sommes heureux de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très vite!
Merci à vous Liana d'avoir choisi notre Riad pour votre séjour à Marrakech. Nous sommes heureux de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Nous espéro… Voir plus
Commentaire envoyé le 5 janvier 2024 · Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire authentiqueLa soirée du 31. La gentillesse du personnel
La taille et la température de la piscine
Merci beaucoup Sophie d'avoir choisi notre Riad pour votre séjour à Marrakech. Nous sommes heureux de savoir que vous ayez apprécié votre soirée du nouvel an en notre compagnie. Concernant la température de la piscine, nous sommes désolés car nous avons rencontré des problèmes techniques qui nous ont malheureusement empêché de chauffer la piscine au 31/12. Le problème a été réglé trois jours après. Notez également que la piscine n'est chauffée que deux semaines dans l'année car les températures extérieures en hiver n'invitent pas à se baigner (il ne fait que 21° dans notre patio en plein après-midi). Nous vous remercions encore et espérons vous accueillir à nouveau très vite!
Merci beaucoup Sophie d'avoir choisi notre Riad pour votre séjour à Marrakech. Nous sommes heureux de savoir que vous ayez apprécié votre soirée du nouvel an en notre compagnie. Concernant la température de la piscine, nous sommes désol… Voir plus
Commentaire envoyé le 3 janvier 2024 · Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 29 juillet 2023 · Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire authentique- petite piscine intérieure et jacuzzi sur le toit. - calme et paisible - propreté
- une des chambres juxtapose une ruelle comprenant des habitations locales. première nuit très compliquée car il y avait manifestement une fête locale. - emplacement: il faut marcher 15min depuis le parking pour atteindre le Riad. il faut être très vigilant car nous traversons des ruelles qu’empruntent de nombreux scooters à la conduite parfois agressive.
Merci Fouad pour votre retour concernant votre expérience dans notre Riad. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Notre équipe est disponible 24/24 pour résoudre tout problème que nos clients peuvent rencontrer durant leur séjour. Il est possible de changer de chambre si le bruit est trop inconvénient (suivant les disponibilités).
Merci Fouad pour votre retour concernant votre expérience dans notre Riad. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Notre équipe est disponible 24/24 pour résoudre tout problème que nos clients peuvent… Voir plus
Commentaire envoyé le 16 juin 2023 · Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire authentiqueRiad très coquet. Sympathique accueillant. Plaisant calme . Personnel attentif. A renouvelé très vite .
Merci beaucoup pour votre retour concernant votre expérience dans notre Riad. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous.
Commentaire envoyé le 11 juin 2023 · Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire authentiqueL'établissement a son charme marocain. Très bien situé au coeur de la Medina. Nous avons été accueillis avec un excellent thé après le service navette depuis l'aéroport que je recommande. Très bon petit déjeuner complet. De conseils touristiques donnés par le staff de l'hôtel. Bonne connexion WIFI.
La piscine n'est pas vraiment une piscine en soi et en même temps on ne vient pas à Marrakech pour se baigner ;).
merci de votre commentaire. Désolé mais il n y a pas de piscine a Karmela mais seulement un petit jacuzzi ( simplement pour petite clarification) . Il est vrai que vous avez peut être eu accès a un de nos autres 4 riads ou effet il y a deux plus grand bassin ( pas piscine car difficile a faire en Médina). Un est couvert a karmela princesse et l'autre plus grand (5 mètres de long) a ciel ouvert dans le riad zineb a 100 mètres. Les hautes températures sont arrivées a Marrakech donc c est agréable de pouvoir se mouiller...
merci de votre commentaire. Désolé mais il n y a pas de piscine a Karmela mais seulement un petit jacuzzi ( simplement pour petite clarification) . Il est vrai que vous avez peut être eu accès a un de nos autres 4 riads ou effet il y a deu… Voir plus
Commentaire envoyé le 6 juin 2023 · Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire authentiqueLe personnel est génial, les services et l’établissement
Merci beaucoup pour votre retour concernant votre expérience dans notre Riad. Nous espérons vous recevoir de nouveau.
Commentaire envoyé le 20 avril 2023 · Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire authentiqueL’accueil, le lieu typique
L’eau de la piscine est froide
Bonjour Merci pour les commentaires . Oui c est vrai que la piscine n'est pas chauffée. Seul le jaccuzi de la terasse est chauffé par le soleil. Désolé.
Commentaire envoyé le 22 février 2023 · Séjour effectué en Février 2023
Commentaire authentiquePetit déjeuner copieux, personnel au petit soin et très souriant, décoration magnifique. Je reviendrai rapidement
Merci Madame pour votre gentil commentaire.