Commentaires sur l'établissement Riad LALLA JIHANE
185, Derb Skaya, Issebtiynne, Médina, 40000 Marrakech, Maroc
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Commentaire envoyé le 28 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLa chambre très jolie le décor
L emplacement , galère à trouvé , la piscine était gelé dommage
Commentaire envoyé le 25 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueNous avons passé un merveilleux séjour dans ce riad magnifique, typiquement marocain et plein de charme. L’emplacement est idéal, au cœur de la médina mais dans un quartier calme, parfait pour découvrir Marrakech à pied. Un immense merci à Ikram et Mehdi pour leur accueil chaleureux, leur disponibilité et leurs précieux conseils tout au long du séjour. Ils ont tout fait pour que nous nous sentions comme chez nous. Le petit déjeuner était délicieux et l’ambiance du riad apaisante après une journée bien remplie. Nous recommandons ce lieu sans hésitation et reviendrons avec grand plaisir !
hello, we are delighted to hear that you had a seamless booking experience with us ! thank you for taking time to share your kind words . we are committed to providing exceptional service, and your feedback motivates us to keep improving . thanks again and hope to welcome you very soon
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Commentaire envoyé le 25 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueSuper séjour en famille le Riad est très beau, si vous choisissez de manger sur place c’est très bon. Les réceptionnistes sont très gentils souriants et serviable, merci à Mehdi et Ikram qui sont super !
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Commentaire envoyé le 19 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 19 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLe riad est très beau, les chambres magnifiques, la suite Émeraude était très pratique pour nous et nos 2 enfants et ce qui n'est pas négligeable nous nous sommes régalés au petit déjeuner comme au dîner! Enfin l'emplacement dans la Médina est également très appréciable. Pour tout ça un grand merci à Mehdi et à toute l'équipe de Lalla Jihane.
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Commentaire envoyé le 18 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueLes chambres sont propres.
Petit Riad, difficile d’accès pour les taxis. N’hésitez pas à vous organiser par vous même pour les prestations de SPA. Celui proposé par le Riad est à l’autre bout de la ville… Débrouillez vous par vous même, vous gagnerez du temps et de l’argent.
Commentaire envoyé le 16 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueL’architecture , le personnel très sympathique, le repas excellent ! Nous avons été super bien accueillie durant notre séjour , Mehdi le soir est disponible à toute heure si besoin il a été très sympa et serviable ainsi que l’hôtesse .
we are so grateful for your kind words .Our team woks hard to ensure every customer has a memorable experience.If there's anything else we can do to make your next visit even better, please let us know.Your satisfaction is our ulimate goal .We can't wait to serve you again soon
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Commentaire envoyé le 13 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentique-Très belle décoration orientale/ jolie terrasse -propreté des lieux -gentillesse des dames entretien/ cuisinière -thé et gâteaux offerts à l arrivée ainsi que le repas du soir (excellent tagine poulet) -bassin agréable -petit déjeuner typique délicieux -la chambre perle au rdc est spacieuse -bon emplacement à 15 min de la place et 5 min de la sortie de la médina très pratique pour prendre le taxi
-Dounia a été insistante pour que nous fassions un spa (spa emeraude en partenariat avec le Riad) et nous a affirmé à plusieurs reprises qu il se situait à 10 minutes à pied du Riad pour nous dire le lendemain qu il se trouvait en fait à plus de 50 minutes à pied du Riad! Dounia nous a menti. Ayant donné un acompte, nous avons dû prendre un taxi et le patron du Riad Brahim nous a ramené. -chambre humide -publicité mensongère pour les produits Nuxe, la pompe Nuxe est remplie avec savon classique. Il a noté que la réceptionniste habituelle Ikram (dont bcp de commentaires sont élogieux à son égard) était en congé et nous a présenté ses excuses pour les désagréments subits.
Je suis navré de votre commentaire, mais au vu de votre caractère et vos exigences (extravagante) je considère cette note comme un 12/10 😅 Heuresement que nous n'avons pas tout le temps des clients comme vous qui râle à la moindre chose même en dehors de notre compétence Par exemple, la conduite au Maroc ou le nombre de chat errant Par contre faite attention à vos propos calomnieux concernant nos produit de la gamme Nuxe svp car cela est très grave comme accusations La prochaine fois allez plutôt dans des hôtel de luxe mais il faudra payer 10 fois plus cher
Je suis navré de votre commentaire, mais au vu de votre caractère et vos exigences (extravagante) je considère cette note comme un 12/10 😅 Heuresement que nous n'avons pas tout le temps des clients comme vous qui râle à la moindre chose mêm… Voir plus
Commentaire envoyé le 6 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueLa gentillesse d'Ikram et du personnel en général, la beauté de la Kasbah et sa situation dans la Médina qui permet un accès direct aux souks, le confort des chambres.
La douche n'était pas très chaude ( mais je ne l'ai même pas signalé, peut-être que ce problème aurait pû être résolu facilement) et il faut absolument arriver en taxi car la Kasbah est très difficile d'accès ..même pour les taxis, le nôtre nous a laissé sur une petite place et quelqu'un de la kasbah est venu nous chercher.
hello, thanks for your feedback we really appreciate it :) . we can wait to welcom you again very soon :) :)
Commentaire envoyé le 26 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 25 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueEtablissement incroyable tout comme le petit déjeuner. Le personnel est très attentionné. Je recommande les yeux fermés ce Riad
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Commentaire envoyé le 25 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 24 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueMagnifique Riad, très propre, emplacement idéal pour découvrir Marrakech. Le personnel est super, très bien accueillie par Medhi.
Rien
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Commentaire envoyé le 21 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueEmplacement parfait, personnel très sympa, un merci particulier à Mehdi!
Eau tiède le matin.
Commentaire envoyé le 20 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiquePersonnel adorable et aux petits soins. Chambre confortable et joliment décorée. Emplacement en pleine médina. 15 minutes de la place.
Rien
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Commentaire envoyé le 18 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueTout était parfait ! La chambre est propre et très jolie. Les espaces partagés également. Mehdi et tout le personnel sont très accueillants et sympathiques. Petit déjeuner excellent !
thank you so much for your wonderful review!! we are glad you had a great experience.looking forward ton serving you again .
Commentaire envoyé le 16 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueParfait ! Je recommande vivement. Idéalement placé. Le personnels a été pro et très aimable. La chambre est très belle, propre et agréable. Le petit dej marocain est sympa. Nous avons passé un très bon moment en famille. Merci à toute l’équipe.
hello, appreciate your review! we're happy You enjoyed your stay .looking forward to serving you better next time .
Commentaire envoyé le 16 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueLe personnel est très souriant, vous donne toutes les informations requises. La literie est très confortable, le Riad est très beau, le petit déjeuner est très bon. On a adoré ce séjour !
La chambre est un peu petite si vous avez des valises (chambre Dune). Mais sinon vraiment rien! On a beaucoup aimé :)
hello ,the entire Riad team thanks you for this very good feedback that you took care to share with the booking community .We are so happy to welcome your lovely family .We are pleased that you really liked your room and found it comfortable .In addition to ypur admiration for the swimming pool,which was truly wonderful and distinctive .we will always be waiting for your return .
hello ,the entire Riad team thanks you for this very good feedback that you took care to share with the booking community .We are so happy to welcome your lovely family .We are pleased that you really liked your room and found it comfortabl… Voir plus
Commentaire envoyé le 11 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 10 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 10 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueLa décoration le calme la propreté le personnel
Chambre standard vraiment petite et petit déjeuner marocain impose , et non isolation phonique des portes d entrée
Bonjour Merci pour votre commentaire Concernant la chambre vous avez louer la chambre la plus petite du riad (et qui correspond au photo) ilby a également des chambre plus grande et meme des suites mais il faut payer plus cher 😁
Commentaire envoyé le 8 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueAu top
hello Carl , thank you so much for your review ;)
Commentaire envoyé le 5 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueSéjour incroyable la première et la deuxième fois. Nous nous sommes sentis comme à la maison; tellement bien accueilli par Ikram qui nous a très bien conseillée et aidée tout au long de notre séjour. Merci au reste de l’équipe : les cuisinières pour leur merveilleux petit déjeuner et à Mehdi. Et enfin merci aux conducteurs de taxi, Salah et Mustafa !!
hello dear Emmanuelle , thanks for your thoughtful review! we are delighted you had a great experience with us .your feedback is invaluable and we'll definitely take it into consideration for future improvements .we're looking forward to serving you better next time and hope you have a wonderful day .
hello dear Emmanuelle , thanks for your thoughtful review! we are delighted you had a great experience with us .your feedback is invaluable and we'll definitely take it into consideration for future improvements .we're looking for… Voir plus
Commentaire envoyé le 4 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLe meilleur Riad de Marrakech ! Il est sublime, la chambre est confortable, le personnel est tellement agréable (Ikram et Hamza étaient aux petits soins et nous ont donné plein de super recommandations sur des excursions, restaurants etc…). Le premier soir nous avons eu un repas délicieux offert ! Merci pour tout, je le recommande x10000 ! 😊
Rien, tout était parfait !
Hello Stella , awesome to hear you loved it ! thank you so much for your review we're really appreciate it. hope to welcome you very soon again .
Commentaire envoyé le 30 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiquehello , awesome review!! thanks for choosing us !!! hope to see you again soon