9,5

Recensioni su Riad LALLA JIHANE

185, Derb Skaya, Issebtiynne, Medina, 40000 Marrakech, Marocco

  • Fabio

    Data recensione: 9 ottobre 2025 · Soggiorno nel mese di ottobre 2025

    Recensione verificata

    Camera piccola ma perfettamente arredata e pulita con tutto il necessario. Ottima l’accoglienza e la disponibilità del personale. Le due ragazze sono veramente eccezionali!! Ci hanno consigliato, guidato e si sono preoccupate di noi sempre. Una bellissima esperienza!

    Onestamente, nulla che riguardi la struttura!

    Risposta della struttura:

    hello Fabio, we are so grateful for your kind words .Our team woks hard to ensure every customer has a memorable experience.If there's anything else we can do to make your next visit even better, please let us know.Your satisfaction is our ulimate goal .We can't wait to serve you again soon

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    Riad LALLA JIHANE
    13 ottobre 2025
  • Giorgia

    Data recensione: 9 ottobre 2025 · Soggiorno nel mese di ottobre 2025

    Recensione verificata

    Il punto di forza è sicuramente il personale: super disponibile, dalla ragazza alla reception alla signora che preparava da mangiare, il cibo è squisito, non vedevo l’ora di alzarmi per fare colazione! Il Riad è un gioiellino, piccolo, pulito, confortevole, ti senti quasi a casa Ci abbiamo messo un attimo a capire la posizione precisa perché neanche sul navigatore era segnalata correttamente, ma una volta presa la mano è stato semplice raggiungerlo, stando sempre attenti alle strade della Medina, soprattutto quando cala il sole Super consigliato💕

    Mi è piaciuto tutto

    Risposta della struttura:

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    Riad LALLA JIHANE
    13 ottobre 2025
  • Silvia

    Data recensione: 26 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata

    Struttura nel centro di Marrakech. Posizione ottima. Il personale è molto gentile e disponibile. Vengono incontro a qualsiasi necessità. Colazione abbondante e molto buona, preparata al momento.

    Camera abbastanza piccola e pulizia nella media

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  • Marta

    Data recensione: 25 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata
  • Gazzola6621

    Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Piccolo Riad molto bello e appena restaurato. Ci si arriva da una piccola stradina dalla via principale, parcheggio dietro l'angolo gratuito (non fatevi fregare dai locali come è successo a noi) Colazione buona tipica del Marocco. Staff molto gentile e cortese

    Risposta della struttura:

    hello Gazzola6621 , thank you so much for your kind words!!we're thrilled you enjoyed your stay with us. looking forward to welcoming you back soon.

    Riad LALLA JIHANE
    31 agosto 2025
  • Michele

    Data recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Mi è piaciuto molto la tranquillità del riad e lo staff, in particolare ikram che è stata dolcissima e sempre pronta e disponibile per ogni piccola cosa.

    Forse solo qualche pecca nella pulizia

    Risposta della struttura:

    hello michele , thank you so much for yor review !!we're thrilled you had a great experience . see you soon :)

    Riad LALLA JIHANE
    19 agosto 2025
  • Vedi struttura
  • Federica

    Data recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La colazione era tipica del marocco, veniva preparata al momento tutte le mattine e servita con il the🥰 L'host e receptionist gentili e disponibili!

    Hanno un problema con gli scarafaggi ma fanno continue disinfestazioni.

    Risposta della struttura:

    hello federice, thanks for your review:) .we're happy you had a positive experience with us :) . concerning the cockroach issue ,we took immdiate action to resolve it .actually , we hadn't experienced this problem befor but with the nearby construction , we suspect it might hyave been the reason .thankfully, the issue is now completely under control. thank you again

    hello federice, thanks for your review:) .we're happy you had a positive experience with us :) . concerning the cockroach issue ,we took immdiate action to resolve it .actually , we hadn't experienced this problem befor but with the… Mostra altro

    Riad LALLA JIHANE
    19 agosto 2025
  • Giovanni

    Data recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Il personale è gentilissimo, la receptionist cerca di accogliere ogni richiesta col sorriso. L'ambiente interno è molto luminoso e risplende della luce soprattutto al tramonto. Servizio aeroportuale velocissimo e puntuale, cena offerta molto buona e colazione abbondante sulla terrazza.

    Viene proposto come un "4 stelle" su Booking, ma delle 4 stelle non c'è neanche l'ombra. In quei giorni a Marrakech c'erano 45 °C e l'aria condizionata in camera non funzionava. La stanza è molto piccola e il letto matrimoniale è in una zona della stanza dove non arrivava neanche un filo d'aria. In bagno abbiamo trovato qualche capello (non nostro), la tenda della doccia e il tappeto erano sporchi. La zona in cui si trova il Riad non è il massimo e l'esterno è da dimenticare, ma non è colpa della struttura. La piscina centrale aveva l'acqua con all'interno delle impurità e sembrava opaca. Non si può pagare nulla con carta di credito ma solo in contanti: tra l'altro abbiamo pagato tassa di soggiorno (come previsto), navetta aeroportuale e le bibite della cena una cifra secondo noi sproporzionata, senza ricevere neanche un riassunto o una ricevuta con le corrispondenze di prezzo.

  • Wissal

    Data recensione: 7 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
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  • Francesca

    Data recensione: 27 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata

    Tutto perfetto, Riad curatissimo e personale gentilissimo

    Risposta della struttura:

    hello francesca , many thanks for your glowing review!! we're delighted you had a great time with us. looking forward to your next stay :)

    Riad LALLA JIHANE
    31 luglio 2025
  • Domenico

    Data recensione: 15 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata
  • Sergio

    Data recensione: 29 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Carloalberto

    Data recensione: 23 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    Riad molto ben curato e recente. Ottima la posizione, centrale ma tranquilla. Siamo stati accolti da Mehdi, Ikram e Hasna, che sono stati molto disponibili e ci hanno aiutato per ogni nostra esistenza. Consigliatissiimo.

    Risposta della struttura:

    hello Carloalberto , awesome to hear you loved it ! thank you so much for your review we're really appreciate it. hope to welcome you very soon again .

    Riad LALLA JIHANE
    23 maggio 2025
  • Claudia

    Data recensione: 12 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    Il personale è stato gentilissimo, tutti compresi. Il Riad offre un ottima colazione e la possibilità di mangiare ottimi piatti locali. Molto bella la terrazza

    Risposta della struttura:

    hello Claudia, thank you so much for your review !we're glad yu had a great stay with us ; and hope to serve you again very soon !!

    Riad LALLA JIHANE
    13 maggio 2025
  • Lisa

    Data recensione: 11 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
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  • Tullio

    Data recensione: 9 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
  • Rachele

    Data recensione: 6 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    Molto curata , intima perfetta per le coppie vicino al centro

    Lenzuola un po’ ruvide no bancomat, servizio transfert poco efficiente

  • Matteo

    Data recensione: 5 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    L’ospitalità, la struttura nel complesso e la posizione. Una delle impiegate in particolare è stata super gentile e disponibile, ci ha persino accompagnato a prendere le schede SIM. Fantastica Ikram ❤️

    Difficile da trovare ma come tutti gli alloggi nella Medina

    Risposta della struttura:

    Hi matteo, thank you so much we're really appreciate your review!!also glad you had a great a great experience . hope to welcoming you vey soon

    Riad LALLA JIHANE
    8 maggio 2025
  • Vedi struttura
  • Anna

    Data recensione: 4 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    Il servizio è l assistenza ottimi! Posizione buona r riad bellissimo

    Risposta della struttura:

    hello anna , thank you so much for your kind words . see you soon

    Riad LALLA JIHANE
    8 maggio 2025
  • Damiano

    Data recensione: 2 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    Tutto perfetto. Mr. Mahdi e Mrs. Ikram sono meravigliosi. ci hanno fatto sentire come a casa, sempre attenti e disponibili. Il Riad è bellissimo, la nostra stanza era spaziosa e molto pulita. la colazione ottima. Mahdi ci ha perfino accompagnati alle 6 del mattino al punto di incontro per il nostro tour nel deserto ed aiutati nel contattare la compagnia perchè il bus non è arrivato. Grazie di cuore Mahdi.

    niente da segnalare

    Risposta della struttura:

    helle Damiano, you're the best! your review made our day .we're grateful for custmeres like you who love our service.and we're overjoyed you had an exceptional experience with us ! we're looking forward to serving you again .

    helle Damiano, you're the best! your review made our day .we're grateful for custmeres like you who love our service.and we're overjoyed you had an exceptional experience with us ! we're looking forward to serving you again … Mostra altro

    Riad LALLA JIHANE
    2 maggio 2025
  • Anna

    Data recensione: 26 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    Camera standard minuscola, il letto matrimoniale incastrato in una nicchia, per cui raggiungibile solo salendo dai piedi del letto, difronte al letto, a circa solo un metro di distanza, il bagno e la doccia… insomma poco più di una cella, nessuna sedia o armadio dove poter appoggiare qualcosa, anche perché impossibile collocarlo in uno spazio così angusto. L’altra camera per tre, più ampia, ma pure senza un armadio, con solo una seduta per tre persone e dunque con la stessa difficoltà di appoggio, anche solo di un giubbotto. In più, a completare il tutto, troviamo una corposa cacca di gatto appallottolata a piramide nella doccia. Ho chiesto spiegazioni al ragazzo della reception, che comprendeva appena l’inglese e quindi abbiamo dovuto tradurre in arabo, e lui si è giustificato dicendo di essere responsabile solo della reception. Abbiamo insistito che rimuovesse le feci e dopo ha cercato di farlo, frammentandole nel percorso, dopodiché per lui era tutto risolto, abbiamo dovuto insistere molto perché chiamasse qualcuno a pulire!

    A colazione il caffè non è incluso…perché fatto con macchina dedicata. Mancava anche spremuta d’arancia, yogurt e formaggini che abbiamo sempre trovato in altri riad, dove era anche incluso ció che é stato servito qui: the, omelette, pane azzimo, pasta filo e pancake con creme e marmellata.

    Risposta della struttura:

    There's😆😆😆 no point in wanting revenge because we didn't want to outclass you You are the most abject people I have seen after 15 years of career It should be noted that you put the cat poop yourself (Fortunately we have cameras outside that filmed the scene and that following this "discovery" you will want to have your stay free😆😆😆 Frankly I've only seen this situation in TV series, I didn't think there were people capable of wanting to scam hotels like this😆😆😆 And next time please don't take the staff as slaves, they are not subhuman Because if I was there I would have reframed you myself Fortunately, customers will see the difference between the 99.99 magnificent reviews of our riad and will know that your words are false😁

    There's😆😆😆 no point in wanting revenge because we didn't want to outclass you You are the most abject people I have seen after 15 years of career It should be noted that you put the cat poop yourself (Fortunately we have cameras outside tha… Mostra altro

    Riad LALLA JIHANE
    26 aprile 2025
  • Vedi struttura
  • Giulia

    Data recensione: 21 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata

    Struttura molto bella e di impatto, posizione comoda, offre molti servizi tra cui la possibilità di fare un massaggio a domicilio, poltrona massaggiante, serata film sul terrazzo, colazione sulla terrazza tipica e buona, le due signore che servono la colazione sono carinissime e gentilissime.

    Qualche piccolo dettaglio potrebbe essere più curato

    Risposta della struttura:

    Dear Guilia entire Riad Lala Jehan team, Thank you for these very good comments that you were keen to share with the booking community, we are happy to read that you particularly appreciate the professionalism and kindness of our team as well as the quality of breakfast and all meals thank you so much and we hope to see you again

    Dear Guilia entire Riad Lala Jehan team, Thank you for these very good comments that you were keen to share with the booking community, we are happy to read that you particularly appreciate the professionalism and kindness of our team as we… Mostra altro

    Riad LALLA JIHANE
    21 marzo 2025
  • Laura

    Data recensione: 17 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata

    Colazione tipica, molto buona, la consiglio molto. Staff molto disponibile e gentile. Mehdi e Latifa sono stati molto disponibili nell'aiutarci nella prenotazione taxi e ci hanno guidato personalmente nel centro storico della città. Uno staff molto cordiale, attendo ad ogni nostra esigenza a qualsiasi ora del giorno.

    Risposta della struttura:

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    Riad LALLA JIHANE
    18 marzo 2025
  • Gianmarco

    Data recensione: 11 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata

    Il personale è stato molto gentile e cordiale. Atika e Mehdi sono stati disponibili e accoglienti. Consigliato!

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