Commentaires sur l'établissement Riad Les 5 Soeurs
250 Derb El Kadi - Bab Aïlen, Médina, 40000 Marrakech, Maroc

Chargement
Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Warwick, Royaume-Uni
Iglesias, Italie
Gênes, Italie
Gili Trawangan, Indonésie
Ubud, Indonésie
New Delhi, Inde
Hội An, Vietnam
Catane, Italie
Fonctionnement de la note des commentaires
Chaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
- commentaires politiquement sensibles
- contenu promotionnel
- activités illégales
- informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées de carte de crédit, etc.)
- injures, propos à caractère sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- contenu indésirable et frauduleux
- cruauté animale
- usurpation d’identité (par ex. si l’auteur d'un commentaire prétend être une autre personne)
- toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Consignes et standards pour les commentaires
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.

Commentaire envoyé le 28 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiquePropre Jolie
Commentaire envoyé le 1 août 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 22 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueDemande de frais supplémentaire à titre de taxe
the touristic tax has to be paied, read your booking conditions and maybe even you will understand, maybe..
Commentaire envoyé le 2 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueMustapha nous a accueilli avec bienveillance et gentillesse Il a su répondre à toutes nos attentes. Le Riad est décoré avec goût c’est très reposant et en plus une terrasse pour nous rafraîchir.Très bon petit déjeuner. Je recommande vivement
Commentaire envoyé le 1 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueRiad bien situé proche du centre ville. Nous avons particulièrement apprécié l’excellent accueil, la propreté des lieux, et le petit déjeuner copieux. Un grand merci à Mustapha pour les bons conseils sur les activités.
Commentaire envoyé le 7 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueNous avons tout aimé dans cet établissement . L’accueil de Mustapha et sa soeur, la propreté, la terrasse, la décoration … nous y avons très bien mangé, tout est copieux et délicieux . Ce riad est un havre de paix au milieu de l’agitation de la rue, qui fait aussi le charme de cette ville . Bien placé, à 15/20 mn de la place Jamaa El Fna .
Rien !
Commentaire envoyé le 4 mars 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 27 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueLe Riad est impeccable, authentique, très propre et très jolie. Le petit déjeuner est simple et efficace. Mustapha et sa soeur sont aux petits soins. Ils nous ont préparé un tajine pour notre premier soir vraiment très bon. Nous avons eu droit à un thé pour nous accueillir. Mustapha donne de très bons conseils sur la ville, le quartier et les lieux à visiter. Il s'est occupé de nous trouver un taxi qui nous attendait dès notre arrivée à l'aéroport et à organiser la navette retour. Le personnel est d'un bon relationnel et est vraiment un atout à l'établissement. Pour ceux qui veulent de l'authenticité, le quartier en respire... À deux pas des souks, de la place Jamma el fna et de la porte de Bab aylan qui permet de trouver facilement des taxis à toutes heures.
Qui dit Riad signifie au coeur des quartiers vivants et animés de la ville. Parfois compliqué de fermer l'oeil avant une certaine heure tant le quartier est vivant. C'était notre première fois au Maroc et nous ne nous y attendions pas mais cela n'a pas entaché notre séjour.
Commentaire envoyé le 6 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 4 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueNous avons passé 9 nuits au riad et sommes très satisfaits de ce séjour ! Nous avons eu un accueil chaleureux, beaucoup de conseils et de bienveillance. Les chambres sont agréables, les draps et serviettes ont été changés tous les 2 jours. Un grand merci à Mustapha et à sa gentille soeur qui nous a régalés avec les petits-déjeuners copieux et sa délicieuse cuisine marocaine, tajines, couscous et même repas de mariage ! Un grand bonheur de retrouver le calme du riad après des journées à parcourir Marrakech. Merci à vous 2 pour toutes ces attentions qui ont rendu notre séjour inoubliable.
Tout était parfait, je dirais juste qu'un peu de gel douche, savon et shampooing serait un plus...
Commentaire envoyé le 2 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiquePersonnel au top Mustapha et sa sœur sont très accueillants Et merci a Mustapha pour sa bienveillance
Commentaire envoyé le 1 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueGentillesse du personnel qui est au petit soin des clients
Juste mettre du gel douche et shampoing dans les salles de bain
Commentaire envoyé le 30 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueRiad paisible pas trop loin du centre de la médina et situé dans un quartier typique et calme ce qui est un luxe pour se reposer après l’effervescence des souks. Mustapha et sa sœur sont aux petits soins et toujours disponibles. Les petits déjeuners copieux sont délicieux et la cuisine du soir vaut tous les restos de la médina. Merciiiiiii pour tout.
Tout était parfait.
Commentaire envoyé le 24 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 24 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 17 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueNous avons passé un merveilleux long week-end. Le riad est bien situé, il faut compter 20 min pour aller à pied au centre. Le dernier jour, nous avons mangé la meilleur tajine de notre séjour!
Commentaire envoyé le 15 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueTrès chouette séjour, en plein cœur de la médina (quartier très animé). Accueil très charmant, avec un tajine poulet de toute beauté. Un grand merci.
Commentaire envoyé le 11 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiquePersonnel aimable, discret, serviable, bien. Petit déjeuner très correct. Calme, joliment décoré.
L'évacuation de la douche, sinon rien à redire
Commentaire envoyé le 9 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueLa belle presence de mustafa qui nous a bien informé et aidé.nous avons pu profiter de la terrasse .Le riad etait calme..
Ce n'est pas gratuit...
Commentaire envoyé le 6 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueBelle chambre spacieuse et propre Personnel sympathique Bon Petit déjeuner
Nous avions la chambre au rez de chaussée qui donne peu d intimité L'emplacement est un peu excentré au sein de la médina
Commentaire envoyé le 3 novembre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 31 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 31 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 31 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueJ’ai réserver une suite 25m2 au début il nous donne la suite ensuite il nous change de chambre je me retrouve dans un 15m2 avec une odeur d’égout dans la chambre et salle de bain en plus de sa il nous ont déplacé les affaires sans nous et sans nous demander inadmissible le propriétaire a rien voulu savoir ! Petit déjeune très basique nul ! Très loins de la place Jemaa El fna ! Il y a beaucoup mieux ne perdez pas votre temps !!
Absolutely fake review, you have booked the smallest room and pretended an upgrade without NO REASON! Very unpolite and miseducated guests, very loud and left the room extremely dirty and smelly! Very unpolite with the sfaff and even the neighbours!! You should be ashamed and respect people's job!
Absolutely fake review, you have booked the smallest room and pretended an upgrade without NO REASON! Very unpolite and miseducated guests, very loud and left the room extremely dirty and smelly! Very unpolite with the sfaff and even the ne… Voir plus
Commentaire envoyé le 15 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueLa gentillesse du personnel