Commentaires sur l'établissement Riad Louhou 5 étoiles
28 Rue Touareg Al Kasbah, Medina, 40000 Marrakech, Maroc
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Commentaire envoyé le 8 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueTop emplacement Bien décoré
Terrasse ouverte qu’à partir de 9h30 pour déjeuner
Commentaire envoyé le 26 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiquesuperbe riad décoré avec goût. Personnel très gentil et piscine sur la terrasse au top. Excellent petit déjeuner. Rien à dire au Top du Top. Je reviens en Novembre d'ailleurs.
Commentaire envoyé le 2 septembre 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 8 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 30 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueLe calme La propreté L'emplacement Le personnel adorable La décoration typique Tout était parfait merci
Commentaire envoyé le 17 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueTout . Riad avec peu de chambres , donc très très calme et aucun bruit de l Extérieur , nous étions dans une bulle . Décoration sobre , épurée , avec beaucoup de goût . Le bassin sur le Rooftop etait parfait pour se rafraichir avec les fortes chaleurs . Riad très propre , sentant bon les huiles essentielles. Petit déjeuner copieux . A 10 min de la place Jemaa El Fna , juste à côté des tombeaux saadiens et du palais Bahia . Accueil parfait. Bouteille d eau dans la chambre à notre arrivée ( très appréciée ) .
Rien , tout etait parfait
Commentaire envoyé le 1 juin 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueLe riad est paisible. Le gardien et les employées (femme de ménage et cuisinière) sont adorables. Le riad est à proximité de la médina.
L'accueil par la gérante a été désagréable avec un check-in très long. Nous avions qu'une envie après notre trek dans l'Atlas, se reposer mais il a fallu être très patients. La porte de la chambre toute vitrée avec un simple rideau est aussi désagréable, pas de pénombre pour dormir et manque d'intimité. Il n'y a que trois transats et la piscine est très petite, le riad étant complet il fallait avoir de la chance pour en profiter. La douche est aussi assez étroite.
Bonjour monsieur , merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes navrés de lire que malgré vos points positifs, votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez donc nous excuser pour le désagrément lié à votre arrivée. La gentillesse et l’hospitalité de nos équipes restant pour nous, un point crucial. En ce qui concerne la piscine et le manque de transats, nous rappelons que nous ne sommes qu’un petit Riad de 5 chambres et que le rooftop et en corrélation avec sa superficie. Nous ne pouvons donc y mettre plus de transats sans empiéter sur l’espace. 10 transats est donc tout à fait impossible à installer. Nous avons la chance de posséder un bassin sur le toit, mais un Riad traditionnel ne peut avoir le confort d’un hôtel avec piscine plus vaste et mieux équipée. Notre Riad est souvent apprécié pour ce point précisément. Nous sommes donc navrés… Merci encore pour votre séjour chez nous et remonterons votre expérience aux équipes afin que l’expérience d’accueil soit maintenu du Check in au Check out , comme à l’accoutumé. Bien à vous et belle journée, La direction.
Bonjour monsieur , merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes navrés de lire que malgré vos points positifs, votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez donc nous excuser pour le désagrément lié à votre arrivée. L… Voir plus
Commentaire envoyé le 13 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueLa qualité du Riad et la proximité. Le personnel est top et aux petits soins. Vraiment un endroit super, on s’y sent bien. Je recommande vivement ce Riad.
Commentaire envoyé le 10 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueRiad propre et bien placé dans la médina !
La mini fenêtre dans la chambre :(
Commentaire envoyé le 21 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueLocalisation calme à deux pas de la place des Ferblantiers. Personnel très disponible.
Rien de négatif à signaler.
Commentaire envoyé le 14 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueLa gentillesse du personnel, la propreté ainsi que la qualité du petit déjeuner
Il manque un service de conciergerie pour organiser des visites et conseils pour les activités à réaliser sur Marrakech
Commentaire envoyé le 6 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueTrès bon emplacement à quelques pas de la place Jemaa El Fna, à proximité également de plusieurs lieux touristiques comme le Palais Bahia. Proche d'une porte de sortie de la Médina. Riad très propre avec une très belle décoration. Personnel toujours disponible.
Mosquées à proximité, soyez prêt à être réveillé dans la nuit.
Commentaire envoyé le 31 mars 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueLe personnel, la propreté, la localisation
La chambre sans fenêtre au mur
Commentaire envoyé le 16 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueRiad très propre, très calme à l'écart de la foule de la medina. Personnels super
Nous avons apprécié le petit déjeuner mais il mériterait d'être un peu plus varié.
Commentaire envoyé le 12 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueLe salon, belle déco et soignée.
SdB un peu juste, pas trop de rangement pour un séjour de 8 jours
Commentaire envoyé le 28 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueMagnifique séjour inoubliable
Commentaire envoyé le 12 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueTrès bon emplacement. Le petit déjeuner délicieux.
Malheureusement la piscine n'était pas chauffée
Commentaire envoyé le 9 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueRiad très beau propre confortable petit dej succulent et équipe très agréable.
Commentaire envoyé le 2 février 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 24 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueÉtablissement propre et personnel très agréable
N'oubliez pas que vous êtes juste à côté d'une mosquée donc soyez prêt à être réveillé à 5h Nous avons eu très froid le 1er soir en rentrant donc nous avons mis le chauffage avant de partir.... éteint à notre retour 2ème nuit glaciale !!! Bref riad agréable et propre mais vous ne pouvez pas choisir la température de votre chambre
Chère madame, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience au Riad Louhou ainsi que pour votre note de 10/10concernant l’équipe , qui nous touche beaucoup. En ce qui concerne l’appel à la prière , nous sommes effectivement en médina , et il n’est pas rare de l’entendre. Nous pouvons comprendre que ça puisse être difficile pour certains voyageurs non habitués, mais c’est aussi la « magie » de la vieille ville (et pas simplement au Riad louhou ). D’ailleurs, nous n’avons que très peu de clients qui s’en plaignent. Pour ce qui est de la température de votre chambre. Un chauffage d’appoint et la climatisation réversible est présente et fonctionnelle en période hivernale. Vous pouvez donc les mettre en fonction quand vous le souhaitez, et la chambre est chauffée en 10 minutes à peine dans sa globalité. Votre femme de chambre a certainement coupé ces installations après votre départ en visite , pensant que c’était un oubli. En effet, à l’heure où les économies d’énergie et l’écologie font rage, nous n’imaginions pas un instant que vous puissiez souhaiter ce gaspillage dans un Riad classé « vert »…. Nous sommes donc désolés pour cela … (nous l’aurions laissé à votre demande bien entendu) Nous regrettons donc cette note de 5/10 😔 belle journée. Toute l’équipe du Riad Louhou.
Chère madame, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience au Riad Louhou ainsi que pour votre note de 10/10concernant l’équipe , qui nous touche beaucoup. En ce qui concerne l’appel à la prière , nous sommes effectivement en médina , … Voir plus
Commentaire envoyé le 19 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueRiad charmant et personnel aux petits soins. Très bon séjour.
Isolation.
Commentaire envoyé le 4 décembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 22 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 21 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 28 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueL’emplacement du Riad Le personnel La terrasse
Chambre un peu sombre