8.6

Opiniones del Riad Merstane Marrakech

13 Derb Merstane bab Taghzout, Medina, 40000 Marrakech, Marruecos

  • María

    Escrito en 6 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación, la habitación

    Respuesta del alojamiento:

    Hello Everyone, We are really surprised about the review and the Mark that this guest left us, we really find it unfair and not honest as we did the best the make her stay better, from arranging a taxi from the airport, welcoming her and explaining everything regarding what to see.. etc, We are writing this for clarifying something’s about her and her stay: First she supposed to stay 4 nights but after the second night she wanted to leave when we asked her and her husband about the reason she said that she had an emergency family problem in Spain, and she like the Riad and very much and she will be back, we arranged a taxi for her to the airport, and we did not even asked her to pay the extra taxes for the 2 nights. We are really disappointed about her, as she is not honest at all, the Riad has nothing to do with her family problems,she could be more honest and tell the truth not leaving a bad review which is base on lies, Thank you

    Hello Everyone, We are really surprised about the review and the Mark that this guest left us, we really find it unfair and not honest as we did the best the make her stay better, from arranging a taxi from the airport, welcoming her and ex… Mostrar más

    Riad Merstane Marrakech
    7 de octubre de 2025
  • Maria

    Escrito en 10 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Susana

    Escrito en 17 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente calidad precio El Riad es muy acogedor, está muy bien ubicado y el servicio es excelente. Los desayunos por la mañana muy ricos con tortilla,tortitas, pan, zumo, mermeladas... Muy recomendable.

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  • Sergio

    Escrito en 3 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
  • Ana

    Escrito en 14 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    El personal encantador , Mohamed siempre dispuesto ayudarte , pendiente de si necesitabas cualquier cosa , como persona un 10

  • Anónimo

    Escrito en 15 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    El trato del personal, la amabilidad y la hospitalidad. También la limpieza de la habitación e instalaciones.

    La ubicación era un poco complicada ya que google maps no la captaba bien y daba facilidad a la confusión al principio, pero una vez ubicandolo está bastante cerca y en buen lugar.

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  • Norberto

    Escrito en 3 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico

    Buena atencion, instalaciones y ubicacion

    Mala señal de wifi

  • Yashira

    Escrito en 21 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024

    Comentario auténtico

    El personal super amable y atento, teníamos el desayuno incluido y en dos ocasiones distintas se levantaron muy temprano (fuera del horario estipulado) para hacernos el desayuno.

    Creíamos que el riad estaba un poco más cerca de la plaza central, pero es un paseo agradable, no nos importó.

  • Eliana

    Escrito en 11 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024

    Comentario auténtico
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  • Maribel

    Escrito en 30 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico

    El Riad es precioso, bien decorado y acogedor. Tranquilo, con terraza exterior, patio y buen servicio. Desayuno rico. Lo mejor de vuestra estancia sin duda, la atención de Mohamed. Nos ayudó muchísimo y nos facilitó mucho las cosas, hasta que, a pesar de su ayuda, que fue de 10, tuvimos que cambiar de alojamiento por el difícil acceso al mismo.

    Inaccesible. Lugar muy metido en la medina, sin acceso para taxi. Éramos tres chicas y llegar hasta allí en la noche costaba. El Riad se encuentra en un callejón sin salida muy oscuro y en calles en las que te pierdes con facilidad. Decidimos cambiarnos de Alojamiento a mitad de la estancia, a pesar de grandísima ayuda de Mohamed , quien se ofreció a recogernos y llevarnos a la salida del laberinto varias veces y estaba dispuesto a seguir haciéndolo. Un 10 por él. Encantador, servicial y muy atento. Gran profesional .

  • Penelope

    Escrito en 24 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico

    El patio interior. El personal. El desayuno.

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