Recensioni su Riad zen&zin

In posizione ottima e vicina alla piazza centrale, si trova ubicato in un quartiere silenzioso. Il rooftop è eccezionale per fare colazione e rilassarsi scappando dal caos della città. Il personale è cordiale, disponibile e ti accoglie come parte della famiglia, pronti a soddisfare ogni richiesta o necessità in tempi veloci.

Purtroppo la camera era senza finestre e spesso molto umida nel momento del rientro (anche se risolto agevolmente con il climatizzatore presente in camera!), ogni tanto ci ha fatto vista qualche scarafaggio.

Ottima posizione.

Avevo avvertito 10 giorni prima che saremmo arrivati alle 19 ma nessuno mi ha risposto, in ogni caso non mi sono preoccupata perché il check in è segnalato essere disponibile fino a mezzanotte. Arriviamo e non c’è nessuno, chiamo e mandano il guardiano ad aprire. La prima notte ci assegnano una stanza diversa da quella prenotata, sporca con capelli in doccia e aria irrespirabile per la puzza proveniente dal bagno. Il giorno dopo scrivo un messaggio chiedendo di cambiare stanza, si sono scusati e ce l’hanno cambiata con quella giusta. Non abbiamo mai visto nessuno del personale, reception perennemente senza nessuno al front desk. Avevamo le colazioni incluse per due mattine, ho dovuto chiedere a che ora fosse la colazione perché nessuno ci ha informati, ma comunque essendo dalle 9 in poi non siamo riusciti mai a farla. Altri Riad sono stati molto più flessibili e ci hanno fatto una colazione più ridotta oppure da asporto, come il te di benvenuto per conoscersi, entrambe le cose sarebbero state molto gradite visto anche lo sbaglio della camera.