Commentaires sur l'établissement Kasbah El Hajja
Ksar Ait Benhaddou, 45000 Aït Ben Haddou, Maroc

Chargement
Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Dubaï, Émirats arabes unis
Fortezza, Italie
Copan Ruinas, Honduras
Mariapfarr, Autriche
Menton, France
Istanbul, Turquie
Lusk, Irlande
Khoujir, Russie
Fonctionnement de la note des commentaires
Chaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
- commentaires politiquement sensibles
- contenu promotionnel
- activités illégales
- informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées de carte de crédit, etc.)
- injures, propos à caractère sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- contenu indésirable et frauduleux
- cruauté animale
- usurpation d’identité (par ex. si l’auteur d'un commentaire prétend être une autre personne)
- toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Consignes et standards pour les commentaires
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.

Commentaire envoyé le 31 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueUn vrai musée cette kasbah!! Un lieu unique en son genre Les gens adorables
Rien!
Commentaire envoyé le 27 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 26 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueAu beau milieu du Ksar.
Si le parking et une aide au bagage pouvait être organisée, on aurait un sans faute.
Commentaire envoyé le 25 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueL’hôtel en générale. Personnels. Décoration. Le petit déjeuner etc.
Tout était parfait.
Commentaire envoyé le 23 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueMagnifique hôtel au coeur d’un ksar en cours de restauration, emplacement magique ! On peut se promener dans le village en dehors des heures d’affluence, ce qui change tout ! Chambre très confortable, bonne literie. L’établissement a un charme fou, il est construit à flanc de colline, et la décoration est très belle. Agréable terrasse où l’on peut prendre un verre et se reposer. L’accueil est charmant, très prévenant.
Le manque d’eau chaude sous la douche en fin de journée. Le repas, un peu juste en quantité, ce qui est dommage car c’était bon.
Commentaire envoyé le 20 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLes terrasses, la vue, le confort, le soin pour le literie.
Tout était super
Commentaire envoyé le 19 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueAccueil adorable et prévenant… Belle expérience dans la Kasbah qui est toujours aussi magique ! le seul hôtel et qui plus est avec de l’électricité au solaire car la vieille ville tombe dans l’obscurité totale chaque nuit… Magnifique !
Commentaire envoyé le 17 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLe lieu est tout simplement exceptionnel! Les photo de présentation sont belles mais rien comparé à la réalité! Accueil parfait! Le repas est également délicieux.
Commentaire envoyé le 13 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueEmplacement, particularité de l’endroit, personnel
Commentaire envoyé le 4 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueUn lieu inédit et une chambre très belle et confortable ++++ Accueil chaleureux
Commentaire envoyé le 2 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueTres beau et bien placé, la nourriture excellente
pas d'air climatisé. loin du stationnement pour apporter les valises.
Merci beaucoup pour votre commentaire et vos remarques. Concernant la climatisation, notre kasbah fonctionne uniquement à l’énergie solaire, c’est pourquoi nous n’avons pas d’air conditionné. Pour les valises, nous précisons effectivement dès la réservation que l’accès en voiture n’est pas possible à l’intérieur du ksar et que le stationnement se trouve à l’extérieur à 400m C’est pour cette raison que nous conseillons à nos hôtes d’apporter uniquement ce dont ils auront besoin pour passer la nuit. Nous espérons malgré cela que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
Merci beaucoup pour votre commentaire et vos remarques. Concernant la climatisation, notre kasbah fonctionne uniquement à l’énergie solaire, c’est pourquoi nous n’avons pas d’air conditionné. Pour les valises, nous précisons effectivement d… Voir plus
Commentaire envoyé le 21 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueL'emplacement dans le Ksar et la beauté des lieux, meublés avec goût. Avons bénéficié d'une grande chambre double superbe avec accès direct sur une très grande terrasse magnifique qui nous donnait une vue splendide sur 360 °.
Chaleur étouffante dans la chambre qui n'était malheureusement pas climatisée.
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’authenticité de la maison et la beauté du lieu. Concernant la climatisation, en effet, notre kasbah étant une demeure de plus de 300 ans située dans un site classé au patrimoine mondial, nous fonctionnons uniquement à l’énergie solaire, ce qui ne permet pas d’installer la climatisation. Cela fait partie de notre engagement à préserver l’authenticité et l’environnement unique du Ksar.
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’authenticité de la maison et la beauté du lieu. Concernant la climatisation, en effet, notre kasbah étant une demeure de plus de 300 ans située dans un site c… Voir plus
Commentaire envoyé le 24 juillet 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 19 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueLe petit-déjeuner était excellent. Très bonne quantité et le personnel est adorable.
Commentaire envoyé le 11 juin 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 5 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueLogement typique , confortable et très bien situé dans le centre
plusieurs mouches dans la chambre nous réveillent
Commentaire envoyé le 3 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueIl y a de l'authenticité ici, un havre de paix et beaucoup d'écoute de la part de son gestionnaire. Superbe endroit avec une très jolie vue, les chambres sont très joliment décorées et très, très propre. Le personnel est à la fois discret et très réactifs. Une belle expérience pour une deuxième fois dans la kasbah.
Rien.
Commentaire envoyé le 29 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiquel'hotel est dans la vieille ville, piétonne. L'hotel est une ancienne demeure, pleine de recoins, sur plusieurs étages ,restaurée avec beaucoup de gout et de soin, alliant tout le confort moderne des chambres et des salles de bain, + terrasse panoramique pour apprécier la belle vue. Le repas du soir et le petit déjeuner étaient délicieux . Le patron était très attentif à nos demandes
rien
Commentaire envoyé le 20 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 16 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueAccueil, emplacement, chambre, portage valise à dos d âne très drôle...
Tout OK
Commentaire envoyé le 15 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 15 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 12 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 8 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueNous avons été parfaitement bien accueilli par le gérant de la Kasbah qui est le 4e génération de ce sublime écrin au milieu du ksar. Emplacement fabuleux, idéal d’y arriver en fin d’après midi et admirer le levé du soleil depuis le plateau en face accessible à pied à 5 min. La terrasse offre une très belle vue également.
Commentaire envoyé le 6 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueUne kasbah magnifique, le personnel a été superbe. Un moment magique au dîner avec une musique d’ambiance calme et reposante. Je recommande totalement