Recensioni su Riad villa saphir & SPA 5 stelle
Villa 123, lotissement Atlas Nakhil., 40000 Marrakech, Marocco
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Data recensione: 14 ottobre 2025 · Soggiorno nel mese di ottobre 2025
Recensione verificataData recensione: 8 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 19 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataIl ragazzo della reception che lavorava di notte
Non ha funzionato l'acqua calda per due sere di seguito
Dear Andrea,, Thank you for sharing your feedback. The temporary issue with the hot water you mentioned was promptly identified by our technical team and has since been fully resolved. At Riad villa saphir and SPA, we take every situation seriously and act swiftly to maintain the comfort and high standards our guests expect. Our team is available 24/7 to ensure that any concerns are addressed immediately, and we appreciate you recognizing the professionalism of our night staff. We are committed to delivering an excellent experience to every guest and look forward to welcoming you again under even better conditions. Riad villa saphir and SPA
Dear Andrea,, Thank you for sharing your feedback. The temporary issue with the hot water you mentioned was promptly identified by our technical team and has since been fully resolved. At Riad villa saphir and SPA, we take every situatio… Mostra altro
Data recensione: 14 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataStruttura nuova
Poco personale, un po' fuori mano
Dear Niccolo, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad you appreciated our new facilities. We’re continuously working to improve our service, and we sincerely apologize if you felt there weren’t enough staff during your stay. We are actively expanding our team to ensure a smoother and more attentive experience for all our guests. Regarding the location, while we’re a bit outside the city center, many of our guests appreciate the peace and calm it offers, along with convenient access to transportation. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide an even better experience. Riad Villa Saphir & SPA
Dear Niccolo, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad you appreciated our new facilities. We’re continuously working to improve our service, and we sincerely apologize if you felt there weren’t enough staff during… Mostra altro
Data recensione: 5 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataPulizia inesistente... menù ridicolo e fatto male....servizio lentissimo...mai più
Dear Lorenzo, We are truly sorry to hear that your experience at Riad Villa Saphir & SPA did not meet your expectations. Your satisfaction is essential to us, and we are constantly striving to improve our services to provide the best possible experience for our guests. Regarding our restaurant menu, we have made the choice to offer local cuisine made with fresh and organic products. This approach allows us to guarantee the quality and authenticity of our dishes while highlighting the traditional Moroccan flavors. We understand this may not suit all tastes, but we prioritize a healthy, authentic, and respectful approach to the products we use. We have taken your feedback regarding housekeeping and service speed into account and have already implemented corrective measures to address these issues. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide an experience more in line with your expectations. Riad villa saphir & SPA
Dear Lorenzo, We are truly sorry to hear that your experience at Riad Villa Saphir & SPA did not meet your expectations. Your satisfaction is essential to us, and we are constantly striving to improve our services to provide the best p… Mostra altro
Data recensione: 16 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataTutto
Niente
Data recensione: 9 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 15 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataTutto
Nulla
Dear Cristian, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re pleased that you appreciated our hotel and the services that we propose. Your satisfaction is our priority, and we hope to have the opportunity to offer you a more complete and enjoyable experience on a future visit.
Dear Cristian, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re pleased that you appreciated our hotel and the services that we propose. Your satisfaction is our priority, and we hope to have the opportunity to offer you a m… Mostra altro
Data recensione: 20 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataLa piscina ed il personale molto disponibile
La colazione dovrebbe essere organizzata meglio, ad esempio con un piccolo buffet. La posizione non eccezionale però in generale lo consiglierei
Dear Calogero, Thank you very much for your review and for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed our pool and found our staff to be very helpful. Providing excellent service and amenities is our top priority, and it's wonderful to know that we met your expectations in these areas. We appreciate your constructive suggestion regarding breakfast. Offering a more organised setup, such as a small buffet, is an excellent idea, and we will certainly consider this to enhance the overall guest experience. While you found our location to be less than exceptional, we are glad that your overall experience was positive and that you would recommend our establishment. Thank you once again for your valuable feedback. We look forward to welcoming you back to Riad Villa Saphir & Spa in the future.
Dear Calogero, Thank you very much for your review and for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed our pool and found our staff to be very helpful. Providing excellent service and amenities is our top pr… Mostra altro
Data recensione: 4 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataLocation curata e grande, bellissimo dehorcon piscina, colazione ottima, gentilezza e disponibilità dello staff. Camere grandi e spaziose.
Niente
Thank you dear Ileana, It was very lovely meeting you. We are glad that you have enjoyed your stay and we hope to see you soon.
Data recensione: 2 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataIl personale della struttura molto competente è sempre disponibile ad ogni richiesta. Parcheggio interno favoloso, piscina bellissima e la cuoca bravissima su ogni pietanza. Consigliato.
Dear Domenico, Thank you very much for sharing your experience here. We were amazed to have you at the Riad, and we hope to see you soon.
Data recensione: 25 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataData recensione: 16 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataData recensione: 11 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataData recensione: 11 febbraio 2023 · Soggiorno nel mese di febbraio 2023
Recensione verificataLa disponibilità dello staff, la semplicità di sentirsi a casa
Thank you very much for this testimonial. looking forward to hosting you again.
Data recensione: 6 febbraio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023
Recensione verificataFANTASTICA STRUTTURA, BUONA COLAZIONE E FANTASTICA CENA IN LOCO
Very Lovely. It was an honour having you. We look forward at seeing you again.