Commentaires sur l'établissement Hôtel Frégate Bleue 3 étoiles
Frégate EST 4, 97240 Le François, Martinique
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Coslada, Espagne
Séville, Espagne
Midgham, Royaume-Uni
Sotogrande, Espagne
Fossombrone, Italie
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Léntas, Grèce
Sestrières, Italie
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Commentaire envoyé le 30 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLa localisation, la vue.
Hôtel en travaux, petit-déjeuner décevant. Absence de pain pdt deux jours. Manque d'effectifs.
Commentaire envoyé le 29 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 29 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueHôtel charmant typique de Martinique. La chambre familiale pour 5 personnes était parfaite grande avec une vue superbe
Bonjour Raphaelle, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme typique de notre hôtel et que la chambre familiale ait répondu à vos attentes. C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez profité de la belle vue et passé un agréable séjour en Martinique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe Frégate Bleue.
Bonjour Raphaelle, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme typique de notre hôtel et que la chambre familiale ait répondu à vos attentes. C’est un vrai plaisir de savoir que vous av… Voir plus
Commentaire envoyé le 28 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 27 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueBonjour Madame Anneville, Merci infiniment pour votre fidélité et votre superbe note ! C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de savoir que vous passez d’agréables moments parmi nous. À très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi excellent ! L'équipe Frégate Bleue.
Bonjour Madame Anneville, Merci infiniment pour votre fidélité et votre superbe note ! C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de savoir que vous passez d’agréables moments parmi nous. À très bientôt pour un nouveau séjour tout aus… Voir plus
Commentaire envoyé le 26 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCharmant petit hôtel, très agréable
Bonjour Charlotte, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel charmant et agréable. Votre satisfaction nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe Frégate Bleue.
Bonjour Charlotte, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel charmant et agréable. Votre satisfaction nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe … Voir plus
Commentaire envoyé le 26 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueL’accueil , les plats, la piscine
Bonjour Angélique, Merci beaucoup pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la qualité de nos plats ainsi que la piscine. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous revoir très bientôt pour un nouveau moment de détente. L'équipe Frégate Bleue.
Bonjour Angélique, Merci beaucoup pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la qualité de nos plats ainsi que la piscine. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous revoir… Voir plus
Commentaire envoyé le 26 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLa vue sur mer ,c’étais vraiment magnifique, les chambres étais très spacieuse et confortable
La poignée de ma porte étais difficile à ouvrir
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue ainsi que le confort de nos chambres. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la poignée de porte — nous avons informé notre équipe de maintenance qui va s’en occuper rapidement afin d’assurer un confort optimal lors de votre prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe Frégate Bleue.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue ainsi que le confort de nos chambres. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la poignée de porte — nous avons informé notre équi… Voir plus
Commentaire envoyé le 24 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 24 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 24 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 23 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 21 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 21 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueTout de À à Z ! Le lieu très paisible, on s’y sent bien dans l’instant. Super accueil par une femme incroyablement gentille, qui est de passage pour faire la saison. Nous avons choisi de dîner au restaurant de l’hôtel par la même occasion, et que dire, les repas étaient délicieux. Merci au chef ! 🧑🍳 La chambre au top. Confort, propreté, paisible. Rien à redire. Il faut juste y aller !
Bonjour Maëva, Un immense merci pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment aussi agréable chez nous, et que l’accueil, la cuisine et le confort de votre chambre aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour tout aussi délicieux et reposant. L'équipe Frégate Bleue.
Bonjour Maëva, Un immense merci pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment aussi agréable chez nous, et que l’accueil, la cuisine et le confort de votre chambre aient été à la hauteur de vos attentes. Votre sati… Voir plus
Commentaire envoyé le 19 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLa
L'accueil était très moyen en arrivant le soir. Par contre au dîner et au petit déjeuner les employés étaient très professionnels.
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe au dîner et au petit déjeuner. Nous sommes en revanche désolés que votre accueil à l’arrivée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil est une étape essentielle de votre séjour, et nous allons redoubler d’attention pour que chaque arrivée, soit aussi agréable que le reste de l’expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt ! L'équipe Frégate Bleue.
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe au dîner et au petit déjeuner. Nous sommes en revanche désolés que votre accueil à l’arrivée n’ai… Voir plus
Commentaire envoyé le 19 octobre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 18 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 13 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 5 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 2 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueJaccuzi chaude le soir et libre d'accès a la piscine a l'heur désiré
Le duplex et le plafond
Bonjour Alvin, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le jacuzzi en soirée. Concernant le duplex, son charme atypique implique un plafond en partie mansardé, ce qui peut parfois donner une impression de hauteur réduite. Si ce style ne correspond pas totalement à vos attentes, sachez que nous proposons également d’autres types d’hébergements, plus spacieux et avec des plafonds hauts, qui pourraient parfaitement vous convenir lors d’un prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Frégate Bleue.
Bonjour Alvin, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le jacuzzi en soirée. Concernant le duplex, son charme atypique implique un plafond en partie mansardé, ce qui peut parfois donner une impression de … Voir plus
Commentaire envoyé le 30 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueJai aimé la chambre familiale impeccable 👌
Le mobilier de terrasse était salle
Bonjour Sarah, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que la chambre familiale ait répondu à vos attentes en termes de confort. Nous regrettons cependant que le mobilier de la terrasse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et avons immédiatement sensibilisé notre équipe afin que ce point soit corrigé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour irréprochable. L'équipe Fregate Bleue.
Bonjour Sarah, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que la chambre familiale ait répondu à vos attentes en termes de confort. Nous regrettons cependant que le mobilier de la terrasse n’ait p… Voir plus
Commentaire envoyé le 29 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueLa décoration de la chambre, la vue, le jacuzzi
Les oreillers, diffuseur dans la chambre
Bonjour Aline, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la décoration, la vue et le jacuzzi aient contribué à la réussite de votre séjour. Vous mentionnez les oreillers et le diffuseur : nous aimerions en savoir davantage afin de mieux comprendre votre ressenti et pouvoir agir concrètement pour améliorer le confort de nos clients. N’hésitez pas à nous transmettre plus de détails. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. L'équipe Frégate Bleue.
Bonjour Aline, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la décoration, la vue et le jacuzzi aient contribué à la réussite de votre séjour. Vous mentionnez les oreillers et le diffuseur : nous aimerions en savoir davantage … Voir plus
Commentaire envoyé le 26 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueLe repas, les cocktails, la piscine qui était vraiment très agréable. Le calme.
RAS
Bonjour Sandrine, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez tout apprécié, et que nous avons su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre moment de détente ! L'équipe Frégate bleue.
Bonjour Sandrine, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez tout apprécié, et que nous avons su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau po… Voir plus
Commentaire envoyé le 26 septembre 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 24 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueAcceuil.Petit geste commercial 《demandé》 pour la piscine inutilisable, mais jacuzzi à disposition.
La piscine n'était pas accessible cause d'entretien. Ne pas prévenir les clients avant réservation ramène a une publicité mensongère lors du choix de l'hôtel.
Bonjour Joelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil. Nous comprenons en revanche votre déception concernant l'inaccessibilité de la piscine. Malheureusement, un entretien imprévu a rendu sa fermeture nécessaire durant 24h, soit lors de votre séjour, cependant ce type de situation est très soudain et surtout indépendant de notre volonté. Malgré la disponibilité du jacuzzi, nous sommes sincèrement désolés que cela ait affecté votre expérience. Nous prenons bien en compte votre remarque et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. L'équipe Frégate Bleue.
Bonjour Joelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil. Nous comprenons en revanche votre déception concernant l'inaccessibilité de la piscine… Voir plus