Commentaires sur l'établissement Veranda Grand Baie Hotel & Spa 4 étoiles
Royal Road, 30510 Grand Baie, Île Maurice
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Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Paguera, Espagne
Sundsvall, Suède
Petersfield, Royaume-Uni
Rantepao, Indonésie
Vitré, France
Pomarance, Italie
San Pedro de Atacama, Chili
Split, Croatie
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Commentaire envoyé le 29 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 23 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLa plage, les activités. Les soirées.
Chère Marie Patricia, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la plage, les activités et nos soirées animées. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Veranda Grand Baie Hotel & Spa. Bien cordialement, Ludovic Directeur des Operations.
Chère Marie Patricia, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la plage, les activités et nos soirées animées. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Veranda Grand Baie Hotel & S… Voir plus
Commentaire envoyé le 22 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueL'emplacement et le service
Manque parois de douche et endroit moisi
Chère Agnès, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement et le service de notre hôtel. Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments rencontrés. Votre remarque a bien été transmise à notre équipe technique afin d’y remédier rapidement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Ludovic Directeur des Operations
Chère Agnès, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement et le service de notre hôtel. Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments rencontrés. Votre remarque a… Voir plus
Commentaire envoyé le 22 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 18 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 17 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueTout
Le bruit de la boîte de nuit le soir, mais ça va ça ne dure pas trop tard dans la nuit
Chère Audrey, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour parfait parmi nous et que vous ayez tout apprécié. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le bruit extérieur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Veranda Grand Baie Hotel & Spa. Bien cordialement, Ludovic Directeur des Operations.
Chère Audrey, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour parfait parmi nous et que vous ayez tout apprécié. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le bruit extérieur. Au pl… Voir plus
Commentaire envoyé le 15 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueDès notre arrivée L'accueil d'Alexandra et d.Adriano ont fait déjà une bonne impression.Les merveilleux plats du chef Darel de sa générosité son savoir, du chef Luciano investi pro ont pu nous inviter à goûter à une cuisine raffinée au goût d'avant un voyage culinaire inoubliable. Le sourire les attentions de Ravi le barman, de Lindy de l'animation qui fait tt pour vous mettre à l'aise très dynamique très pro. L'investissement de Rishi chef de salle la bienveillance gentillesse et l'écoute de Vishma le sourire la bonne humeur les bons conseils de Dushan. Merci à Ludovic le gérant de l'hôtel pour les attentions et la spontanéité bon leader à l'écoute.. Gros point positif Hôtel Adapté aux personnes à mobilité réduite. Salle de bain PMR.
La responsable du SPA. Gros point négatif. Une nonchalance et un manque total de respect qui ne donne pas envie d'aller au SPA ce qui est dommage alors que nous étions venues pour aussi se faire masser.
Tres Chère Isabelle, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Veranda Grand Baie Hotel & Spa. Nous sommes ravis que votre séjour ait été marqué par un accueil chaleureux, une belle expérience culinaire et l’attention de nos équipes, dont la gentillesse et le professionnalisme sont une réelle fierté pour nous. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque et regrettons sincèrement que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre commentaire a été partagé avec l’équipe concernée afin d’y apporter toute l’attention nécessaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour pleinement satisfaisant. Bien cordialement, Ludovic Directeur des Operations.
Tres Chère Isabelle, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Veranda Grand Baie Hotel & Spa. Nous sommes ravis que votre séjour ait été marqué par un accueil chaleureux, une belle expérience … Voir plus
Commentaire envoyé le 12 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueL'emplacement, l'esprit,la convivialité
Le personnel qui ne parle ni français ni anglais.
Cher Jean Moise, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Veranda Grand Baie Hotel & Spa. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel ainsi que son esprit convivial et chaleureux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un séjour encore plus agréable. Bien cordialement, Ludovic Directeur des Operations - Rooms Division.
Cher Jean Moise, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Veranda Grand Baie Hotel & Spa. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel ainsi que son esprit convivial et chaleureux. Nous espérons a… Voir plus
Commentaire envoyé le 11 octobre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 10 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLe calme et la bienveillance du personnel
Le canapé au lieu d’un vrai lit pour la 3eme adulte mais le problème a été résolu
Chers Famille, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme et la bienveillance de notre équipe, et ravis que la situation concernant le couchage ait pu être rapidement résolue. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Ludovic Directeur des Operations - Hebergement.
Chers Famille, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme et la bienveillance de notre équipe, et ravis que la situation concernant le couchage ait pu être rapidement résolue. Au plaisir … Voir plus
Commentaire envoyé le 10 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 9 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiquechambres super
Chers Passerini, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Ludovic Directeur des Operations - Hebergement.
Chers Passerini, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Ludovic Directeur des Operations - H… Voir plus
Commentaire envoyé le 28 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 27 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 25 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 22 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 22 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueÉtablissement super, cadre agréable et personnel accueillant.
Buffet à revoir, manque de diversité dans les plats proposés.
Cher Pierrot, Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour à Veranda Grand Baie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, son cadre agréable ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la diversité du buffet et tenons à vous informer que nous sommes justement en train de le revoir afin d’améliorer encore l’expérience culinaire de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour vous faire découvrir ces nouveautés. Bien a vous, Elodie Sooriah Hotel Manager
Cher Pierrot, Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour à Veranda Grand Baie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, son cadre agréable ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous prenons bonne note de vot… Voir plus
Commentaire envoyé le 21 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueC’est parfait pour se détendre. Le personnel font un travail extraordinaire.
Il conviendrait de mettre de lumière détecteur de mouvement car il fait noir la nuit.
Très Cher Client, Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour à Veranda Grand Baie. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment parmi nous et que vous ayez apprécié le cadre reposant ainsi que le travail attentif de notre équipe. Nous prenons également bonne note de votre suggestion concernant l’éclairage avec détecteur de mouvement. Vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer constamment nos services pour le confort de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre séjour tout aussi agréable. Bien a vous, Elodie Sooriah Hotel Manager
Très Cher Client, Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour à Veranda Grand Baie. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment parmi nous et que vous ayez apprécié le cadre reposant ainsi que le travail attentif de … Voir plus
Commentaire envoyé le 20 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLe personnel, l hôtel, la piscine
La nourriture et le petit déjeuné étaient très médiocre vraiment dommage
Commentaire envoyé le 16 septembre 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueMagnifique hôtel. Très bel emplacement et vue sur la baie. Nous avons apprécié le soin apporté aux espaces extérieurs. Un grand merci au personnel qui était aux petits soins.
L'appartement que nous avions était face à la route qui est très animée le soir et surtout le weekend.
Cher Olivier, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement, la vue sur la baie et le soin apporté aux espaces extérieurs, ainsi que l’attention de notre équipe. Nous prenons également note de votre remarque et veillerons à en tenir compte pour améliorer le confort de nos clients. Cordialement, Ludovic Directeur des Operations - Hebergement.
Cher Olivier, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement, la vue sur la baie et le soin apporté aux espaces extérieurs, ainsi que l’attention de notre équipe. Nous prenons également no… Voir plus
Commentaire envoyé le 14 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 9 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueGénial! L'hôtel est parfait, le personnel aux petits soins! Je recommande vivement !
Chère Diane, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et l’attention de notre équipe. Votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Ludovic Directeur des Operations - Hebergement.
Chère Diane, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et l’attention de notre équipe. Votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bi… Voir plus
Commentaire envoyé le 8 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueL’accueil et l’hospitalité la gentillesse du personnel est juste incroyable, toujours souriant et aimable. Les activités étaient bien également.
C’est pas que je n’ai pas aimé mais le buffet manquait de choix, de modernité de variété tant pour les petit dej que pour le dîner. Devrait proposer plus de choix. Et variées les choix également pour les petits déjeuné
Cher Client, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’hospitalité et la gentillesse de notre équipe ainsi que les activités proposées. Nous prenons également note de vos remarques, et en tiendrons compte afin d’améliorer encore notre offre culinaire. Cordialement, Ludovic Directeur des Operations - Hebergement.
Cher Client, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’hospitalité et la gentillesse de notre équipe ainsi que les activités proposées. Nous prenons également note de vos remarques, et… Voir plus
Commentaire envoyé le 7 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueTrès belle chambre du côté jardin très bien agencé en jardin tropical. Repas et petit déjeuner de bonne qualité. Un hôtel de très bonne catégorie tout en gardant une taille humaine. Très bel emplacement sur la plage. Une belle découverte !
Un restaurant musical s'est ouvert en face de l'hôtel. Clôture à minuit. Potentiellement de la musique une partie de la semaine en soirée jusqu'à minuit. Gêne atténuée selon la position de votre chambre.
Cher Client, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort, ainsi que l’emplacement privilégié de l’hôtel en bord de plage. Nous prenons également note de vos remarques et en tiendrons compte afin d’améliorer le confort de nos clients. Cordialement, Ludovic Directeur des Operations - Hebergement.
Cher Client, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort, ainsi que l’emplacement privilégié de l’hôtel en bord de plage. Nous prenons également note de vos remarques et en tiendrons compte afin d… Voir plus
Commentaire envoyé le 6 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueLe personnel, l’hôtel, la chambre, la vue
Tout était parfait. En y repensant la qualité des viennoiseries et des pains peuvent être améliorés sinon tout était top !
Chere Noemie, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe, l’hôtel, la chambre et la vue. Nous prenons également note de votre remarque concernant afin d’améliorer encore notre prestations. Cordialement, Ludovic Directeur des Operations - Heberegement.
Chere Noemie, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe, l’hôtel, la chambre et la vue. Nous prenons également note de votre remarque concernant afin d’améliorer encore notre prestatio… Voir plus