Opiniones del Hotel Barracuda 3 estrellas
Avenida Rafael E. Melgar, 628, 77600 Cozumel, México
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Vincennes, Francia
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Escrito en 16 de noviembre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de octubre de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoRelación precio ubicación
Todo bien
Buen día Antonio. Un placer haberte recibido en el Hotel, que tenga un excelente día
Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoBonita hubicacion del hotel,,El problema son las camas, muy duras para dormir,es necesario que las cambien por algo mejor.!
Las camas.
Hola Alfredo, gracias por su estadía en nuestro hotel. Lamentamos el problema de las camas tomaremos en cuenta sus comentarios. Saludos y buen día
Escrito en 12 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoPlaya
Pisina con mucho cloro
Buenos días Ramon, gracias por su visita. Revisaremos el caso de la piscina disculpa por el inconveniente
Escrito en 20 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación muy cerca del muelle.
No tenía wifi ni señal celular en los cuartos. El cuarto estaba sucio. La tele era muy pequeña. Los suministros de jabón proveídos eran de muy mala calidad. El baño no tenía ventilación. En general muy viejo, caro y descuidado por el precio.
Hola Abraham. Lamentamos su mala experiencia, el wifi esta disponible únicamente en el lobby, el restaurante y los balcones. Tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar el servicio. Buen día
Escrito en 2 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoBuena ubicación, habitación limpia
No había wifi en el cuarto, no servían los controles de la tele, mala atención del personal, te ofrecen playa pero si llevas tu bebida te mandan a un rincón ya que para usar la playa les tienes que consumir al bar que está a un lado, pésimo servicio de las meseras sino eres extranjero te hacen caras
Buen día Alberto, lamentamos mucho los inconvenientes. Trataremos de mejorar el trato por parte del personal. El wifi solo esta disponible en areas comunes. A la hora de consumir únicamente las mesas y las sillas son para los comensales del restaurante, pero podía usar el muelle, la piscina y la palapa. Saludos
Buen día Alberto, lamentamos mucho los inconvenientes. Trataremos de mejorar el trato por parte del personal. El wifi solo esta disponible en areas comunes. A la hora de consumir únicamente las mesas y las sillas son para los comensales del… Mostrar más
Escrito en 20 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
Hotel viejo, sin internet ni TV moderna
Buen dia Tomas, gracias por su visita. Una disculpa por ahora solo tenemos internet en areas comunes. Saludos
Escrito en 19 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLugar lindo, con restaurantes cercanos y lugares de abastecimiento (supermercados, tiendas, farmacias, etc bien cercanos
No hay internet en las habitaciones
Hola Horacio, gracias por escribirnos, nos alegra que haya pasado un buen momento, esperamos verle pronto
Escrito en 20 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticolanubicacion
no tiene wifi, no tiene caja de seguridad
Hola Martin gracias por visitarnos y compartir su experiencia, buen dia
Escrito en 1 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoBuen lugar y todo bien
No tiene wi-fi
Hola Daniel, buenos días, gracias por compartir su experiencia, estaremos trabajando para mejorar nuestros servicios
Escrito en 30 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 15 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 9 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 22 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLa ubicación
La atención al cliente fue pésima, el A/C no funcionaba, no había WIFI, las camas feas, las almohadas feas.
lamentamos mucho el inconveniente. vamos a revisar el alojamiento. saludos
Escrito en 18 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoSu ubicación
Que booking marco un precio total no considerando su comisión y el precio se elevó en un 25%> Que el hotel cobro un 3.5% por pagar con tarjeta de crédito.
Hola Guillermo buenos dias. Muchas gracias por sus comentarios. Le invitamos a ponerse en contacto con su agencia en estos casos. Excelente dia
Escrito en 14 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoLA PLAYA ES MUY BONITA, LA UBICACION CERCA DEL CENTRO LA PISCINA Y EL BAR MUY BUENO
LA HORA DE SALIDA
Buen dia señor Robertson, le agradecemos sus comentarios. Esperamos verle pronto otra vez
Escrito en 29 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEl hotel tiene una vista magnífica,el servicio del bar es espectacular y muy accesible en precios , todo esto hace que el resto no importe Recomendado
El personal no es cálido al recibir al turista
Hola Azucena, gracias por su valiosa retroalimentacion. Estaremos trabajando para ofrecer un mejor servicio
Escrito en 24 de marzo de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoSu alberca y la zona de acceso al mar,e genial, segura y limpia.
Sus instalaciones ya son viejas y las camas no son muy comidas, no cuenta con amenidades en la habitación.
Buen dia Luis, gracias por su valiosos comentarios, nos esforzaremos para mejorar nuestros servicios
Escrito en 3 de marzo de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoLa vista al mar está espectacular
No tiene elevador y las escaleras son muy altas.
Hola Yessica gracias por su retroalimentacion, excelente dia