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  5. Avis sur l'établissement Hacienda Chichen Resort and Yaxkin Spa

Commentaires sur l'établissement Hacienda Chichen Resort and Yaxkin Spa 5 étoiles

Carretera 180, Zona Hotelera, 97109 Chichén Itzá, Mexique

#6 sur 11 hôtels à : Chichén Itzá

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 123 commentaires sur l'hôtel

8,7

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,9

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    8,6

  • Personnel

    9,0

  • Rapport qualité/prix

    8,0

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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hôtels 1 – 25

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2025

    10
    « Extraordinaire, hôtel enchanteur et raffiné, on y resterait volontiers plusieurs jours »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Principale
    • Séjour de 1 nuit

    L'emplacement est parfait pour passer la nuit avant ou après avoir visité Chichen Itza, nous avions une voiture de location. L'hôtel n'est pas loin du site archéologique, à rejoindre en voiture. L'hotel est magnifique niché dans un merveilleux parcs très soignés et calmes. Très belle piscine. Gardiennage à l'entrée. Les chambres sont spacieuses, très propres et décorées avec beaucoup de gout d'artisanat local. La literie parfaite ainsi que la climatisation. la chambre dispose d'un frigo. Le restaurant est très bon, la nourriture y est raffinée et le service très professionnel et stylé, voir spectaculaire en ce qui concerne les crêpes flambées, à ne pas rater.

    Séjour effectué en Août 2025

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2025

    8,0
    « Un cadre de rêve...mais le diable est dans les détails! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de balustrade dans les escaliers en pierre et marches hautes et irrégulières. Pas de balustrade pour entrer et sortir de la piscine. J'ai 70 ans et des soucis de genoux. Pas adapté du tout. La douche n:a pas de poignée non plus.....dommage!

    Le service excellent,la cuisine aussi. L'emplacement est merveilleux.

    Séjour effectué en Septembre 2025

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2025

    10
    Exceptionnel
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant et la piscine. La gentillesse et le professionnalisme du personnel. La quiétude du lieu et sa proximité du site archéologique.

    Séjour effectué en Août 2025

  • Commentaire envoyé le 18 août 2025

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Magnifique jardin et piscine

    Séjour effectué en Août 2025

  • Commentaire envoyé le 12 août 2025

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Taille des lits

    Emplacement / personnel / nourriture

    Séjour effectué en Août 2025

  • Commentaire envoyé le 9 août 2025

    8,0
    « On vous le conseil »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre bengalow trop loin et aurait besoin d’un rafraîchissement Pas assez de transats à la piscine

    Idéalement placé pour visiter le site archéologique Un hôtel dans la forêt avec des petits bengalows Restaurant plutôt pas mal Personnel très bien Un belle piscine

    Séjour effectué en Août 2025

  • Commentaire envoyé le 9 août 2025

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le jardin est magnifique, le restaurant est délicieux

    Séjour effectué en Août 2025

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2025

    9,0
    « Belle hacienda parfaitement située pour visiter Chichen Itza ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Lune de Miel
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons dîné au restaurant de l’hôtel et avons été un peu déçus (cocktails pas très bons, beaucoup de glaçons et peu d’alcool, plat du jour bon mais peu copieux).

    Belle hacienda parfaitement placée pour visiter le site archéologique de Chichen Itza, à quelques minutes en voiture. Le parc est magnifique. Nous avons bien apprécié la grande piscine !

    Séjour effectué en Juillet 2025

  • Commentaire envoyé le 27 juin 2025

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un hôtel vraiment magnifique, que nous aurions adoré découvrir dans de meilleures conditions ! Malheureusement, nous sommes tombées malades pendant notre détour à Valladolid et n’avons pas pu en profiter autant que prévu… Mais malgré ça, on garde un super souvenir du lieu — et c’est certain, on reviendra pour en profiter à 100%. L’hôtel est superbe, typique et plein de charme. Il est resté “dans son jus” dans le bon sens du terme : une ambiance authentique, locale, mais très bien entretenue. La piscine est immense, parfaite pour se détendre, et les jardins ont l’air magnifiques, même si malheureusement nous n’avons pas pu les explorer comme on l’aurait voulu. Un immense merci au monsieur de l’accueil, qui a été d’une gentillesse incroyable. Il s’est vraiment soucié de nous : il nous a apporté des médicaments, a pris de nos nouvelles régulièrement, et s’est montré attentionné et aux petits soins pendant tout le séjour. On a même pu faire du room service, ce qui nous a beaucoup aidées. Un vrai service humain et sincère, qui fait toute la différence. Merci encore, et à très bientôt — cette fois en pleine forme !

    Séjour effectué en Juin 2025

  • Commentaire envoyé le 1 juin 2025

    9,0
    « Très bien . Belle étape rafraîchissante »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Suite Principale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque d’équipement dans la salle de bains pour poser ses affaires et faire sécher le petit linge .

    L’environnement : très dépaysant et bien entretenu . La piscine , un vrai plus par forte chaleur . La gentillesse du personnel .

    Séjour effectué en Mai 2025

  • Commentaire envoyé le 31 mai 2025

    8,0
    « Hacienda construite avec des pierres de Chichen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hôtel a beaucoup de charme. C’est un bâtiment classé qui a été construit par les colons en partie avec des pierres du site de Chichen. Il est dans un parc très jolie. Le restaurant n’est pas excellent en revanche. L’hôtel reste très bien néanmoins et très pratique pour visiter le site de Chichen

    Séjour effectué en Mai 2025

  • Commentaire envoyé le 31 mai 2025

    10
    « Parenthèse luxueuse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Très bel endroit avec du personnel au petit soin , la piscine magnifique et propre . Restaurant correct.

    Séjour effectué en Mai 2025

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2025

    8,0
    « Très bel hôtel dans son ensemble mais rien n’est gratuit! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Lune de Miel
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous étions là pour notre lune de miel nous avons eu une jolie chambre décorée donc ce côté là rien de négatif. Dans la chambre il y avait un frigo avec des bouteilles d’eau ce qui n’a rien d’étonnant tous les hôtels laissent des bouteilles d’eau comme l’eau n’est pas potable. Aucun prix de mini bars n’étaient affichés. En partant la réceptionniste nous a couru après pour nous facturer les bouteilles d’eau car nous pensions qu’elles étaient gratuites comme aucun prix affichés! Cest dommage pour un hôtel de ce standing !

    Le parc magnifique La grande piscine La chambre est bien spacieuse est confortable

    Séjour effectué en Mai 2025

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2025

    9,0
    « Bel endroit bien situé avec un bon restaurant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Principale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le calme. La beauté des lieux, le personnel et le restaurant

    Séjour effectué en Avril 2025

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2025

    10
    Exceptionnel
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Principale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n'y avait pas d'eau chaude en arrivant. Mais le problème a été rapidement résolu. Le restaurant cher. Nous avons préféré aller ailleurs. Lits petits et pas au niveau du confort attendu pour ce type d'établissement.

    Le jardin luxuriant incroyable. La belle piscine. La proximité de chichén itza.

    Séjour effectué en Février 2025

  • Commentaire envoyé le 24 février 2025

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En pleine végétation, hôtel calme, très grande terrasse, piscine accessible jusqu a 21 h, très grands jardins

    Séjour effectué en Février 2025

  • Commentaire envoyé le 23 janvier 2025

    10
    Exceptionnel
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Lune de Miel
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous n’avons pas eu la possibilité de faire une réservation avec le petit déjeuner inclus.

    Tout était parfait.

    Séjour effectué en Janvier 2025

  • Commentaire envoyé le 22 janvier 2025

    8,0
    « Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Lune de Miel
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu sombre, bungalow extérieur, un peu triste

    Le jardin le lieu du restaurant proximité du site archéologique

    Séjour effectué en Janvier 2025

  • Commentaire envoyé le 7 janvier 2025

    10
    « Hacienda dans un cadre enchanteur avec un personnel exceptionnel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Master de Luxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien. Excellent rapport qualité-prix.

    Jardin magnifique, personnel exceptionnel, belle et grande chambre (petite maison indépendante, avec un grand dressing dans une autre pièce), la grande piscine, le restaurant très bon avec une carte variée et des prix raisonnables. Proximité avec Chichen Itza. Service de blanchisserie (15€ pour notre sac de linge). Notre coup de cœur du Yucatan.

    Séjour effectué en Janvier 2025

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2025

    10
    « Une expérience fabuleuse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Lune de Miel
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Un hébergement exceptionnel

    Séjour effectué en Décembre 2024

  • Commentaire envoyé le 13 décembre 2024

    10
    Exceptionnel
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lieu et l'ambiance

    Séjour effectué en Décembre 2024

  • Commentaire envoyé le 11 novembre 2024

    9,0
    « Magnifique et reposant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Master de Luxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien, après l'effervescence de Playa del Carmen, c'était un bonheur !

    L'environnement naturel de toute beauté, l'atmosphère paisible du lieu, la chambre grande et très jolie avec tous les équipements modernes. Personnel charmant et à notre écoute. Petite piscine très agréable avec transats à disposition. Restaurant avec des plats originaux et un bon petit-déjeuner.

    Séjour effectué en Novembre 2024

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2024

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bel établissement au jardin incroyable. Un plus pour visiter Chichen itza à 5 min en voiture .

    Séjour effectué en Octobre 2024

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2024

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner inclu était bon sans plus.

    Magnifique petit hotel avec une plage privée dans un environnement de rêve. Notre chambre était petite mais charmante. Nous avons bien mangé au restaurant le soir.

    Séjour effectué en Octobre 2024

hôtels 1 – 25

Nous ajustons nos tarifs
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